Derniers avis
Depuis 2006, Batisoft a rejoint Maisons France Confort, 1er constructeur national de maisons individuelles. Le groupe compte parmi ses actionnaires La Caisse d’Epargne et Le Crédit Foncier.
Bienvenue chez vous !
Construire est un placement qui garantira votre avenir et celui de vos enfants. Quoi de plus naturel que de vouloir être propriétaire pour loger sa famille, et de voir ses enfants grandir dans un cadre harmonieux. Nous vous garantissons le meilleur investissement, avec un savoir faire reconnu, et des prix performants. Notre équipe, composée d’hommes et de femmes, de grande qualité mettra tout en oeuvre pour que vous puissiez bénéficier des meilleurs équipements techniques et technologiques et pour vous accompagner au mieux pendant toute la durée de votre projet. De plus, nos partenaires financiers pourront vous proposer des taux attractifs, et à des conditions préférentielles.
Découvrez tous nos modèles RE2020 et faites confiance à BATISOFT pour réaliser votre rêve !
Nos agences
101 avis clients
Par répartition
Excellent (8)
Très bien (1)
Moyen (1)
Mauvais (0)
Très mauvais (3)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
ThomasC
06.01.2024Satisfait
Compliqué d 'estimer les prestations tant que les travaux n'ont pas commencés.
Equipe compétente pour les étapes avant travaux.
Qualité de la relation client
Conseil et écoute
Disponibilité et réactivité
Batisoft Construction
08.01.2024Bonjour Thomas,
Nous vous remercions pour votre retour et votre note positive concernant les plans et l'accompagnement avant les travaux. N'hésitez pas écrire un nouvel avis après la réalisation de votre maison.
Notre équipe reste à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et s'assurer que chaque étape du projet réponde à vos attentes.
Nous sommes impatients de débuter la construction de votre maison !
Cordialement,
L'équipe Maisons Batisoft
AlisonS
14.12.2023Une conseillère en or
Je suis en plein projet de construction de maison avec Sandrine.
Étant une personne très indécise me lançant dans l’inconnu, Sandrine a su me rassurer et répondre aux milles et unes questions que je lui ai posé avec une patience et une bienveillance hors paire.
Je sais que le chantier sera suivi avec beaucoup d’attention et que je serais ravie du résultat. Les démarches sont très rapides et arrangeantes grâce aux signatures électroniques des documents.
Milles merci pour l’accompagnement proposé,
Je recommande vivement BatiSoft Mont de Marsan
Qualité de la relation client
Conseil et écoute
Disponibilité et réactivité
Batisoft Construction
10.01.2024Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre projet de construction avec Sandrine. C'est merveilleux de savoir que vous vous sentez rassurée. La patience et la bienveillance dont Sandrine fait preuve pour répondre à toutes vos questions sont des qualités que nous apprécions grandement.
Nous sommes impatients de vous offrir une maison qui répondra à vos attentes. Nous sommes également heureux de constater que vous appréciez les signatures électroniques.
Un grand merci pour vos mots positifs et votre recommandation ! Nous sommes là pour vous à chaque étape de votre projet, et n'hésitez pas si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe Maisons Batisoft
AV
05.10.2023Projet de construction sur Parentis en Born
Nous avons rencontrer Monsieur CHAM suite à une annonce de vente d’un terrain qu’il proposait en exclusivité à un prix très attractif. Il a su trouver une solution pour nous proposer un plan adapté à notre budget plus que serré et nous rassurer; Nous sommes ravis et nous le recommandons les yeux fermés. Nous avons hâte que notre chantier ..;démarre
Qualité de la relation client
Conseil et écoute
Disponibilité et réactivité
Batisoft Construction
06.10.2023Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation élogieuse. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaits de notre collaboration et que vous attendez avec impatience le démarrage de votre chantier ! Avec toute notre reconnaissance, L'équipe de Maisons Batisoft.
Regina& Fabian
21.09.2023À recommander
Nous avons vécu une expérience très positive pour notre premier projet de construction avec Batisof Construction.
Nous avons apprécié la disponibilité et les conseils de Sandrine lors de la réalisation du projet de construction.
Le moindre doute était solutionné rapidement et efficacement.
Les différents stades de la construction se sont enchaînés à merveille grâce au sérieux et au professionnalisme et là bonne humeur du chef de chantier Monsieur Franck M.
Mille mercis
Nous ne pourrons que recommander Batisoft Construction à toutes les personnes désireuses de se lancer dans l'aventure de la construction.
Relation avec le CDT
Suivi des travaux
Disponibilité et réactivité
Batisoft Construction
25.09.2023Bonjour Madame, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif concernant votre première expérience de construction avec Batisoft Construction. Nous sommes fiers d'avoir pu répondre à vos attentes grâce à notre équipe dévouée, notamment Sandrine et Franck. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous, et nous espérons avoir la chance de travailler à nouveau avec vous à l'avenir. Cordialement, L'équipe Maisons Batisoft
Jérôme P
02.08.2023Livraison maison
Tres content de ma deuxième experience avec Batisoft.
Relation avec le CDT
Suivi des travaux
Disponibilité et réactivité
Batisoft Construction
21.08.2023Bonjour Monsieur, C'est avec une grande joie que nous prenons connaissance de votre satisfaction envers nos services chez Batisoft. Votre fidélité et votre recommandation nous touchent sincèrement. Cordialement, L’équipe Batisoft Construction
Ana DL
27.07.2023INCOMPÉTENT
Conducteur de chantier et constructeur incompétent, nous écoute pas... Dans toute ma maison j ai de la laitence sur les joints depuis plus de 4 mois. Le conducteur de chantier a voulu les rattraper en m étant par 3 fois de l acide chlorhydrique par la femme de ménage!!!! Ce qui est formellement déconseillée par les professoinnels du carrelage et le fabriquant du joint car cela rend les joints poreux et les détériore avec le temps !!!??? .
A la remise des clés, les joints sont toujours pleins de laitence avec par endroit des trous dans les joints, ce qui n est pas normale pour une maison neuve, réalisé par des sois disant professionnel de la construction.
Et le pire c est que le conducteur de chantier me dit que je ne peux pas refuser la maison car la laitence s est esthétique !!!! Ce qui, d après la juriste que je suis allée voir et totalement faux. Ce n est pas un problème d esthétisme mais un DEFAUT APPARENT. J ai bien sûr emis des reserves et consigné le solde. Cela fait plus d'un mois que j attend une réponse, un coup de telephone ou une reponse a mon email mais rien.
Je vais devoir contacter l assurance dommage ouvrage pour trouver une solution, car je ne peux pas retarder mes travaux réservés, dans moins de 2 mois je dois emménager.....
Au final, constructeur et conducteur de chantier pas sérieux et totalement INCOMPÉTENT , si vous avez un problème, ils ne ferons rien du tout et le contucteur de chantier fera tout pour vous menez en bateau..
Je suis très déçue et ne les recommande pas du tout ...
Relation avec le CDT
Suivi des travaux
Disponibilité et réactivité
Batisoft Construction
01.08.2023Bonjour Madame , Le SAV est sur ce dossier. Celui-ci reviendra vers vous dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe Maisons Batisoft
Élodie
18.07.2023Très bonne expérience
Constructeur très sérieux, je le recommande, tout s’est très bien passé du début avec de super commerciaux jusqu’à la fin avec un conducteur de travaux très professionnel.
Relation avec le CDT
Suivi des travaux
Disponibilité et réactivité
Batisoft Construction
18.07.2023Bonjour Madame Vanhoucke, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous souhaitons le meilleur. Cordialement, L'équipe Batisoft Construction.
Mélanie
31.05.2023client mécontent
Après 10 mois de levée des clauses suspensives, nous n'avons que les murs... un projet qui parait à l'abandon, difficile d'avoir des informations concernant l'avancée des travaux, lorsque nous avons quelqu'un au téléphone, il nous balade... c'est notre 3eme construction, plus jamais avec Batisoft (ou MCA)
Qualité de la relation client
Conseil et écoute
Disponibilité et réactivité
Batisoft Construction
05.06.2023Bonjour Madame Vilar, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé vos préoccupations concernant votre projet de construction avec nous. Nous entendons votre frustration et nous souhaitons vous fournir des informations précises. Veuillez noter que le délai de construction a officiellement commencé le 17/11/2022, conformément à nos procédures standard. Nous tenons également à préciser que nous ne sommes pas en retard sur les délais prévus. Nous tenons à vous informer que nous avons rencontré un problème imprévu avec une poutre en béton sur une terrasse, ce qui a été discuté lors de votre rendez-vous avec notre conducteur de travaux. Nous tenons à vous assurer que cette situation est en cours de résolution et que la poutre sera posée dans les 15 prochains jours. Le retard a été causé par une panne de camion rencontrée par notre maçon, ce qui est indépendant de notre volonté. Nous tenons à souligner que nous sommes mobilisés pour mener à bien votre projet de construction. Votre satisfaction est prioritaire pour notre équipe. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Cordialement, L'équipe Maisons Batisoft
