
Agence Nicole Joubert Angers
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Agence Nicole Joubert
29 Rue St Julien
49100 Angers
1 avis clients
Par répartition
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Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
RichardH
12.04.2025Mieux vaut être seul que mal accompagné
Nous avons fait l'acquisition d'un bien vendu par l'agence Nicole Joubert de Bouchemaine (49).
Si on devait prendre une analogie sur cette affaire, ce serait "cauchemar dans l' immobilier".
La question est : qu'attendez-vous d'un agent immobilier dans une transaction ?
A minima qu'il s'assure des défauts du bien que vous ne saurez sans doute pas voir vous-même et vous mettre en garde sur des coûts de réfections obligatoires et onéreux.
En l'espèce nous avons eu affaire à une agent qui nous a abreuvé de mots clés que vous entendrez souvent dans cette profession "coup de cœur", "séduit", "ambiance", dans un flot d'amabilités surannées ... en ne vous épargnant pas, pour le prix de cette litanie de lieux communs, un coût de 10 000€ pour sa prestation (que l'on cherche encore à définir et que l'agent que j'ai eue au téléphone a été bien embarrassée de justifier).
Quelques mois plus tard, nous avons eu la mauvaise surprise de constater que le bâti de la cheminée était endommagé au point où nous avons été obligés de le reprendre entièrement (coût 5000€). Nous avons eu des problèmes de PAC (coût 2000€) et je passe sur les détails cachés.
Je précise que nous avons envoyé un courriel à l'agence signifiant ces désordres, et que nous n'avons jamais eu de retour. Le SAV commercial ne fait visiblement pas partie de la prestation à 10 000€ que l'on cherche encore à définir.
En bref, une prestation à 10 000€ pour vous entendre dire "c'est une maison coup de cœur", "le village est très agréable", "c'est un bien très atypique" et constater qu'il n'y a eu aucune investigation sur les défauts du bien.
On prendra bien note que si vous effectuez des travaux d'améliorations de votre bien, vous pouvez les répercuter à la revente. On se demande comment répercuter une réfection du bâti de cheminée dans une revente ?! A tout le moins on peut légitimement s'attendre à ce que ce soit en état et non une amélioration du bien.
Le bouquet final ne manque pas de saveur, et c'est ce qui nous a engagés à réagir.
Nous avons décidé de revendre ce bien (les travaux effectués) en nous affranchissant des services d'une agence. L'agence Nicole Joubert de Bouchemaine nous a contactés, toujours avec ce discours commercial proche de l'hypnose grotesque ("je pensais que c'était tellement un coup de coeur ...", "vous ne vous y plaisez pas ? ...") pour annoncer "nous avons une agence à Brissac qui pourrait vous aider" .... Leur outrecuidance m'a poussé à poster cet avis.
Faites en bon usage.
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Clr
01.02.2023A fuir!!!!
J ai loué 1 studio pour mon fils en etude sur Angers de fin juin à début décembre 2022.
Ce jour je reçois le chèque de caution, diminué de 108 euros pour frais de ménage ainsi que 17.05 de frais de pressing.
A savoir, à l'état des lieux d' entrée, le logement n' était pas propre.... tache de gras niveau cuisine , dessous de lit très poussiéreux et présence de masque et mouchoir en.papiee sous le lit. Évidemment, j ai fait le ménage et ne me suis pas plains de ce désagrément par écrit..... grave erreur.... j aurai dû faire 1 écrit. On nous reproche aussi des taches de rouille sur l égouttoir à vaisselle.... il me semble que c est plus de la vétusté ... bref.
Et le plus fou, est la couette tachée.... à savoir, cette couette est revenue avec moi , car mon fils avait sa propre couette.
On marche sur la tête.
Ma grosse erreur a été de faire confiance à cette agence!! On ne m y prendra plus, prochaine location photos, films et recommandé de tout ce qu on notera comme moyen... en 6 mois, je ne pense pas avoir à payer ce montant faramineux et non justifié.
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