DEMATHIEU BARD IMMOBILIER EST Metz

Prestation de qualité

Appartement de bonne facture

Ok

Enfin

Appartement livré conforme au contrat de réservation. Par contre que de retard et de manque d'informations sur le suivi du chantier (démarrage des travaux retardé, absence de visite au stade des cloisons sèches...). Un client n'est pas seulement un n° de contrat de réservation !!!

Belle réalisation

Belle réalisation mais délai de livraison un peu tardif

Très bie

Réalité du logement différent du plan

Bon contact

Réponse rapide lors de questionnement pendant la construction.
Bien accompagnés lors des visites.
.Le logement vient seulement de nous être remis donc nous ne pouvons répondre sur la rapidité à remédier aux reserves

Avis

Rien à signaler merci ! Tout s'est bien passé

SOS CLIENT EN DETRESSE !!!

Par quoi commencer ???? JE TIENS À REMERCIER MONSIEUR M…, DIRECTEUR RÉGIONAL EST à qui j’ai adressé un premier courrier recommandé en mai 2024 resté sans réponse, puis UN DEUXIÈME courrier recommandé TOUJOURS SANS RÉPONSE !!!!! ; c est d’une telle impolitesse, d’un tel manque de respect !!!!
NOTRE ACQUISITION QUARTIER LIZÉ à Montigny les Metz

Après de très très longs mois de retard ou nous avons explosé notre budget en loyers en attendant d’avoir une date de livraison, nous avons du annuler notre prestation de déménageur au vu du manque de visualité sur une date de réalisation et des prix prohibitifs en période d été et nous sommes retrouvés à 60 et 66 ans à déménager par nos propres moyens dans un appartement pas du tout terminé terminé avec des réserves importantes .
MONSIEUR LE directeur commercial nous a pris en OTAGE le jour qui a été fixé , 16 juillet pour notre livraison ; PAIEMENT 100% de notre appartement malgré tous les problèmes que l’ont venaient de découvrir lors de l’état des lieux OÙ PAS DE CLÉS pour emménager !!!!!! un grand moment !! BRAVOOOOO QUELLE ÉLÉGANCE !!!!
Les réserves :
On commence dès la porte d entrée qu’il est impossible d ouvrir sans ses deux mains et de la force!!!! Moi seule , JE NE PEUX PAS RENTRER CHEZ MOI !!!!!Et pour cause le cadre de cette porte coulé dans le béton a été entré en force ( aux dires du technicien )et est donc de travers….Malgré un certain nombre de réglages le technicien nous a informé qu’il ne pouvait rien faire…. Même constat concernant nos fenêtres et volets motorisés qui ne s ouvrent ou ne se ferment pas; verdict: posés trop serrés, le technicien ne peut rien faire…. Ha si !!! Il a posé des balais oubliés au bas des portes fenêtres qui sont déjà tous tombés…..et ne tiennent pas.
Salle de bains… PAS DE MEUBLE VASQUE …. C est pratique !!!! On campe!!!
Les parquets de l’appartement :
Ils ont été posés bien trop tôt par apport aux diverses interventions d’entreprises qui n’ont pas eu l’idée de protéger les sols: OU ÉTAIT LE CHEF DE CHANTIER ??? A Priori chez DEMATHIEU BARD on fait l’impasse sur ce poste……
CONSTAT ??? Parquet neuf mais abîmé, terne avec Rayures, taches de peinture…. On doit nous changer ( un jour) une partie du parquet de l’entrée ( ouais ….concernant la couleur au niveau du bain cela va encore être une épreuve…) le placard de l’entrée est « en plan »….. pas de rail pour les portes !!!! donc les portes sont au sol!!!! On campe je vous dis !!!! mais UN CAMPING DE LUXE à 4000 euros le m2 sans les plues values
Les finitions placo plâtre vont être également très sympathique à subir maintenant que nous habitons l’appartement avec la poussière en perspective…..les dalles de terrasse posées au petit bonheur la chance doonc pas du tout de niveau… et tachées…..bon j’en passe et j’arrête ….😭😭😭😭😭
LES COMMUNS :
Que dire des communs : les belles portes neuves sont déjà abîmées puisqu’il est impossible de les fermer par manque de fixation au sol; donc nous sommes en insécurité totale avec le risque de retrouver des squatteurs dans le couloir
LA FAÇADE !!!!! Mon mari a failli se retrouver assommé par les dalles de parement très lourdes en pierre , qui ne tiendront JAMAIS puisque collés a l’arrache, avec des « tas » de colle sur un support sans après; vu le poids , elle auraient dû être agrafées RÉSULTAT : on doit prévoir un casque de chantier pour franchir la porte d entrée de l’immeuble !!!!! Je ne vous parle pas de l’esthétisme de l’immeuble !!!! Nous sommes la risée du quartier !!!!
Un merci tout de même à Monsieur D………., madame V…… qui sont bien peu considérés par leur hiérarchie pour se retrouver avec une telle tache …. Et qui sont EUX faces aux copropriétaires désespérés.
Je précise que nombreux autres copropriétaires ont les mêmes soucis que nous et que certains frôlent la dépression
Une association de défense va être créé
CONCLUSION
Réagissez le groupe DEMATHIEU !!!! Vous cassez les rêves d acquisition des gens car si cet avis ne suffit pas je préviendrai les médias
À vous lire !!!!!!
MERCI