

Villas Prisme Vitrolles
Derniers avis
Villas Prisme est le constructeur historique de maisons individuelles en région PACA depuis 50 ans avec plus de 20 000 maisons déjà construites.
Nous disposons aujourd’hui de 12 agences réparties dans les Bouches-du-Rhône, le Var et les Alpes-de-Haute-Provence.
Villas Prisme propose un large choix de modèles de villas traditionnelles provençales, contemporaines, design et de maisons bois que vous pouvez visiter virtuellement sur notre site web. Nous créons également des projets sur-mesure pour nos clients qui le désirent.
Villas Prisme
8 chemin du lion
13127 Vitrolles
Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
---|---|---|
Lundi | 08h30 | 17h30 |
Mardi | 08h30 | 17h30 |
Mercredi | 08h30 | 17h30 |
Jeudi | 08h30 | 17h30 |
Vendredi | 08h30 | 17h30 |
Samedi | ||
Dimanche |
163 avis clients
Par répartition
Excellent (2)
Très bien (4)
Moyen (3)
Mauvais (0)
Très mauvais (8)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
SouheibG
27.03.2019Gharbi
Bonne prestation , manque de communication pendan la phase travaux.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité

Villas Prisme
01.04.2019Bonjour et merci de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits malgré le manque de communication rencontré. Bien à vous,
Jean marcG
21.03.2019Mon avis
La construction est une aventure et en tant que telle, il y a des surprises, il faut les accepter.
Mais nous nous sommes sentis aidés à l'arrivée d'un nouveau chef de chantier, le premier ayant démissionné.
Nous regrettons le manque de suivi du commercial qui nous a abandonné une fois que le technique a pris le pas.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité

Villas Prisme
26.03.2019Bonjour, Je vous remercie d'avoir laissé votre avis sur nos services. Vous avez tout à fait raison, la construction est une vraie aventure et il faut se préparer à l'imprévu! Je vous souhaite une belle journée,
BastienG
21.03.2019Compliqué
Chantier compliqué. On a du attendre le 3eme conducteur de travaux pour avoir un vrai suivi de chantier. Un réel manque d'implication et de professionnalisme de certains sous traitants qui nous a fait perdre beaucoup de temps.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité

Villas Prisme
26.03.2019Bonjour, je vous remercie de nous avoir laissé un avis objectif. Nous savons que le suivi n'a pas été optimal pour vous du fait du départ de votre premier conducteur de travaux et nous le regrettons. Je vous souhaite une belle journée.
SandraR
08.03.2019Tres bon
Disponibilite de l'equipe et serieux. Rien a dire!
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité

Villas Prisme
12.03.2019Bonjour. Merci de votre retour sur nos services. On vous souhaite beaucoup de belles choses dans votre nouvelle Villas Prisme!
PhilippeM
18.02.2019Bonne experience, on recommande les villas prisme
Nous avons contacte les villas prisme par recommandation d'une connaissance. La prise en charge au niveau commercial a ete bonne. Concernant le chantier, la prise en charge a ete bonne egalement malgre un manque d'information sur les delais d'intervention des artisans.
Dans la globalite bonne prise en charge
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité

Villas Prisme
21.02.2019Bonjour, Je vous remercie de partager ici votre retour d'expérience sur Villas Prisme. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison. Bien à vous,
CedricK
13.02.2019A recommander
Tres bonne experience
Conforme a ce que l on a demandé
Rapidité,disponibilité que ce soit le commercial ou le conducteur de travaux
Du beau travail fourni par toutes equipes confondues mention speciale pour les plaquistes
Tres bon rapport humain
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité

Villas Prisme
21.02.2019Bonjour, Un grand merci de votre témoignage. Nous sommes ravis de lire que vous êtes pleinement satisfait du travail de nos équipes. Nous vous souhaitons de grands bonheurs dans votre Villas Prisme!
Marine Hugounen
28.01.2019Experience très décevante
Le déroulement de la construction n'est pas conforme à ce que nous avait décrit l'équipe commerciale.
Absence de communication de la part de notre chef de chantier pendant plusieurs semaines.
Le chantier est resté en état de "déchetterie" pendant de nombreux mois.
Le choix de nos menuiseries a été perdu et Prisme a voulu nous imposer un vieux modèle...
Des promesses jamais respectées de la part de Monsieur M et Monsieur B.
Villas Prisme est tres fort pour signer des contrats mais bcp moins pour les suivre. Un manque de sérieux et de réactivité de la part de l'équipe. C'est innaceptable pour une société aussi reconnue.
En espérant que la remise des clefs se passent dans de meilleures conditions.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier

Villas Prisme
07.02.2019Bonjour Madame, Je suis désolée de lire que votre expérience avec nous a été décevante. Je sais que vous avez un bon suivi avec le conducteur de travaux qui a reprit votre dossier. J'espère que vous profiterez pleinement de votre nouvelle maison après la remise des clés. Une belle journée à vous,
FDEVENNE
02.01.2019Remerciements
Remerciements à toute l'équipe de Prisme qui nous a fait vivre une sacrée aventure.
Malgrès un enchainement chaotique des differents corps de métiers qui ont fait perdre beaucoup de temps ( et d'argent) , j'ai vraiment apprécié la reprise du nouveau chef de chantier , son professionnalisme , son écoute et sa disponibilité.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité

Villas Prisme
26.03.2019Bonjour, un grand merci pour votre avis objectif. Nous sommes ravis de lire que vous êtes pleinement satisfait de votre conducteur de travaux. Bien à vous,