FONCIA Location
FONCIA Location Rouen
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FONCIA Location
3 place du 19 Avril 1944
76000 Rouen
18 avis clients
Par répartition
Excellent (1)
Très bien (0)
Moyen (0)
Mauvais (0)
Très mauvais (12)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Tanya FONSECA
12.12.2024Fuyez pour votre tranquillité
Si vous être propriétaire et que vous souhaitez leur confier la gestion de votre bien. Un conseil...Passez votre chemin!
Des relances à répétition pendant plusieurs mois pour finalement ne pas obtenir de réponse ou au mieux une demie réponse ou alors une promesse de ''transmettre votre demande au service concerné ''.
Des fautes d'orthographe et de français dans l'annonce publiée (cela va mettre les potentiels locataires en confiance...).
Des frais qui semblent calculés au doigt mouillé et qui ne correspondent en rien à ce qui est indiqué sur le mandat. Pour la gestion des basiques cela semble compliqué alors je n'imagine même pas en cas de problème.
Si je devais lister tous les problèmes cela prendrait du temps (que j'ai déjà assez perdu avec cette agence d'ailleurs).
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Sophie
23.11.2024Des incapables
A fuir ..ne servent a rien à part encaisser les honoraires et se permettre de faire des mises en demeure a 50
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Sixalamaison
26.09.2024Une horreur
Incompétents ! Notre fils a été logé dans un appartement INSALUBRE !!! Pas de frigo (en panne et non dépanné ni remplacé) un sanibroyeur qui refoulait dans la baignoire et le lavabo, ensuite plus de toilettes du tout car plus en "état de marche" nous avons changé notre fils d'appartement !!!! Plus personne ne nous répond ! C'est une honte ! Et je suis presque sûre que l'appartement sera de nouveau loué !!!!
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MMP
10.06.2024Complètement incompétent
Je n'ai jamais vu une gestion de location aussi mauvaise :
- erreur pendant 2 ans de mise à jour des charges locataires,
- le gestionnaire ne rappelle jamais et n'est jamais disponible,
- dès qu'il y a un petit problème cela met des mois à être traité voir jamais traité
- mauvaise foi dans les réponse
- condescendance
- le gestionnaire m'a même conseillé de gérer moi même mon logement
Je ne recommanderai JAMAIS Foncia Rouen à qui que ce soit !!!
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Aurelia
06.03.2024Pas recommandé
Certaines personnes incompétentes (notre gestionnaire par exemple) et qui ne rappellent jamais !
Foncia fait tout pour que l'on ne récupère pas sa caution dans son entièreté, une perte de près de 700€, chapeau bas !
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Gilles R.
04.09.2023FONCIA Rouen : Voleurs ou Incompetents
Madame Noemie G. couverte par sa responsable Madame L. ne répond jamais aux demandes (téléphone, mails, recommandés A/R) , n'hésite pas à vous arnaquer sur les cautions et ne donne jamais suite aux demandes de réparation ! Agence à fuir !
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Shirley
27.08.2023Mauvaise Foi
Un conseil : pour votre état des lieux à l’entrée, veillez à renseigner le moindre détail même insignifiant car vous facturent avec un culot monstre des devis, lors de la sortie dès lieux, aux montants disproportionnés sans même vous fournir les factures des soi-disant travaux effectues. Ils vous font croire que c’est un expert indépendant qui fait l’etat de sortie des lieux alors que c’est une de leur filiale à 100% qui le fait, et qui prend un malin plaisir à gonfler les prix. De plus, pendant la durée de la location, fenêtre cassée,ne répondent pas aux appels, font traîner et ne procèdent à aucune réparation. Ne comptez pas à récupérer l’intégralité´ de votre caution, même si vous rendez l’appartement nickel ils se servent avantageusement. Alerte à la Direction de la répression des fraudes, malhonnête et honteux d’agir ainsi !!
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chris
15.03.2023"Bon déroulement dans l'ensemble"
Je suis satisfaite pour l'instant, du professionnalisme de la personne qui s'occupe de la vente de mes appartements.
Cette personne est à l'écoute, pédagogue et toujours disponible .
Elle est efficace et très professionnelle, donc rassurante pour la clientèle.
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Bruno GODILLOT
Directeur des Ventes Normandie
22.03.2023Bonjour M. Aubry, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à l’équipe et au Conseiller concerné ! cela va leur faire plaisir et les motiver à continuer en ce sens. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos amis ou de votre famille pour un projet de vente ou d'acquisition, nous avons une offre parrainage Bonne journée,
