Expert Logement Neuf
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A-VEFA vous assiste et vous conseille à chacune des étapes clés de votre « parcours d’acquisition », c’est à dire le chemin qui vous mène du choix de votre logement neuf dans un programme de promotion immobilière jusqu'à la fin des garanties légales.
Cet accompagnement sur mesure permet aux clients particuliers des promoteurs de bénéficier de la présence d'un expert à la livraison, mais aussi en amont et en SAV.
A-VEFA intervient sur toute la France pour toute la phase avant-livraison et se déplace pour vous accompagner aux rendez-vous sur site avec votre promoteur (notamment pour la pré-livraison et la livraison de votre logement) comme en SAV à:
Paris et la région parisienne, Nantes, Saint-Nazaire, Tours, Le Mans, Poitiers, Orléans, Angers, Cholet, La Roche-sur-Yon, Laval, Les Sables d'Olonne, Blois, et Chartres.
Découvrez nos avis clients sur cette page :
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 | 18h00 |
| Mardi | 09h00 | 18h00 |
| Mercredi | 09h00 | 18h00 |
| Jeudi | 09h00 | 18h00 |
| Vendredi | 09h00 | 17h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
203 avis clients
(203)
Par répartition
4,9/5
203 avis
Excellent (194)
Très bien (8)
Moyen (1)
Mauvais (0)
Très mauvais (0)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
I
IsabelleC
25.12.2020
i
Prestation de très grande qualité
La prestation d'A-Vefa a été excellente à tout point de vue : compétence, professionnalisme, qualité des restitutions, réactivité et implication, suivi du dossier, écoute et accompagnement client. Dans un dossier qui s'est révélé complexe, l'apport d'A-Vefa a été extrêmement utile et appréciable. Je recommande vivement A-Vefa.
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
Xavier Duchesne
Directeur
29.12.2020Bonjour Madame, Merci pour votre avis et cette recommandation. Je pense que je me souviendrais longtemps de ce dossier atypique. Cela m'a conforté dans l'idée d'un amateurisme de certains promoteurs et dans le fait qu'A-VEFA doit pouvoir rééquilibrer le rapport de force entre un promoteur qui se croit parfois tout permis et les clients qui se sentent souvent démunis. Bonne continuation à vous.
Y
YvanZ
23.12.2020
i
Accompagnement excellent !
Xavier est consciencieux, à l'écoute et réactif. Ses connaissances de la législation aideront grandement celles et ceux qui ont besoin d'assistance dans le cadre d'une VEFA. Je recommande vivement !
Qualité de la visite effectuée
Pertinence des réserves émises
Gestion administrative
Disponibilité et réactivité
Qualité de la relation client
Xavier Duchesne
Directeur
24.12.2020Bonjour Yvan, et merci pour votre recommandation. N'oubliez pas de faire parvenir le courrier que je vous ai préparé en recommandé. Excellentes fêtes de fin d'année à vous et votre famille.
H
Hammouda.S
10.12.2020
i
Accompagnement et écoute
Nous avons choisi la prestation "Rapport personnalisé de préparation à la livraison" et nous en sommes totalement satisfaits. Nous nous sentons mieux armés pour affronter l'épreuve de la livraison de notre maison en VEFA. Ceci est en grande partie grâce au rapport détaillé et aux conseils avisés de l'expert de la société A-VEFA.
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
Xavier Duchesne
Directeur
10.12.2020Bonjour Monsieur. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous être utiles. Bon courage pour votre livraison. Bien à vous.
C
Claire
24.11.2020
i
Un accompagnement indispensable lors d’une première livraison
Nous avons confié à A-Vefa la livraison de notre appartement dans le cadre de notre premier achat.
Maintenant que la livraison a eue lieu nous pouvons dire que cette prestation est indispensable.
Nous avons apprécié l’écoute, le conseil, le professionnalisme. Suite à la livraison nous avons également pu bénéficier d’un suivi, ce qui est très appréciable .
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
Xavier Duchesne
Directeur
26.11.2020Bonjour Madame et merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous confier une mission en S.A.V si vous en ressentiez le besoin, notamment pour la garantie biennale de bon fonctionnement des équipements.
P
PaulD
24.11.2020
i
Très Professionnel
J'ai solliciter cette société pour l'aide a la réception d'un appartement acheter en VEFA ou j'ai eut quelques malentendu avec le promoteur, me trouvant sur paris cette société m'a proposer un accompagnement a distance en me proposant l'étude de mon dossier est la préparation pour le jour de la remise des clefs, une prestation de 100€ pour étude est des conseils précieux je me sent plus confiant plus armée pour faire face a tous les aléa des default de livraison je sais ou regarder est comment m'y prendre un grand merci .
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
Xavier Duchesne
Directeur
26.11.2020Bonjour Monsieur. Notre prestation de "préparation personnalisée à la livraison" est une offre véritablement forte. Pour 100 € TTC, vous partez équiper avec des conseils personnalisés. Nous sommes très heureux que vous en soyez pleinement satisfait.
j
jsschotte
17.11.2020
i
Très bonne prestation
Professionnel très sérieux fournissant une aide indispensable pour la réception d'un logement neuf.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Xavier Duchesne
Directeur
18.11.2020Bonjour Monsieur. Très heureux de vous avoir assisté.
S
SabraH
13.11.2020
i
Service de qualité, très satisfaite
Je suis très satisfaite du travail qui est fait, je recommande.
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
Xavier Duchesne
Directeur
16.11.2020Bonjour Madame, Je vous remercie.
A
Arielle P
12.11.2020
i
Très pro, très rassurant
Très bonne expérience avec le suivi D'A-VEFA, c'est pro, rassurant et cela offre un très bon cadre de référence et de conseil pour des néophytes en VEFA ou même toute personne souhaitant se faire accompagner. Je recommande !
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Xavier Duchesne
Directeur
13.11.2020Bonjour Madame, Merci d'avoir partagé votre expérience. Bon emménagement dans votre nouvel appartement.