2A Villas Balaruc-les-Bains
Constructeur de maisons
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Située à Balaruc-les-Bains, notre agence 2A Villas étudie de manière personnalisée et gratuite votre projet de construction de maison : recherche terrain, étude du budget, avant-pojet…
Nos experts sont là pour vous conseiller et vous accompagner à chacune de vos démarches.
Nous mettons également à votre disposition une application dédiée à votre projet afin de suivre toutes les étapes de manière sereine.
Nous nous adaptons à vous, cela change tout : nous vous proposons de dessiner votre maison sur mesure.
2A traduit votre vision pour que votre maison soit le reflet de tout ce qui vous tient à cœur.
Découvrez les avis clients de notre agence de Balaruc / Béziers !
2A Villas
52 rue des Voiliers
34540 Balaruc-les-Bains
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mardi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mercredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Jeudi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Vendredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 17h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
11 avis clients
(11)
Par répartition
4,2/5
11 avis
Excellent (7)
Très bien (2)
Moyen (0)
Mauvais (2)
Très mauvais (0)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
A
Alice T
19.11.2024
i
Honteux ! Fuyez !!!
Fuyez !!! Ne faites pas construire votre maison chez eux !! Demandez à votre entourage car ils connaîtrons forcément une personne qui est passée chez eux et vous verrez le retour ! Faites attention que tout soit bien noté sur votre contrat et même bien noté ils arrivent à le mettre à leur sauce ! C’est honteux de se faire avoir de la sorte pour un endroit où nous allons vivre. Dans notre contrat c’est noté que les escaliers doivent être carrelés. Comme pour tout le monde escaliers comprend les marches et contre marche …
Le carreleur vient donc prendre les cotes, j’étais présente pour lui dire marche et contre marche, on a dû aller choisir le carrelage les baguettes tout est ok. Pour la pose il y a eu un retard de plus de 6 mois … un calvaire total et ce n’est pas tout … le poseur le jour J nous informe qu’il ne fera que la marche et non la contre marche. Nous ne comprenons pas du tout car les mesures ont était prises et validé.
Nous supposons que cela devais couter trop cher à notre cher constructeur pour qu’il se rétracte et nous pose uniquement la marche et non la contre marche… personne ne nous a avertis avant car bien évidement que nous n’aurions rien fais posé en sachant cela … 2A villas propose de crépir… ce qui dans le temps bien évidement sera deguelasse … voici a quoi ressemble nos escaliers depuis avant l’été … nous sommes en novembre.. vraiment fuyez !!!!! Prenez un autre constructeur car vous aurez que des problèmes avec eux le SAV est une calamité !!! Ils se renvoient tous la balle …
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
E
EmilieP
13.05.2024
i
Très bonne qualité de service
Nous sommes entrain de faire construire avec 2A VILLAS BALARUC. Pour l'instant tout se passe. Notre chantier va bientôt ouvrir et nous avons hâte. Nous sommes très bien accompagnés depuis le début tant au niveau commercial qu'administratif.
Je recommande vraiment.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Y
Youssk
03.03.2021
i
Réunion MAP et suivis
Réunion MAP passée , par contre par la suite , de grosses lacunes au niveau du service commercial, le contrat et notice descriptive ne sont pas respectés. Malgré des avenants à leur niveau et rdv avec le dirigeant, nous continuons d'être confronté à de nouveaux imprévus et discours contradictoire.
Heureusement que le chef de chantier est présent pour rehausser la barre mais cela ne fait pas tout.
Un conseil , lisez bien tous vos documents et ne prenez pas pour acquis ce que vous dis le service commercial !
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
2A Villas
25.05.2022Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience avec 2A Villas. Nous travaillons au quotidien à améliorer notre fonctionnement et vos remarques nous permettent de revoir nos process. Nous espérons que votre construction se passe sereinement et que votre maison réponde à vos attentes.
A
AnthonyF
11.02.2021
i
Excellent !!
Je remercie Guilhem et l'ensemble de l'équipe de 2A villa pour leur accompagnement, leurs conseils et leur professionnalisme tout au long de notre projet.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
2A Villas
08.06.2021Bonjour, merci pour cet avis qui nous fait extrêmement plaisir ! Nous savons que construire sa maison est une grande aventure avant, pendant et après votre emménagement. Nous vous proposons un suivi sur-mesure du premier jour jusqu’à 10 ans après la remise des clés !
Y
Youssk
13.01.2021
i
Bon déroulement , Toute l'équipe a été à l'écoute , Merci à tous !
Bonjour ,
très bon entretient et écoute de la part de toute votre équipe .
cdlt
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
2A Villas
08.06.2021Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis ! Nous essayons de répondre présent à chaque étape de votre parcours et de faire de votre expérience de construction un moment serein.
M
MarieL
09.12.2020
i
Notre réunion MAP
Nous avons effectué notre réunion MAP au téléphone dans un premier temps et ensuite nous nous sommes rendus sur place à l'agence de Lattes.
Nous avons rencontré Hermine et Jean-Noël qui ont parfaitement répondu à nos interrogations.
Cela est rassurant pour une première construction.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
2A Villas
15.12.2020Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis ! Nous avons à cœur d'accompagner tous nos clients afin de leur permettre de vivre leur projet sereinement.
m
maximilienC
24.09.2020
i
Service commercial
Malgré quelques soucis dus au COVID et à ses conséquences, le dossier a été bien suivi.
Très bonne réactivité et disponibilité.
Très bonne expérience.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
2A Villas
15.12.2020Bonjour, merci pour ce retour positif ! Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre projet et nous restons à vos côtés pour vous accompagner à chaque étape.
V
ValerieC
23.09.2020
i
Rendez vous de chantier map
Bon accueil, professionnels compétents à l écoute des propositions faites lors de la map.
De très bons comme conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
2A Villas
15.12.2020Bonjour et merci pour ce retour d'expérience ! Nos équipes sont là pour vous accompagner tout au long de votre projet et nous sommes ravis de pouvoir répondre à vos attentes.