Woodeum Paris
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Créateur d’immeubles en bois massif & à faible empreinte carbone, Woodeum est un promoteur immobilier innovant, engagé qui imagine, développe et commercialise des immeubles écologiques de nouvelle génération. Woodeum a fait le choix du bois massif, matériau bio-sourcé, pour son confort d’habitat et pour bâtir sans nuisance une ville plus naturelle, plus belle et plus agréable à vivre. Le bois permet ainsi de lutter efficacement contre le réchauffement climatique. En tant qu’acteur du bâtiment, nous avons la responsabilité de construire des villes plus vertueuses et respectueuses de l’environnement et d’améliorer la qualité de vie des habitants.
Woodeum se distingue par la grande qualité environnementale et architecturale de ses réalisations. La sélection des plus grands architectes, l’insertion de la nature, la visibilité des volumes de bois massif assurent aux ouvrages de Woodeum une véritable signature permettant à la construction bois de s’écrire dans la modernité et le confort de vie.
Découvrez nos avis clients sur cette page !
Woodeum
87 rue de Richelieu
75002 Paris
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 | 19h00 |
| Mardi | 09h00 | 19h00 |
| Mercredi | 09h00 | 19h00 |
| Jeudi | 09h00 | 19h00 |
| Vendredi | 09h00 | 19h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
90 avis clients
(90)
Par répartition
4,5/5
90 avis
Excellent (58)
Très bien (24)
Moyen (4)
Mauvais (1)
Très mauvais (6)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
C
Cedy Matou
27.01.2025
i
Livraison catastrophique et mauvais suivi des réserves.
L'appartement a été livré très en retard; soit.
On a pris woodeum pour le bois or la façade finit par être en métal en majorité; en raison de réserve "pompier". On aurait espéré un meilleur savoir faire de la part de Woodeum pour ne pas decouvrir que ce n'etait pas possible!
Livraison: Surtout trés mal fini avec de trés grosses réserves tant privatives que collective. Il a fallu 4 mois pour que le chauffage fonctionne en hiver. 6 mois après il en reste encore beaucoup et des importante tant en partie commune qu'en privative! (des compteurs non posés...). etc.
On nous ballade, de service et service et de mail en mail....
Bref perte de confiance et prudence. A suivre!
Ecoute / Compréhension
Disponibilité et réactivité
Qualité de conseils
Qualité livraison
Qualité de la relation client
E
Elisa J
01.01.2025
i
Promoteur à fuir !
Résidence Aurea à Bagneux livrée depuis 5 mois et les problèmes s'enchaînent : pas de chauffage, fuites à répétition dans la résidence, ascenseur qui ne fonctionne pas à plusieurs reprises, etc. L'isolation acoustique est très mauvaise, contrairement à ce qui a été vendu : tout vibre, on entend les bruits de pas de voisins au-dessus, qui font vibrer les murs et les portes...
L'appartement a clairement été mal conçu : tôles de façade qui rouillent, sifflement du vent dans les fenêtres, garde-corps trop bas (et donc dangereux) sur les balcons et loggia, mauvaise disposition des prises...
Tout est vraiment bas de gamme, les finitions sont clairement bâclées, tout a été mal fait (eau chaude qui fonctionne 1 fois sur 2, fenêtres rayées, sol gondolé, traces de rouille à l'extérieur, TMA de mauvaise qualité, chasse d'eau qui ne fonctionne pas, etc).
Le pire, c'est que Woodeum n'en n'a rien à faire, renvoie la balle au syndic ou aux entreprises, qui renvoient la faute sur Woodeum, car c'est bien la responsabilité du promoteur, donc rien n'est fait !
La plupart des avis publiés ici sont écrits avant la livraison, ce qui explique les "bons" avis!
Ecoute / Compréhension
Disponibilité et réactivité
Qualité de conseils
Qualité livraison
Qualité de la relation client
F
Femme935500
28.11.2024
i
Service client aux abonnés absents
D’´énormes soucis à la livraison de l’appartement.
Logement mal insonorisé. Une pompe à chaleur qui fuit ce qui entraîne de la moisissure, salpêtre sur les murs, des factures d’eau et d’électricité exorbitantes, une inondation sous la cage d’ascenseur et l’arrêt complet de celui-ci depuis plusieurs mois. . 46 degrés dans les hall l’été. Des vitres qui se brisent à cause de la chaleur. Un visiophone qui n’a jamais fonctionné. Un promoteur qui fait la sourde oreille. Fuyez Woodeum
Ecoute / Compréhension
Disponibilité et réactivité
Qualité de conseils
Qualité livraison
Qualité de la relation client
J
JeremyT
18.01.2024
i
Parfait
Clair, concis, tout etait clair et laccueil tres agreable
Qualité de l’accompagnement
Qualité de suivi
Qualité de la relation client
Ecoute et compréhension
Satisfaction globale
Woodeum
19.02.2024Nous vous remercions vraiment d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Toute l'équipe WOODEUM se tient à votre disposition si vous avez besoin d’aide.
S
SergeM
18.01.2024
i
Visite cloison
Tres bien, bon accompagnement.
Merci
Qualité de l’accompagnement
Qualité de suivi
Qualité de la relation client
Ecoute et compréhension
Satisfaction globale
Woodeum
19.02.2024Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience . Nous restons à vos cotés pour tout autre demande.
L'équipe relation clients WOODEUM
E
ElisaJ
18.01.2024
i
Visite cloison
Ras xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Qualité de l’accompagnement
Qualité de suivi
Qualité de la relation client
Ecoute et compréhension
Satisfaction globale
Woodeum
19.02.2024Merci pour votre agréable retour d'expérience
L'équipe relation clients WOODEUM
M
MeltemA
18.01.2024
i
Avis post visite cloison
Très satisfaite de la qualité de la visite des cloisons avec Nadir.
Nous avons beaucoup apprécié le "debrief" et les precieuses informations apportées par Mme Bérénice. Madame est à l'ecoute et prends le temps de répondre à toutes nos questions avec clarté.
Qualité de l’accompagnement
Qualité de suivi
Qualité de la relation client
Ecoute et compréhension
Satisfaction globale
Woodeum
19.02.2024Merci pour cet agréable commentaire, nous restons à vos côtés pour vous accompagner dans la suite de votre projet,
L'équipe relation clients WOODEUM
J
JulienR
17.01.2024
i
Bon suivi et réactivité
Depuis l’arrivée de mme monourry nous avons un suivi plus cohérent, réactif et qualitatif.
Qualité de l’accompagnement
Qualité de suivi
Qualité de la relation client
Ecoute et compréhension
Satisfaction globale
Woodeum
19.02.2024Merci pour ce commentaire. Le service relation clients travaille pour répondre à vos attentes et nous sommes heureux d’apprendre que nous avons atteint cet objectif. Nous resterons à vos côtés pendant toute la durée de votre projet.
L'équipe relation clients WOODEUM