CIF Nantes
Derniers avis
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CIF
10 RUE DE BEL AIR
44000 Nantes
23 avis clients
Par répartition
Excellent (18)
Très bien (2)
Moyen (1)
Mauvais (0)
Très mauvais (2)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Seb
10.05.2023Problème pour la livraison
Je rencontre une très mauvaise expérience avec le promoteur groupe CIF pour la livraison d'un logement neuf dans la résidence Nouvelle Vague située sur Le Havre.
Des erreurs ont été commises en particulier sur la partie électricité et plomberie.
La chargée d'affaire sur mon dossier ne veux rien entendre malgré l'évidence des erreurs.
Résultat le logement va être livré non conforme (par rapport à l'état descriptif de vente contractuel) alors que les corrections pourraient d'hors et déjà être réalisées.
J'avais pourtant alerté par écris la chargée d'affaire il y a plusieurs mois mais je n'ai pas été écouté.
De plus impossible de s'entendre sur un horaire de livraison malgré ma bonne volonté en fonction de mes contraintes professionnelles.
Je me heurte à un mur sans aucune discussion possible.
La conséquence est qu'aujourd'hui je vais devoir faire appel à un avocat pour faire bouger les choses et l'utilisation du logement va être retardée.
Vraiment beaucoup de regrets d'avoir traité avec ce promoteur peu respectueux de ses clients. Espérons pour eux que cela ne soit lié qu'à la chargée d'affaire et que ce ne soit pas plus général dans l'entreprise.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Melk
25.10.2019Très bon accompagnement
Après avoir appelé pour une maison, nous avons eu un rdv pour une visite rapidement. Nous avons eu tous les renseignements dont nous avions besoin dans la journée et toutes les démarches ont été rapides. Une agence à notre écoute avec un très bon suivi. Un tarif clair et sans surprise. Je recommande vivement.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Véronique M.
28.11.2018Interlocutrice au top, dossier rondement mené. Je recommande cette agence.
Après plusieurs mois de recherche d'appart, cette agence ressort du lot. Au top pour le contact.
Les autres agences ne rappellent pas et nous sommes juste un numéro. La personne que j'ai eu a été très professionnelle. Mon dossier a été finalisé très rapidement.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Acheteur
18.08.2018Une catastrophe
J'avais pour projet d'acheter d'acheter un logement PSLA avec le CIF, mais au lieu de cela je vais perdre des milliers d'euros en démenagant car le logement est invivable à cause des nuisances. De la commercialisation, en passant par la livraison, à la gestion du syndic cela a été une catastrophe. Des détails cachées lors de la vente (type d'occupation de l'immeuble, sécurité etc...), des réserves constatées lors de livraison toujours pas levée au bout de plusieurs mois, un syndic (qui est le CIF également) juste bon à encaisser les primes mais qui ne se soucie en rien des problèmes des occupants. Meme la prise en compte d'un simple courrier de gestion est un parcours du combattant...
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
ElifC
12.07.2018Prestation au top
Je recommande vivement ! Equipe de bonne humeur, très sympa et réactive.
Merci beaucoup !
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Charline Marie
10.07.2018Equipe très efficace
La communication a été très facile malgré l'état catastrophique du marché locatif à Nantes.
Je remercie l'équipe pour son aide et son amabilité.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
La nantaise
20.11.2017Très satisfaite et réponse rapide, personnes très aimables
Un appel, des réponses rapides que se soit par mail ou par téléphone. Du personnel souriant, un suivi important.. Je recommande l’agence de nantes
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
nath-44
10.07.2017très bonne prestation, très efficace, sympathique et réactive.
le contact avec la personne qui c est occupé de mon dossier a été très agréable. la réactivité de cette personne a été au top, lors de l entretien pour signé le bail, mon interlocutrice était aussi sympathique que lors des échanges par mail ou téléphone.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
