Derniers avis
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56 avis clients
Par répartition
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Mauvais (1)
Très mauvais (0)
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Ophélie
19.03.2025Professionnelle et bienveillante.
Je suis passée par Nathalie Etienne pour l'achat de ma maison. Et je tenais à remercier Nathalie Etienne pour son professionnalisme, sa gentillesse et son humanité. Elle m'a accompagné et aidé dans toutes les démarches administratives, parfois difficile en temps que nouvelle acquéreuse ! À l'écoute et réassurante, elle était disponible lors de toutes les étapes de cet achat. Excellente intermédiaire entre le vendeur et l'acheteur, en toute bienveillance.
J'ai recommandé Nathalie Etienne a plusieurs amis pour la vente de leur maison et les ventes se sont également passées merveilleusement bien !
C'est vraiment une personne de confiance, vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés !
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Nathalie ETIENNE
Conseillère en immobilier
21.03.2025Bonjour Ophélie.
Un immense merci pour votre retour si positif et encourageant !
Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner dans l’achat de votre maison et de vous avoir apporté le soutien nécessaire tout au long de cette belle aventure.
Votre satisfaction est ma plus belle récompense !
Savoir que vous avez apprécié mon professionnalisme et mon engagement me touche particulièrement.
Merci également pour votre confiance et vos recommandations, c’est un immense honneur de pouvoir accompagner vos proches et amis dans leurs projets immobiliers.
Je vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre nouveau chez-vous et reste à votre disposition si besoin.
À bientôt. Cordialement
Nathalie ETIENNE
VDO
18.03.2025Manque de professionnalisme
Après avoir poussé pour une baisse de prix, Mme Etienne trouve des personnes intéressées (ou sa collègue habitant le village).
Nous apprenons lors de la signature du compromis que les acheteurs demandent une vente longue (ce que Mme Etienne aurait pu nous préciser avant puisque c'est elle qui a pris le mandat des acheteurs…) nous devons donc décider face à tout le monde si nous acceptons ou pas sans possibilité de nous concerter auparavant.
Après accord, la vente va prendre plusieurs mois, suite à ma relance, nous avons des nouvelles 3 mois plus tard. Le compromis court toujours et la vente va se faire. Mme Etienne demande donc quand la maison sera libre, une date est fixée au 10 mars.
Le 18/02, un sms nous demande si nous pouvons avancer la date au 27/02, ce qui n'est pas possible pour nous. La réponse s'est faite tardivement afin de pouvoir échanger avec la co-propriétaire. Le retour est que "cela embête tout le monde et qu'il n'est pas facile de trouver une date".
Nous répondons donc que nous étions d'accord pour la date initiale au 10/03 et que tout est prévu pour cette date. Mme Etienne expose le fait que les acquéreurs n'arrivent pas à avoir leurs congés pour le déménagement, ce à quoi nous répondons (un peu brusquement je l'avoue) que nous pensions que c'était son rôle d'organiser cela.
Il s'en suit une réponse totalement déplacée et non professionnelle :
"Mon rôle est déjà de vous répondre à 22h18 Monsieur X ! Vous voulez peut-être que je puisse aller voir les employeurs pour imposer les congés c'est bien ça ? C'est ça mon rôle d'agent immobilier ! Ne vous inquiétez pas Monsieur X on va rester sur le 10 mars puisque c'est votre désir ! Bonne soirée à vous".
Suite à cela Mme Etienne n'a plus dialogué qu'avec la co-propriétaire…. Le jour de la vente, j'ai souhaité revenir sur cela, en m'excusant de la forme de ma réponse ("c'est votre rôle d'agent immobilier"), en retour, aucune remise en question ou excuse sur ce message, un simple "si on me pique je réponds".
Alors oui Mme Etienne est bien l'agent qui a vendu notre maison (et qui a eu sa commission d'ailleurs élevée et sans aucune négociation de sa part) mais qui clairement manque de professionnalisme, de distinction et d'humanisme !
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Actions commerciales
Nathalie ETIENNE
Conseillère en immobilier
21.03.2025Bonjour monsieur Douay.
Je prends connaissance de votre retour avec beaucoup d’attention et regrette sincèrement que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante.
Concernant la révision du prix, il ne s’agissait en aucun cas d’une pression de ma part, mais bien d’une nouvelle analyse du marché après deux ans sans vente effective avec mes confrères.
Mon rôle en tant que conseillère en immobilier est de vous conseiller au mieux afin de maximiser vos chances de vendre dans les meilleures conditions possibles.
Par ailleurs, concernant la vente longue demandée par les acquéreurs, cette information vous a été transmise dès que j’ai eu la demande de vos acquéreurs .
Je comprends néanmoins que cette demande ait pu être inconfortable pour vous.
Pour ce qui est de l’échange au sujet de l’avancement de la date de signature, je tiens à préciser que mon objectif était uniquement de relayer une demande des acquéreurs. ( 3 couples de vendeurs - acquéreurs en cascade ) En tant qu’intermédiaire, j’essaie toujours de concilier au mieux les attentes des parties, ce qui peut parfois donner lieu à des discussions plus vives. Je regrette que notre échange vous ait laissé une impression négative, et je prends en compte votre ressenti.
Enfin, je tiens à rappeler que mon engagement a toujours été de vous accompagner avec professionnalisme et transparence tout au long du processus de vente.
J’espère que, malgré ces points de désaccord, vous êtes satisfait d’avoir pu vendre votre bien et concrétiser votre projet immobilier avec notre collaboration.
Je vous souhaite une bonne continuation.
Cordialement.
Nathalie ETIENNE IAD
Aurore.B
16.03.2025Une superbe personne que je recommande vivement.
Une personne incroyable, et à l’écoute, arrangeante avec tout le monde, et d’une gentillesse pleine de bienveillance.. Je recommande vivement Nathalie!
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Nathalie ETIENNE
Conseillère en immobilier
21.03.2025Bonjour Aurore.
Un grand merci pour votre avis si positif !
J’ai également eu beaucoup de plaisir à vous accompagner et à travailler avec vous.
Votre message me touche énormément.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement
Nathalie ETIENNE
Faustine
16.03.2025Plus qu’un agent immobilier !
Nathalie est une personne entière, très gentille, à l’écoute, patiente, bienveillante ! Très réactive et attentive ! Elle a répondus à toutes nos attentes et demandes ! Merci encore beaucoup pour tout !
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Nathalie ETIENNE
Conseillère en immobilier
19.03.2025Bonjour Faustine.
Un immense merci pour votre retour positif.
Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans l'achat de votre maison.
Savoir que vous êtes satisfaite me motive encore plus à offrir le meilleur service possible.
Je vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre nouveau chez-vous.
Au plaisir de vous revoir. Nathalie
Ronnie
04.03.2025Efficace
Vente menée à son terme rapidement
Encore surpris par la vitesse à laquelle cela s'est réalisée
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Nathalie ETIENNE
Conseillère en immobilier
16.03.2025Merci a vous encore de votre confiance et de votre avis positif
Au plaisir de vous revoir, Bonne continuation a vous
Cordialement
Nathalie ETIENNE
Math.P
24.02.2025Excellente prestation
Nathalie a été une professionnelle à l’écoute, disponible, agréable.
Elle a su répondre à mes questions, à mes inquiétudes, me conseiller.
Je recommande vivement
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Nathalie ETIENNE
Conseillère en immobilier
26.02.2025Merci encore à vous pour contre confiance et votre avis positif !
Au plaisir de vous revoir !
À bientôt
Nathalie ETIENNE
JeanneR
24.02.2025Très bonne qualité de service
Agent très réactif, très à l'écoute du vendeur et de l'acheteur
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ETIENNE Nathalie
Conseillère en immobilier
26.02.2025Merci madame R … merci encore pour votre confiance et votre gentillesse !
Belle continuation à vous
Au plaisir de vous revoir . Cordialement
Nathalie ETIENNE
Did80
27.01.2025Très bonne qualité de service
Nathalie est une personne à l'écoute et a été très disponible pour la vente de ma maison.
Très bonne professionnelle,elle a su répondre aux questions posées.
Merci Nathalie
Cordialement
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ETIENNE NATHALIE
Conseillère en immobilier
12.02.2025Encore merci a vous pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir.
Cordialement
Nathalie
