IDEAL groupe - Gironde Bordeaux
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ID&AL groupe, fondé il y a 10 ans par Édouard MYON et Pierre VITAL, est un développeur d’immobilier qui intègre tous les métiers de l’immobilier et propose des services sur mesure à ses clients, qu’ils soient des particuliers, des institutionnels ou des collectivités.
ID&AL groupe imagine chaque projet en répondant à tous les usages, des plus classiques aux plus novateurs, pour tous les acteurs et sur tous les territoires.
Nous agissons dans tous les domaines : promotion, aménagement, revente, location, réhabilitation, gestion locative ou encore syndic de copropriété.
Notre offre complète est structurée autour de 3 grands pôles d’expertise :
- L'XPÉRIENCE by ID&AL : Être l’acteur de toutes les transformations numériques pour imaginer et construire l’immobilier de demain.
- LA PROMOTION by ID&AL : Être le partenaire des acteurs de la ville pour se mettre au service des territoires et de leur dynamisme.
- LE CLUB by ID&AL : L’assurance d’être conseillé et accompagné par un interlocuteur dédié et un écosystème de partenaires de choix pour faciliter toutes les étapes du projet immobilier.
Implanté dans 6 régions ; Gironde, Pays Basque, Pays de la Loire et Bretagne, Rhône Alpes, Île-de-France et Occitanie, fort de plus de 100 collaborateurs, ID&AL groupe réalisé un chiffre d’affaires réservé de plus de 100 M€ et accompagne près de 5 000 clients dans leurs projets immobiliers.
IDEAL groupe - Gironde
29 rue de l'Ecole Normale
33200 Bordeaux
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Mardi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Mercredi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Jeudi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Vendredi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
170 avis clients
(170)
Par répartition
4,1/5
170 avis
Excellent (11)
Très bien (16)
Moyen (2)
Mauvais (2)
Très mauvais (9)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
c
camarat
16.01.20171ère expérience très prometteuse et réalisation de notre projet positive
Contacts présents et réactifs, disponibilités des demandes et souplesses administratives.
1ère location d'emblée effective devant la valeur du bien.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Clémence Carriquiriborde
Directrice Service Clients
16.01.2017Bonjour, ID&AL Groupe est ravi d'avoir contribué à la réussite de votre 1er investissement. A bientôt pour le prochain!
j
jéjé
13.01.2017Parfait
Très bon accompagnement. Equipe très professionnelle. Du clé en main et un suivi très efficasse. Respect des délais
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Clémence Carriquiriborde
Directrice Service Clients
13.01.2017Cher Jéjé, Je vous remercie pour ce retour positif qui égaye encore plus notre journée! Vous souhaitant un bon week-end! Cordialement
l
lucky
12.01.2017bon suivi et relationnel
bonne prestation d'ensemble à l'écoute du client
informations sur le suivi du chantier, possibilité du choix pour les matériaux
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Clémence Carriquiriborde
Directrice Service Client
13.01.2017Cher Client, Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction, et allons tout mettre en œuvre pour continuer sur cette lancée! Cordialement
G
GD LEOGNAN
03.01.2017Une équipe efficace dans une ambiance sympathique
Un planning respecté, des informations reçues régulièrement du début à l'achèvement du chantier.
Des prestations et des propositions utiles. Des interlocuteurs toujours disponibles et agréables.
J'espère que la suite , avec la mise en location se passera aussi bien!
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Clémence Carriquiriborde
Directrice du Service Clients
12.01.2017Bonjour Monsieur Delcros, Nous sommes ravis de continuer à vous accompagner pour la gestion locative de votre bien, et sommes toujours disponibles pour vous accompagner tout au long de la vie de votre logement. Cordialement
J
JRomero
22.12.2016Rien à dire
L'accompagnement d'Idéal Group dans ce projet a été parfait du début à la fin. La disponibilité et la compétence des conseillères a été sans faille, le charme et le sourire en bonus. J'ai particulièrement apprécié la possibilité du tout en un (acquisition, gestion de la location, assurance propriétaire). Je suis pleinement satisfait du logement, de la qualité des travaux effectués, ainsi que des délais et du respect du calendrier annoncé.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Clémence Carriquiriborde
Directrice du Service Clients
12.01.2017Monsieur Romero, cela est un plaisir de "travailler" avec le sourire avec vous, et vous nous le rendez bien! Merci pour cette jolie appréciation.
P
Patkado
20.12.2016Appartement T2 Bordeaux
Bel accueil, suivi et information des clients sur tout le temps des travaux. Un sérieux et une vraie qualité de fabrication. Un constructeur de la région bordelaise moderne et fiable.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Clémence Carriquiriborde
Directrice du Service Clients
12.01.2017Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction tout au long de votre investissement. Et merci à vous de nous avoir fait confiance! Expérience à renouveler quand vous voulez!
J
JRomero
30.07.2016Du sérieux
Un service client à l'écoute et réactif, qui prends en compte systématiquement les doléances. A améliorer cependant les choix proposés en matière de carrelage et parquet, pas beaucoup de choix, et surtout les parquet choisis (les seuls qui plaisaient) n'étaient plus disponibles.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Clémence Carriquiriborde
Le Club by Id&al
04.08.2016Bonjour Monsieur Romero,
Merci pour votre avis positif qui nous conforte dans notre souhait d'être à l'écoute de nos clients.
Nous souhaitons également nous améliorer quant à la qualité des matériaux proposés tant sur le parquet que sur la faïence ou le carrelage.
Votre remarque au niveau des choix est pertinente et nous allons donc nous pencher sur ce sujet afin d'en proposer davantage.
Au plaisir de vous revoir.
G
GD LEOGNAN
28.07.2016satisfait
Je reçois des informations sur l'avancement du chantier et des nouvelles du groupe.
Les appels de fonds ne sont pas suffisamment anticipés pour avoir le temps de réaliser les versements par l'intermédiaire de ma banque.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Clémence Carriquiriborde
Le Club by Id&al
04.08.2016Monsieur Delcros,
Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de publier un avis sur IMMODVISOR, et allons pouvoir tenir compte de votre remarque pour pouvoir nous améliorer sur l'envoi des appels de fonds.
Encore merci pour votre avis qui nous est utile.
A bientôt!
