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YEET-VTC Paris
Solutions d'assurance pour Taxis et VTC
YEET-VTC apporte des solutions d’assurance et d’accompagnement auprès des professionnels de la route.
Que vous soyez taxi indépendant ou rattaché à un groupement, que vous voyez VTC avec votre propre clientèle (ex Grande Remise) ou partenaire de plateformes telles que FREENOW, UBER, BOLT, MARCEL.CAB, HEETCH, nous avons les solutions pour vous.
Avec YEET-VTC, mieux vous conduisez, moins vous payez !
- AUCUN frais de dossier
- Prime mensualisée à partir du 3ème mois par prélèvement
- Une prime qui s'adapte à votre conduite: mieux vous conduisez, moins vous payez !
- Votre véhicule est votre outil de travail : une prise en charge immédiate en cas de sinistre !
YEET-VTC dispose d’une équipe de près de 30 personnes et vous apporte un service à votre écoute, défend vos intérêts et vous propose un contrat complet
Obtenez dans les 30 minutes de la souscription votre attestation de transport des personnes à titre onéreux. Assistance 0 km, assistance véhicules électriques !
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
A
AMA
methode douteuse
Services
Je rejoins les avis négatifs précédent, assurance au méthode très douteuse qui modifie les dates de prélèvement de ses clients pour avoir votre argent en avance, malgres mon désaccord avec le responsable sur ses methodes il m'explique que je ne peux rien faire et que je serais prelevé en avance en modifiant la date DE 1 MOIS !!! faites attention ... de plus on vois enormement de faux avis sur google sur eux.
Déposé le 1 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
YEET-VTC a répondu à cet avis :
Cher Monsieur Amavi,
En dépit de vos nombreux mails et de nos explications sur notre système de prélèvement, vous ne parvenez pas à comprendre que vous n'êtes lésé en rien. Tous nos clients sont prélevés le 1er de chaque mois, et hélas il ne nous est pas possible de faire une exception pour vous. Sur plus de 1600 assurés, vous êtes le seul à vous plaindre de cette meilleure transparence de notre système de facturation.. Nous vous invitons à reprendre votre contrat ainsi que les explications de notre service comptable. Bonne route !
Philippe Decaudin - Président
D
Déçu de Yeeth
Reponse catastrophique lors de réclamation post sinistre
Services
Accès difficile, arrogance des agents au téléphone, clauses d'exclusion non comprises dans la police d'assurance, contradiction sur la garantie selon l'interlocuteur, vraie casse tête chinois, roublardise, nebuleux.... je déconseille à tout VTC. Je m'empresse de demander à mes collègues que j'avais recommandé (avec la promesse de rexompense non tenue) d'aller voir ailleurs. Déception au regard des sommes importantes des cotisations mensuelles pour espèrer ces garanties finalement inexistantes...
Déposé le 18 Juin 2024
Prestation réalisée en Mai 2024.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
YEET-VTC a répondu à cet avis :
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis, en dépit de termes extrêmement virulents et peu utiles.
Il n'y a aucun point nébuleux et vous avez reçu un courrier parfaitement clair vous résumant la situation sur votre sinistre: vous avez loué votre véhicule à un chauffeur et vous ne nous en avez pas informé.
Dans le cas de contrats VTC, les fréquences d'accident dépendant essentiellement des conducteurs, la désignation est obligatoire.
Le contrat est clair et c'est le cas pour tous les contrats VTC : un accident impliquant un conducteur non désigné entraine une franchise !.
D'ailleurs, vous nous avez demandé copie du contrat, nous vous l'avons adressé et vous n'avez en rien contesté notre application du contrat.
Dès lors nous avons appliqué le contrat et vous êtes le seul et unique responsable de cette situation en ne nous ayant pas informé louer votre véhicule...
Nos équipes vous ont clairement répondu, toujours avec la plus grande courtoisie et un respect sans faille.
Enfin, vous n'avez jamais parrainé de VTC, si tel est le cas nous n'en sommes pas informés par vos soins et vous bénéficierez bien sur de la prime parrainage si vous nous indiquez les clients concernés.
Très cordialement
Philippe DECAUDIN - Président
K
Kolibri VTC
conduite
Je recommande ce professionnel
Services
Incitation à la conduite économique et préventive, en l'occurrence le but est aussi de protéger l'assuré
Déposé le 23 Juin 2023
Prestation réalisée en Mars 2023.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
YEET-VTC a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, Merci beaucoup pour ce commentaire et votre note. Effectivement notre système incite à une plus grande prudence, donc moins d'accidents et tout le monde est gagnant. Merci pour votre confiance, bienvenue chez YEET !
M
Magali
Ravie de vos services
Je recommande ce professionnel
Services
Monsieur Decaudin est formidable et sait prendre soin de ses assurés
Contrat clair , tarifs intéressants , je recommande !
Déposé le 22 Juin 2023
Prestation réalisée en Juin 2023.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
YEET-VTC a répondu à cet avis :
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est à l'écoute des clients pour apporter le meilleur suivi et défendre leurs intérêts. Nous sommes très heureux que vous nous ayez accordé votre confiance ! L'Equipe YEET VTC
U
Undufu
Client très satisfait
Je recommande ce professionnel
Services
Client satisfait
Je recommanderai un ami
Chauffeur VTC depuis 2016
Déposé le 18 Juin 2023
Prestation réalisée en Juin 2023.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
YEET-VTC a répondu à cet avis :
Merci beaucoup pour ce message. Vous aurez le bénéfice de bénéficier de notre programme de parrainage en nous promouvant auprès de collègues. Toute notre équipe est à votre service ! Et merci pour votre confiance. L'Equipe YEET VTC
S
Said bensmina
Ne réponds pas en besoin réel d un taxi
Services
Assitance prenuim délabré
2 appel Assitance expérience insolite soit on ne retrouve pas votre contrat soit il vous propose un dépannage puis après il n y a aucun accompagnement immédiat taxi ..... pour ma part j ai attendu 6 heures dans un véhicule accidenté.
Gestion des sinistre 1 expérience ou on a l impression de ne pas être assuré.
J ai attendu 4 semaines pour que mon véhicule soit expertisé pour le deuxième sinistre cela été rapide car ils ont simplement fait leur boulot mais eux ils vous dirons que c est exceptionnel lol .
Autre fait cela concerne le contrat de relations toutes est beaux toutes est rassurant.
Mais non lisé bien les conditions générales ou réclamer les car il y a une chute.
Aucun véhicule de relais en cas panne même en cas de sinistre.
Ils parlent de 14 jours d indemnités mais c'est l expert qui détermine le nombre de jours pour les travaux .
En gros suite à mon sinistre du 2 mai j ai récupéré mon véhicule seulement le 27 mai l expert à déterminer 1 jours de travaux malgré la conjoncture problème reapro des composants cela n est pas pris en compte donc Zero indemnités aucune prise en du véhicule relais donc il faut bien lire les conditions générales.
Pour les TaXi parisien il y a 3 agence qui proposent des véhicule relais en cas de panne ou de sinistre .
Aussi lorsque vous êtes trop demandeur il vous propose de partir ou même il parle d abus.
Déposé le 6 Juin 2023
Prestation réalisée en Mai 2022.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
YEET-VTC a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, Nous tenons à vous rassurer, ce que vous mentionnez notamment sur les frais d'immobilisation est tout à fait normal. Les assureurs prennent en charge uniquement l'immobilisation liée à la durée des réparations. Pour que les lecteurs soient parfaitement informés du traitement de votre dossier par notre équipe: 1- Le dossier a été ouvert en moins de 24h00 par notre équipe sinistres 2- Vous avez souhaité par un GARAGE NON AGREE YEET VTC, et nous avons exceptionnellement accepté de délivrer une prise en charge (alors que nous ne les délivrons que pour le réseau de réparateurs ELEXIA) 3- L'expert est passé dans des délais usuels 4 - Les dommages à votre véhicule ont été réglés par nos soins conformément à nos engagements contractuels 5 - A aucun moment vous ne nous avez demandé de transfert de garantie sur un véhicule de location (nous le faisons fréquemment et le transfert de garanties est bien prévu dans nos Conditions Générales). Vous avez reçu toutes les informations lors de la souscription et notamment celles concernant l'indemnité d'immobilisation qui s'applique au-delà de deux jours de réparation , déterminés par l'expertise du véhicule. Si vous avez loué un véhicule durant l'immobilisation, nous pouvions transférer la garantie de votre contrat, ce qui vous aurait permis de poursuivre votre activité. Bien cordialement L'équipe YEET VTC
Philippe Decaudin - Dirigeant YEET VTC
V
Vtc Lyon
Sistème de notes avec le boîtier nul !
Services
Le patron est très sympa, le personnel au téléphone également par contre le système de notation avec le boîtier que l'on met dans la boîte à gants, qui vous géolocalise et enregistre toutes les adresses ou vous allez est vraiment nul ! Je frêne doucement, ça me dit freinage fort, pareil pour les accélérations,je prends des virages normalement, ça me dit perte d'adérence et au final impossible d'avoir une note de 9/10 et la facture qui soit disant peux baisser jusqu'à 20%, ne baisse pas. Je ne recommande pas à cause de ce boîtier. J'ai eu des 9/10 ma facture n'as jamais baisser
Déposé le 1 Mai 2023
Prestation réalisée en Septembre 2022.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
YEET-VTC a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Votre tarif a bien été diminué de 15%, dans le cadre de la note de conduite et ceci est tout à fait conforme au contrat. Vous bénéficiez d'un très bon score de sécurité. L'application vous permet de vérifier chaque note pour chaque trajet, quand vous le souhaitez. Aussi, nous ne comprenons pas votre commentaire.
Philippe Decaudin - Cofondateur YEET VTC
W
Wass
Une bonne qualité
Je recommande ce professionnel
Services
Un grand remerciement pour votre service en le trouve nulle par ailleurs vous êtes une assurance au top rien à dire de puis que je connais cette assurance sérieuse
Déposé le 26 Avril 2023
Prestation réalisée en Août 2022.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
YEET-VTC a répondu à cet avis :
Un énorme merci à vous de la part de l'équipe YEET VTC pour ce très sympathique commentaire ! A votre service ! L'équipe YEET VTC
A
A khawam
rapide et efficace
Je recommande ce professionnel
Services
Je suis très satisfait de leur prestation ,le prix qui saplique aux chauffeur par rapport aux score très intéressant personnel professionnel , et à l'écoute .
Déposé le 21 Avril 2023
Prestation réalisée en Janvier 2022.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
YEET-VTC a répondu à cet avis :
Vous êtes un des clients de la première heure. Un grand merci pour votre confiance et nous espérons vous apporter un service conforme à vis attentes. Toute l'équipe vous remercie !
J
Jarod
Toujours réactif
Je recommande ce professionnel
Services
Bonjour à toute l'équipe bravo il y a toujours quelqu'un au bout du fil.
C'est très agréable
Déposé le 21 Avril 2023
Prestation réalisée en Janvier 2023.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
YEET-VTC a répondu à cet avis :
Merci beaucoup ! Oui il est important d'apporter à nos clients des interlocuteurs joignables et impliqués dans la satisfaction et le service. Merci pour l'équipe à laquelle nous transmettons ces compliments et merci pour votre confiance
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
YEET-VTC9 rue du 4 Septembre
75002 Paris
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Samedi : | 9h00 - 12h30 |
Dimanche : | Fermé |