Les Gentlemen Du Déménagement Paris
Derniers avis
Les Gentlemen Du Déménagement
16 PLACE LACHAMBEAUDIE
70012 Paris
15 avis clients
Par répartition
Excellent (3)
Très bien (2)
Moyen (0)
Mauvais (2)
Très mauvais (8)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
christimassias
14.08.2023Excellent
Nous avons été lâché par notre déménageur deux jours avant le déménagement. En appelant les Gentlemen de Chambéry, nous sommes tombés sur la très compétente Caroline, qui nous a permis de trouver une solution rapide et conforme à nos attentes. Je vous recommande grandement cette société et plus encore la conseillère du site de Chambéry, Caroline.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité métiers
Protection
Moyens
Soiske
28.05.2023Très bonne équipe de déménageurs, très mauvaise assistante commerciale
Deuxième déménagement avec ABD, à qui j’ai à nouveau fait appel car très contente du premier déménagement fait avec professionnalisme par des gens gentils.
Aspects positifs : Très bon contact avec le technico-commercial venu estimer le volume à déménager et réponses claires à mes questions. L’équipe des deux déménageurs était sympathique, à l’heure, très efficace et serviable, tant lors du chargement à Paris que du déchargement à Bruxelles. Rien n’a été abîmé, rien n’a été perdu et tout a été enlevé, protégé et redéposé avec soin. Bravo à eux.
Aspects négatifs : L’emplacement pour le stationnement de l’élévateur et du camion n’avait pas été fait par l’assistante commerciale à qui j’avais pourtant transmis pour l’aider – un mois avant le déménagement – des photos de la façade et surtout toutes les coordonnées du service de la voirie pour réserver et placer les panneaux (réservation absolument obligatoire en Belgique et à faire au minimum 10 jours avant la date du déménagement) et à qui j’avais téléphoné une semaine avant pour m’assurer que tout allait bien (elle « n’avait pas encore de réponse » et ne s’en inquiétait pas du tout), je lui ai retransmis à nouveau toutes les coordonnées du service ad hoc (qui répond dans la journée ou le lendemain, j’ai déjà expérimenté), mais elle n’a rien fait et quand je suis arrivée devant l’immeuble (la veille au soir de l’arrivée du camion), aucune place n’était réservée. Nous avons eu de la chance, une place s’est libérée juste avant que l’élévateur n’arrive, quant au camion il a dû se mettre en double file et se déplacer deux ou trois fois.
J’ai mis 4 étoiles parce que les déménageurs étaient parfaits, mais le déménagement ne s’est bien passé que parce qu’on a eu de la chance. En résumé, je recommande cette entreprise si vous déménagez en France, mais si c’est à l’étranger, peut-être pas …
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Marie
11.05.2023A fuir
Déménagement catastrophique,un déménageur sympa et serviable sur les 3.Bcp de choses abîmées,pas respectueux du mobilier.
Des choses oubliées ds l’ancienne maison que j’ai dû ramener moi même,heureusement que la distance entre les 2 maisons n’était pas longue.
Ils n’ont abîmé des murs en montant les meubles.
Je déconseille vivement.
Rien à voir avec la même entreprise ,il y a 20 ans en arrière.
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mafoise86
24.10.2022A fuir absolument!
Cette entreprise a refusé un report de déménagement pour des raisons indépendantes de ma volonté, et a encaissé sans vergogne 1'544 euros d'arrhes au mépris de tous les usages en vigueur dans la profession.
Devant mon insistante, l'entreprise m'a offert royalement 500 euros de remise sur le prix du déménagement reporté!
Ce ne sont pas des gentlemen mais des voleurs.
Information à partager, vérifier bien les conditions générales de vos devis, refusez les arrhes et demandez des acomptes , et lisez les informations en petits caractères. Messieurs les juristes qui rédigez les conditions générales, vous n'aidez en aucun cas la profession, au contraire vous induisez un sentiment de méfiance et de suspicion.
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Maria
18.09.2022Profondément déçue et très énervée
Une étagère IKEA BIlly a été cassée par les déménageurs. Ils souhaitaient me rembourser l'étagère, sans payer les frais de livraison IKEA ( qui s'élèvent à 39 euros). Comme je contestais leur décision, ils ont soi-disant renvoyé mon dossier auprès d'une autre commission... Je suis sans nouvelles d'eux depuis un mois et demi...
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Marine portal
12.07.2022Une catastrophe plus jamais jamais
J'ai tjs pense que les gentleman du déménagement était une société sérieuse .
J'ai eu ce sentiment quand la commercial est venue nous voir Mme benaim. Elle était charmante souriante et efficace avec sa tablette .
Tout s est bien passé au début et nous avons été séduit .
Très rapidement par contre nous avons du appeler dans cesse l'agence du 12 ème.pour tout .
Pour avoir les cartons pour avoir des dates et des créneaux horaires .
Nous avions pris le déménagement en groupage . Quand même 4000 euros ! Et nous n'avons le choix sur rien ni la date de chargement et encore moins la date de livraison .
Nous avons été livré 9j plus tard nos plantes étaient toutes mortes évidemment on n à jamais su pourquoi .
L'équipe est désagréable condescendante leur directeur d exploitation ne ma jamais rappeler malgré les relances pour lui parler aucune considération .
En revanche les déménageurs à Paris comme à Aix en Provence ont été au top des amours compréhensifs gentils et efficaces .
En attendant l équipe qui organise se croit tout permis et je ne peux pas leur faire de bonne publicité tellement j'ai été stressé à cause d eux .
Quand on prend des déménageurs pro on doit se laisser aller c'est tout l opposé .
L impasse dans laquelle nous emménageons était étroite ils le savaient bien il aurait fallu un camion relai .ils ont préférer facturer une 4 ème personne totalement inutile a 200 e HT.
Si ils n'avaient pas pu se garer et ça a été galère ils n auraient pas pu nous livrer nos affaires ! L.incompetence Pure
Jusqu'à la veille de notre livraison il a fallu les appeler 3 x dans la journée pour avoir une fourchette de livraison . C'est totalement anormal .
Je ne referais jamais jamais appel à eux .j aurais dû privilégier une société plus petite et avec des humains qui ont de la considérations pour les autres .
La commercial a dit être de mon côté tout le long que c'était anormal comme fonctionnement etc .
Et un beau matin elle a changer de ton et d attitude elle a du se faire remonter les bretelles par son chef a coup sûr ! Et est devenu aussi désagréable que les autres de son bureau .
Plus jamais !
Mme portal marine
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Cath72
07.06.2022de trop mauvaise foi
DFT à Montpellier en partenariat avec les Gentlemen du déménagement, je ne recommande pas du tout. Un chargement ni fait ni à faire qu'on a découvert seulement au déchargement puisqu'ils sont venus avec 3 petits camions qu'ils ont rechargés dans un gros. Meme après avoir mis des réserves lors du déchargement, ils ne veulent rien prendre en charge.. on a perdu 4000 € de matériel. ils ont été d'une mauvaise foi sans nom. Nous pensions qu'en faisant appel à une entreprise connue nous serions tranquilles.. qu'en cas de souci il n'y aurait pas de problème.. et bien ce ne fut pas le cas!! nous avions pris une assurance supplémentaire car le trajet était long, ca n'a servi à rien du tout... sur 4000 € d'équipent neuf, seulement 140 € de remboursés.. c'est une honte !!!!!
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Fanny
14.10.2019100% satisfaite
Mon entreprise a sollicité les Gentleman du déménagement dans le cadre de ma mutation au départ de Paris vers les Alpes de haute Provence. Le service était excellent. Je remercie les deux équipes de déménageurs sur Paris et celle dans les Alpes pour leur professionnalisme, leur amabilité et leur rapidité. Le recrutement des équipes est juste excellent. Voilà pour mon expérience., j'étais juste impressionnée par la qualité du service.
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