Diagadom Chelles
Derniers avis
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Diagadom
26 Rue Auguste Meunier
77500 Chelles
73 avis clients
Par répartition
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Mauvais (0)
Très mauvais (1)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Rosny-sous-Bois
16.04.2025Service et relation très professionnels et respectueux.
Diagnostique énergétique pour vente de mon appartement.
Le conseiller a fait preuve d'une compétence professionnelle affirmée, d'une grande discrétion tout autant que d'un dialogue clair et précis.
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
D
16.04.2025Moyen
Il a fallu relancer à 3 reprises pour avoir un diag final peu satisfaisant
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Pascal
16.04.2025Pro et à l’écoute
Intervertion rapide et efficace. Le professionnel a été à l’écoute et a répondu à toutes mes interrogations avec franchise.
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
CD
14.04.2025Mauvaise expérience
La prestataire a oublié le 1er rendez-vous, purement et simplement. Quand elle est passé, elle a mis 3h à prendre les mesures. Son outil ne fonctionnait pas, mais plutôt que de noter les mesures à la main, elle s'est acharnée jusqu'à plus de 19h. À la réception du diagnostic, j'ai été étonnée de constater qu'elle n'a pas pris en compte ses propres mesures, mais s'est contentée de reporter celles du diagnostic précédent (fait par une autre société) malgré des travaux qui ont fait gagné près de 2m2. Elle m'a assuré que le bien restait dans la même catégorie de DPE, mais l'a dégradé de 2 rangs dans le diagnostic final. Le tout, pour un prix quasiment 2 fois plus élevé que la compétition.
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Kenji S
12.04.2025Sincèrement très satisfait
À lire attentivement: Je suis vraiment très satisfait du travail de Mr Rémi CERCEAU. Il a été rapide et très efficace, pourtant il y a avait du boulot. J ai pas une surface facile et il n’a pas hésité une seule seconde. En plus de cela il s est montré très à l’écoute et a fait preuve d’un très grand professionnalisme. C’est important d’avoir des employés qui sont capables d’être performants et sociable en même temps. Ils représentent leurs entreprises et par conséquent je recommande fortement Diagadom pour vos futurs diagnostics. En plus de cela ils font parti des meilleurs prix sur le marché. Foncer !!
Respect des délais
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Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Linda P
12.04.2025Réactifs et professionnels
Réactifs et professionnels.
Ils sont soucieux de trouver des solutions pour nous accompagner.
Le diagnostic est rapidement disponible en PDf. Top
Je recommande.
Respect des délais
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Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
MartineR
10.04.2025Très mauvaise écoute.
Ça fait déjà 2 fois que j'ai affaire à Diagadom mais cette fois ci j'ai été très mécontente. D'abord, c'est ma conseillère immobilière qui a pris attache avec vous pour un contrôle plomb après un an. Mais c'est moi qu'on appelle pour le rdv et pour le lendemain matin alors que j'habite loin. J'appelle donc votre bureau pour prévenir que je ne peux pas être là et qu'il faut joindre ma conseillère qui s'occupe de tout. La personne au téléphone très désagréable ne comprenait rien et m'a dit avant de me raccrocher au nez qu'ils prendront les clefs à l'agence. Mais c'est ça que je lui expliquais J'AI CHANGÉ D'AGENCE IMMOBILIÈRE ! Conséquence vous êtes allés chercher les clefs dans l'agence Guy Hoquet avec laquelle je ne faisais plus affaire et vous vous êtes déplacés pour rien. Les choses se sont arrangées par la suite grâce à ma conseillère. C'est inadmissible de raccrocher au nez des clients !!!
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
pat
10.04.2025Ponctuel et professionnel
m'a bien décrit la prestation et sa durée, et m'a donne des conseil merci a tous
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
