Vacances Foncia Risoul Risoul
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Au cœur de la vallée du Guil, votre agence Foncia de location vacances se situe dans le centre-ville de Risoul, la plus intime des grandes stations.
En hiver, vous profiterez d'un accès direct au domaine skiable de la forêt blanche: l'un des plus beaux domaines des Alpes du Sud avec une qualité de neige et un ciel bleu très présent.
En été, les activités ne manquent pas ! Entre le canyoning, le VTT et les randonnées à la Pointe de Razis, vous découvrirez un patrimoine naturel hors du commun.
Vos gestionnaires locations vacances Risoul vous accueillent été comme hiver pour une expérience de vacances inoubliable.
Vacances Foncia Risoul
Rue principale
05600 Risoul
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mardi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mercredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Jeudi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Vendredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Samedi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 17h30 |
| Dimanche | Fermé | |
171 avis clients
(171)
Par répartition
3,7/5
171 avis
Excellent (0)
Très bien (0)
Moyen (0)
Mauvais (0)
Très mauvais (10)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
F
Fredzaz38
08.03.2025
i
Très belle station de ski, il y a rien à dire surtout avec la liaison Vars. On
Dommage, l’appartement est vétuste est nécessiterait un petit coup de rajeunissement. En effet, l’éliminent sont minables, ce sont des clic-clac ! Inconfortable pour les adultes, la cuisine d’un autre temps, la salle de bain de veille génération (une douche serait plus préférable), je pense que cet appartement doit être amorti, il est temps aux propriétaires de faire le rafraîchissement nécessaire !!! Malgré l’emplacement, très bien situé,
Je déconseille ce type de location. Fakate à mon bureau, je suis en train de mettre la note sur le l’appartement.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Risoul
12.03.2025Bonjour Fredzaz38,
Nous vous remercions de votre feedback constructif. Nous sommes désolés que l'appartement n'ait pas répondu à vos attentes en termes de modernité. Vos commentaires nous permettent précisément d'améliorer la qualité de nos locations. Sachez que nous transmettons votre retour aux propriétaires et prendrons toutes les mesures nécessaires pour remédier à ces points. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous proposer une expérience qui correspondra pleinement à vos exigences. Cordialement.
M
Marjorie L
08.03.2025
i
Meilleur rapport qualité prix
A chaque fois que je v1is à risoul, je passe dorénavant par foncia vacances risoul car c'est toujours par eux que l'appartement est le moins cher comparé aux autres sites. De plus, il y a beaucoup d'appartements très différents pour un très bon rapport/ surface/qualité/prix.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Risoul
12.03.2025Bonjour Marjorie L, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Foncia Vacances Risoul corresponde à vos attentes en termes de tarif et de qualité. Cordialement.
V
VinceC
05.03.2025
i
A quoi servent-ils?
Le logement doit être quitté à 9h00 et remise des clés pas avant 16h00... que font-ils pendant tout ce temps sachant que le ménage est à notre charge. Cela ne les empêche pas de louer un logement dans lequel nous avons enlevé un sac de déchets et présentant des traces de moisissure au plafond dans la salle de bain
L’accueil et la gestion de votre séjour
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Vacances Foncia Risoul
08.03.2025Bonjour VinceC, nous vous remercions d'avoir partagé votre retour. Nous comprenons votre frustration et nous nous efforçons d'améliorer nos services. Concernant les plages horaires de départ et d'arrivée, celles-ci sont généralement fixées pour permettre le bon déroulement des nettoyages entre les locations. Nous accordons une grande importance à la propreté des logements loués, et nous enquêterons rapidement sur les problèmes que vous avez rencontrés en ce qui concerne les déchets laissés et les traces de moisissure. Votre retour nous aide à prendre des mesures correctives nécessaires. Bien cordialement.
F
Florence J
04.03.2025
i
Moyen
Un bel emplacement pour cet appartement qui est très propre mais la literie est une catastrophe . On a le dos très très malmené
Le lit gigogne n’est en fait que 2 lits simples qui ne sont pas à la même hauteur
Il n’y a pas de parure 2 places
Foncia n’est même pas au courant et loue des housses 2 personnes.
Je ne recommande pas cette location malgré son emplacement stratégique dans la station d’autant plus qu’il n’y a pas d’ascenseur pour un 3e étage et très bruyant la nuit
L’accueil et la gestion de votre séjour
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Vacances Foncia Risoul
08.03.2025Bonjour Florence J,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous sommes sincerement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes de confort. Votre avis est pris en compte et permettra d'améliorer nos prestations pour les futurs locataires. Nous allons travailler en interne pour apporter des solutions concernant la literie et informer notre équipe de l'accueil des clients de manière plus efficace. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine visite.
Cordialement.
J
JeanM
02.03.2025
i
A Fuir
Appartement non entrenu, beaucoup de matériel HS, mitigeur de la boignoire, poignée de porte du réfrigérateur, chauffage de salle de bain, et j'en passe. Le pire reste la propreté de l'ensemble qui était extrêmement sale. Les cousins et couettes n'ont pas été lavé de longue date. L'appartement est dans un état lamentable. Dommage car il est êxtrémement bien place
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Vacances Foncia Risoul
08.03.2025Cher JeanM,
Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience insatisfaisante. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'état de l'appartement et nous ferons tout notre possible pour remédier à ces problèmes afin d'améliorer la qualité de nos locations. Nous souhaitons vous assurer que des mesures correctives ont été mises en place pour éviter que ces soucis ne se reproduisent à l'avenir. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Cordialement.
M
Mag
02.03.2025
i
Bien
Mais on aimerait pouvoir rejoindre plus facilement l’agence au téléphone.
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Vacances Foncia Risoul
08.03.2025Bonjour Mag, nous prenons en compte votre retour et mettrons tout en œuvre pour améliorer l'accessibilité téléphonique de notre agence. Cordialement.
L
Laurent. D
02.03.2025
i
Tout c’est bien passé malgré une réservation et une arrivée tardive.
Logement avec une belle vue sur l’ensemble de la station, calme , bien équipé et bien entretenu.
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Vacances Foncia Risoul
08.03.2025Bonjour Laurent. Merci pour votre avis positif et vos compliments sur notre logement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Cordialement.
M
Mélodie M
01.03.2025
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Peu mieux faire
C'est la 2eme fois que nous avons à faire avec l'équipe Foncia de Risoul et même ressenti. Cette année, c'est une dame venue en renfort sur le samedi des arrivées qui nous donne les clés. Je lui fais remarquer que j'ai des forfaits dans mon dossier que je n'ai pas demandés. Ne sachant pas, elle demande à sa collègue qui me répond assez sèchement que ce ne sont pas eux qui gèrent mais les plates formes surlesquelles nous faisons les locations en ligne et que je dois prendre ce qu'on me donne.
Elle me rappellera le lundi (étant fermé le dimanche, en pleine saison je ne comprend pas ... bref) pour s'excuser de l'erreur et qu'effectivement les forfaits ne m'était pas destiné (mon nom étant commun ils se sont trompés entre 2 familles). Cela peut arrivé à tout le monde de faire des erreurs mais la courtoisie est quand même de mise quand on est dans le commerce
L’accueil et la gestion de votre séjour
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Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Risoul
08.03.2025Bonjour Mélodie M, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec l'équipe Foncia de Risoul. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre deuxième séjour. Votre retour est important pour nous afin d'améliorer nos services et la communication au sein de notre équipe. Nous sommes ravis que l'incident ait été clarifié et corrigé rapidement. Nous nous assurerons que ce genre de situation ne se reproduise pas à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des meilleures conditions. Cordialement.
