A2BCD Maisons-Laffitte
Syndic de copropriété
Administration immeuble
Copropriété
Gestion
+ 1 autre
Derniers avis
Lire tous les avis
Depuis 47 ans, nos équipes spécialisées dans la gestion des immeubles en copropriété rayonnent sur Maisons-Laffitte et le département des Yvelines.
Une vingtaine de professionnels est mobilisée au quotidien pour administrer les immeubles.
Rapidité d'intervention, réactivité et écoute sont au coeur de nos valeurs.
Nous plaçons la visite des immeubles et le suivi des travaux au centre de nos préoccupations.
Notre politique de numérisation de l'ensemble des documents et de mise à disposition nous permet une gestion digitale transparente.
Venez nous rencontrer dans nos nouveaux locaux fraîchement rénovés pour mieux vous accueillir.
Au 44 rue Jean Mermoz, vous êtes chez vous !
A2BCD
44 rue Jean Mermoz
78600 Maisons-Laffitte
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 17h30 |
| Mardi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 17h30 |
| Mercredi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 17h30 |
| Jeudi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 17h30 |
| Vendredi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 17h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
26 avis clients
(26)
Par répartition
4,3/5
26 avis
Excellent (0)
Très bien (0)
Moyen (0)
Mauvais (0)
Très mauvais (2)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
A
Adrien F
20.09.2024
i
Réel problème de communication
Une entreprise qui est là pour vous solliciter dès le moindre retard et qui ne se gène pas pour appliquer des pénalités financières.
En revanche, lorsqu'il s'agit de les contacter, impossible d'avoir une réponse, que ce soit par mail, par téléphone ou même en se déplaçant sur site à Maisons Laffite.
Pour preuve vous pouvez essayer de les joindre par téléphone, ces derniers ont même désactivé leur boite vocale !
Une horreur !
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
A2BCD
23.09.2024Cher Monsieur,
Votre avis n'a pas manqué de nous étonner, puisqu'en vérifiant votre dossier, nous avons constaté que/
1/ votre dernier mail reçu le 20/09:2024 à 11h52 a obtenu une réponse à 18h12 le même jour....
2/ qu'effectivement vous avez été relancé pour un retard de paiement de mai 2021.... Cette relance est donc amplement justifiée.
Par ailleurs, les boites vocales des lignes fixes sont toutes désactivées et ce depuis longtemps. Nous avons une standardiste qui prend les messages ou oriente les appels. Une messagerie vocale n'est pas nécessairement consultée lorsque le gestionnaire est sur le terrain ou en congés.
Je vous invite à régulariser votre situation et à remonter à votre équipe de gestion les éventuelles demandes restées sans réponse. Dans cette attente Bien cordialement,
L'équipe A2BCD
S
Slim Claude
28.06.2024
i
Une équipe à l'écoute
Depuis plus de 50 ans de nombreux syndic de copropriété se sont succédé avec à chaque fois les mêmes faiblesses : pas d'écoute et peu d'explication et de lisibilité. Depuis 2023 nous sommes passés chez A2BCD et je retrouve la gestion de notre résidence avec grand plaisir.
Merci à toute l'équipe pour son dévouement
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Kamel BOUAMEUR
Directeur Copropriété
05.07.2024Merci M. Jandin pour votre message d'encouragement fidèle à ce que vous m'avez exprimé en fin d'assemblée générale.
Cela a d'autant plus de sens pour nous étant donné votre expérience en tant que copropriétaire depuis plus de 30 ans et membre d'un conseil syndical avant notre nomination.
Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité.
Nous saurons maintenir le niveau de prestation attendu.
Bien à vous
T
Trinquelin
12.06.2024
i
Très mauvais service client
Trois mois et demi pour obtenir réponse à une demande justifiée sur le programme de rénovation un record !!! Aucun respect ni considération pour le copropriétaire que je suis. J’ai enfin obtenu les éléments demandés grâce à l’arrivée de Mr Rossignol qui m’a répondu par mail et immédiatement téléphoné pour renouer des contacts normaux, il semblerait que son prédécesseur manquait de courtoisie et de correction car en trois mois et demi, ni mail, ni appel téléphonique ceci malgré un nombre important de messages de relance de ma part, par contre le service comptabilité fonctionne parfaitement à chaque relance, aucune réponse mais rappel systématique de paiement car j’avais bloqué les appels de financement et à chaque relance, courrier pour informer que j’étais toujours en attente des réponses à mes interrogations sans aucune réaction, sauf « je vais transmettre aux personnes responsables qui vont vous rappeler », évidement sans suite.
En conclusion A2BCD ne mérite que 5 sur 20, l’arrivée de Mr Rossignol devrait je l’espère redresser la situation et surtout la satisfaction clients.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
T
Treblig
01.02.2024
i
Non respect des parties privatives
Modification de tuyauterie dans cave qui empiètent maintenant sur le volume de celles-ci, passage des fibres sans autorisation et tout ça à mon insu !
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
F
Frédéric F
21.12.2023
i
Enfin une gestionnaire impliquée,à l'écoute de ses clients, bref professionnelle
Après 3 ans d'errement et 5 changement de gestionnaires !
Nous bénéficions enfin depuis l'été 2023 d'une nouvelle équipe Sabrina et Claire qui prennent en compte les demandes de leurs clients, proposent des solutions aux éventuels problèmes, ont repris tous les dossiers dormants depuis 3 ans et les suivent à la lettre. A titre personnel, je les remercie pour leur professionnalisme et leur efficacité.
Gageons que cela reste ainsi encore très longtemps.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
A2BCD
22.12.2023Cher Monsieur,
Nous vous remercions de votre confiance et nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
O
O. GUiRAULT
08.12.2023
i
L
Depuis la nomination de Madame L. M. comme gestionnaire de nôtre copropriété de MIGNEAUX nous avons, enfin pu avoir une gestion normale et nous la remercions pour son efficacité. De plus nous saluons l
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
A2BCD
12.12.2023Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez. Notre équipe est à votre disposition pour toute remarque nous permettant d'améliorer nos services.
Bien cordialement.
M
M. LABIDI
06.10.2023
i
Très bon syndic
Copropriétaire d'appartements, ce syndic, partenaire de plus de 20 ans, a toujours été à l'écoute, une gestion des charges équilibré, je remercie tout particulièrement le service comptabilité de Mme FELIZARDO qui a toujours su apporter des réponses rapides et efficaces. Un syndic compétent, Merci !!
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
A2BCD
12.12.2023Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez. Notre équipe est à votre disposition pour toute remarque nous permettant d'améliorer nos services.
Bien cordialement.
w
woktym
26.09.2023
i
tres bonne prestation
A2BCD nous a été recommandé. Nous sommes ravis de notre nouvelle collaboration avec ce syndic.
A l'écoute, réactif et professionnalisme. Cela change de notre ancien syndic.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
A2BCD
12.12.2023Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée ainsi que pour votre retour positif.
Notre équipe est à votre disposition pour toute remarque nous permettant d'améliorer nos services.
Bien cordialement.
