Foncia Transaction Lyon Ouest Parhélion Tête d'Or Lyon
Agence immobilière
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Avec un personnel expérimenté et maîtrisant parfaitement le marché immobilier local, votre agence immobilière Foncia vous accueille et vous accompagne dans toutes les étapes de votre projet immobilier.
Foncia Transaction Lyon Ouest Parhélion Tête d'Or
3 rue de Geneve
69006 Lyon
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 13h00 | 14h00 - 19h00 |
| Mardi | 09h00 - 13h00 | 14h00 - 19h00 |
| Mercredi | 09h00 - 13h00 | 14h00 - 19h00 |
| Jeudi | 09h00 - 13h00 | 14h00 - 19h00 |
| Vendredi | 09h00 - 13h00 | 14h00 - 19h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
60 avis clients
(60)
Par répartition
4,3/5
60 avis
Excellent (4)
Très bien (0)
Moyen (1)
Mauvais (0)
Très mauvais (1)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
F
Forza
13.02.2019
i
Peut faire beaucoup mieux
Lors des visites un manque flagrant sur la connaissance de l'appartement, de ce qui reste comme équipements, de son orientation, de l'emplacement de la cave.....
Le constat que j'en ai fait en tant que vendeur, m'a été confirmé par les acheteurs......
Heureusement qu'ils voulaient l'appartement.
Conformité
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Alexandra BARDIN
Directeur des Ventes
14.02.2019Monsieur,nous tiendrons compte de vos remarques afin de trouver une meilleure organisation pour la prochaine période estivale. En effet, afin de satisfaire nos clients, FONCIA a le souhait que nos agences restent ouvertes tout l'été. La satisfaction des clients est essentielle pour notre Groupe, c'est pourquoi je reste à votre disposition pour en discuter de vive voix.
P
PUILLET
13.02.2019
i
Experience très positive
Pas de remarque particulière.
Tout c'est très bien déroulé, de la 1ère visite à la signature chez le Notaire.
Conformité
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Alexandra BARDIN
Directeur des Ventes
14.02.2019Bonjour, Merci pour votre confiance. Je suis ravi que Madame CB ait répondu à vos attentes. Bien cordialement
C
Coralie
03.01.2019
i
Suivi compliqué ...
Nous avons acheté un appartement avec votre agence, et nous sommes assez déçus.
1. Cet été, malgré nos appels, personne ne répondait à l'agence. Nous sommes donc passés pour voir si l'appartement repéré sur le bon coin était toujours disponible : Et oui !
2. Lors de la visite, l'agent n'avait même pas pris la peine d'ouvrir le dossier. Ce n'était pas un bien qu'il gérait, donc il ne connaissait rien de l'appartement, et n'avais aucune information...
3. Nous avons fini par obtenir quelques bribes d'infos, et comme le marché lyonnais est compliqué, nous nous sommes très vite décidés à acheter, et nous sommes ravis :)
4. C'est enchainé un lot de couacs et autres imprévus ou absence de notre agent. Exemple, lors de nos visites avec les artisans pour obtenir des devis pour l'obtention de notre prêt, l'agent a tout simplement oublié le rdv le matin : nous avons donc attendu, longtemps, dehors, pour finalement ne l'avoir que très tard nous dire "désolé, j'avais oublié" (je le lui avait rappelé la veille, via un texto, et il m'avait confirmé que c'était tout bon). Bref, j'en passe.
Nous avons été quelques peu surpris par le manque d'accompagnement, et d'intérêt pour nous, acheteurs. C'était notre premier achat, nous nous attendions à être un peu plus "chouchouter". On aurai aimé que notre agent, nous appelle de temps en temps pour savoir si tout était prêt, si nous avions des choses à prévoir pour la signature, ou tout simplement pour être sûrs que tout était ficelé... Dommage. Vraiment.
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Alexandra BARDIN
Directeur des Ventes
14.01.2019Madame, je suis vraiment désolée d'apprendre que votre acquisition ne s'est pas déroulée dans de parfaites conditions. J'ai fait le point avec le consultant concerné pour en savoir plus et surtout pour faire en sorte afin que cela ne se reproduise plus ! je reste à votre disposition pour échanger avec vous de vive voix.
n
nicole.clav@liv
03.12.2018
i
TOUT A ETE PARFAIT
Avons fait confiance à Foncia pour la vente de notre logement et tout s'est bien passé
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Alexandra BARDIN
Directeur des Ventes
14.12.2018Merci Madame de votre retour positif et de votre confiance. Notre collaboratrice Mme B, forte de son expérience, a une parfaite connaissance du secteur. N'hésitez pas à promouvoir toute votre satisfaction auprès de votre entourage. à très bientôt dans l'une de nos agences pour un projet futur.
F
FRANCK261
06.11.2018
i
Contact avec Anne Cécile M : totale satisfaction
Bon accompagnement et bons conseils .
Bonne réactivité face aux difficultés rencontrées.
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Alexandra BARDIN
Directeur des Ventes
06.02.2019L'écoute, le professionnalisme d'Anne Cécile ont permis la réussite de cette transaction. Nous sommes ravis que FONCIA ait pu vous accompagner dans ce projet de vie. à très bientôt
C
Cath
02.10.2018
i
Service minimum
Le prix estimé par foncia était en dessous du marché, les informations qualitatives baye j'ai pu donner: travaux, dates, matériaux... N'ont pas été bien relayées auprès des potentiels acquéreurs. Trop de visites inutiles. Le bien était mal présenté. La vente s'est faite.
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Alexandra BARDIN
Directeur des Ventes
14.12.2018Un dossier délicat et difficile qui malgré tout a été conclu par une vente. Un travail de présentation de votre bien a été faite avec votre collaboration.
D
Diane
07.09.2018
i
Moyen
Une bonne disponibilité de la part du Vendeur lors de la première visite du bien.
Toutefois, la remise des clés pour la visite avant la signature de l'acte authentique n'a pas été suivie. (pas d'accompagnement, rdv oublié par l'agence...)
La cave présentée et annexée au bien acheté n'était pas celle qui m'avait été présentée !
Aucun accompagnement pour l'acte authentique, ni même un coup de téléphone...
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Alexandra BARDIN
Directeur des Ventes
02.10.2018Merci de votre retour que je ne manquerai d'approfondir avec le consultant concerné. Je me tiens à votre disposition pour en discuter ensemble
B
Bienvenus
31.07.2018
i
Rapidité et efficacité -
Nous avons mis en vente notre appartement à fin Février. 10 Visites, 2 propositions. Vente rapide. Prix vendeur conforme à notre attente.
Les frais d'agence sont un peu élevé malgré tout.
Dans l'ensemble globalement satisfait.
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Alexandra BARDIN
Directeur des Ventes
28.08.2018Cher Client, FONCIA Transaction vous remercie pour votre retour positif ; les services proposés permettent effectivement une vente rapide tout en maintenant le prix de vente. N'hésitez à faire notre porte parole autour de vous ! A très bientôt dans nos agences pour vous accompagner dans vos projets futurs.
