OXALYS IMMO Lyon
Promoteur Immobilier
Immobilier neuf
VEFA
Derniers avis
Lire tous les avis
Oxalys Immo est un promoteur immobilier à taille humaine.
Créé à Lyon, nous réalisons et commercialisons des programmes de logements neufs en région Rhône-Alpes.
Nous nous sommes fixés un haut-niveau d'exigence afin de produire des résidences à forte valeur patrimoniale.
C’est aussi grâce à la loyauté que nous avons dans nos engagements auprès de nos partenaires que nous atteignons, ensemble, nos objectifs. Chez Oxalys Immo, savoir-faire et savoir-être sont deux valeurs importantes.
L'écoute est le maître mot de notre relation client car, pour nous, qualité de produit et qualité de service sont indissociables
OXALYS IMMO
314 A, allée des noisetiers
69760 Limonest
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 08h30 - 12h30 | 14h00 - 17h30 |
| Mardi | 08h30 - 12h30 | 14h00 - 17h30 |
| Mercredi | 08h30 - 12h30 | 14h00 - 17h30 |
| Jeudi | 08h30 - 12h30 | 14h00 - 17h30 |
| Vendredi | 08h30 - 12h30 | 14h00 - 17h00 |
| Samedi | ||
| Dimanche | Fermé | |
47 avis clients
(47)
Ce professionnel n'a aucun avis.
C
ChrisG
26.02.2024
i
Très satisfait
Très bon suivi tout au long du chantier, bonne communication avec l'entreprise, les prestations livrées correspondent à celles vendues. Pas mal de retard sur la livraison, mais pour des raisons qui ne sont pas dues au promoteur. Un accompagnement très professionnel depuis le début.
Conformité
Délai de livraison
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
Réserves
Lucie MAURIN
responsable de programmes
08.03.2024Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis que l'accompagnement que nous apportons à nos clients soit à la hauteur de vos attentes et que les prestations de l'appartement vous satisfassent.
Notre équipe est à votre écoute pour vous accompagner dans vos projets.
Bonne continuation
L'Equipe d'OXALYS IMMO
C
Claire
26.02.2024
i
Belle réalisation
Les logements sont de bonne qualité et l'équipe d'Oxalys Immo est disponible et réactive.
Conformité
Délai de livraison
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
Réserves
Lucie MAURIN
responsable de programmes
08.03.2024Bonjour Claire,
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire, et restons disponibles pour de prochains projets.
L'Equipe d'OXALYS IMMO
C
ClaudeG
23.02.2024
i
Bonne expérience
Malgré un retard de livraison du à plusieurs problèmes le résultat et le suivi à été correct
Conformité
Délai de livraison
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
Réserves
Lucie MAURIN
responsable de programmes
08.03.2024Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis positif. Belle journée
L'Equipe d'OXALYS IMMO
L
La QUALITÉ
15.11.2023
i
Peut mieux faire
Je suis déçu et par la qualité des Finitions et je crois qu'une surface légèrement supérieure (120 mini) habitable aurait été satisfaisante par la somme demandée.
Conformité
Délai de livraison
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
Réserves
OXALYS IMMO
23.11.2023Bonjour Monsieur,
Nous prenons connaissance de votre commentaire à la suite de la livraison de votre maison dans la résidence Odevita. Lors de la réservation, toutes les informations sur le prix, la surface et le détail de chaque pièce porté sur un plan ainsi que les prestations vous sont clairement apportées. Il vous appartient alors de décider si vous souhaitez poursuivre votre processus d’achat ou pas. En aucune façon, nous ne pouvons ajouter des m² aux surfaces présentées. Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous prenons note de votre remarque sur les finitions et sommes désolés de n'avoir pas pu satisfaire toutes vos attentes. Malgré tout, nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée.
Cordialement,
E
Elodie
09.11.2023
i
très bien !
Nous avons acheté une maison avec Oxalys et tout c'est très bien passé. La maison a été livrée largement dans les temps. Le matériel utilisé est de bonne qualité, et Oxalys est à l'écoute des demandes et modification client.
merci !
Conformité
Qualité du suivi
Relation client
Disponibilité et réactivité
OXALYS IMMO
10.11.2023Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre recommandation et d’avoir pris le temps de rédiger cet avis très positif. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et d'avoir pu vous accompagner dans votre projet. Nous vous souhaitons une heureuse continuation et restons à votre écoute.
K
Kiara
01.11.2023
i
A proscrire
La livraison de mon appartement accuse un retard de 20 mois à ce jour toujours pas de date pour la remise des clefs....
Aucun suivi de chantier je reste dubitative sur la qualité des prestations
Quant à l accueil des responsables pour la visites des cloisons est à revoir également
Oxalys met tout en œuvre pour satisfaire le client
Pour ma part je suis loin de l etre
Conformité
Qualité du suivi
Relation client
Disponibilité et réactivité
OXALYS IMMO
14.11.2023Bonjour,
Nous sommes navrés de ne pas avoir pu satisfaire vos attentes. Votre acte notarié prévoyait une remise des clés en mars 2022. Depuis votre signature, notre chantier a subi la défaillance et la mise en liquidation judiciaire de l'entreprise de gros œuvre qui a perturbé le bon déroulement des travaux. Nous vous avons tenu informée de toutes nos démarches pour retrouver une nouvelle entreprise. Cet évènement imprévisible a impacté le délai de remise des clés de votre logement puisqu’il rentre dans les « causes légitimes de suspension du délai de livraison » relatées dans votre acte notarié. Néanmoins, le chantier arrive à son terme et nous faisons notre maximum pour achever les travaux le plus rapidement possible.
Nous nous étonnons par contre de votre remarque sur l'accueil lors de la visite cloisons. La visite de votre appartement a durée 45 minutes, durant lesquelles nous avons parcouru ensemble toutes les pièces de votre logement T2. Nous avons pris le temps d'attendre votre cuisiniste et nous vous avons laissé tout le temps souhaité pour rester sur place afin de prendre des photos, des cotes etc ... Nous étions donc pleinement disponibles pour répondre à toutes vos questions. Nous espérons toutefois que la prochaine visite, préalable à la livraison, vous donnera plus de satisfaction.
R
Riri
13.10.2023
i
Bonne qualité de conseil
Prestations de qualité et très professionnel.
Les remarques sont prises en considération.
Conformité
Qualité du suivi
Relation client
Disponibilité et réactivité
OXALYS IMMO
18.10.2023Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Cette première visite, au stade cloisons achevées, est importante dans la concrétisation de votre projet immobilier puisqu'elle vous permet de découvrir votre appartement et le volume de chaque pièce. A très bientôt,
T
Touffe
21.09.2023
i
Délai de livraison dépassé de deux ans
Entre les aléas climatiques le covid l'augmentation des matériaux etc...
Il ne faut pas avoir besoin du logement
Conformité
Qualité du suivi
Relation client
Disponibilité et réactivité
OXALYS IMMO
27.09.2023Monsieur, Depuis son démarrage, notre chantier a effectivement subi plusieurs aléas qui ont perturbé son bon déroulement. Ces évènements imprévisibles ont impacté le délai de remise des clés de votre logement puisqu’ils rentrent dans les « causes légitimes de suspension du délai de livraison » relatées dans votre acte notarié. L’augmentation du coût des matériaux n’a cependant pas eu d’incidence sur les acquéreurs de la résidence puisque votre prix d’acquisition est ferme et non révisable. Sachez que notre objectif commun est de vous remettre les clés au plus tôt et dans la qualité attendue. Nous espérons toutefois que la visite cloison à laquelle vous avez assistez, vous a permis de vous rendre compte de l’avancement, des volumes de votre logement et de sa bonne exécution.
