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A-VEFA Nantes
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Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
B
BouzidK
Super
Je recommande ce professionnel
Avant la livraison
Personne à l’écoute , très professionnelle et réactive
Déposé le 15 Mars 2024
Prestation réalisée en Mars 2024.
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Merci pour votre avis suite à l'intervention d'ANA dans le 78.
Xavier DUCHESNE - Dirigeant
S
Stéphane N
le meilleur service pour tout achat VEFA!
Je recommande ce professionnel
La livraison
un service d'un incroyable professionnalisme, Xavier a été d'une efficacité et pertinence sans égales. Son soutien et son expertise lors des deux visites "pré livraison et livraison" permettent d'emménager l'esprit plus léger et avec plus grande sérénité.. S'il n'y avait qu'un seul service à recommander pour toute personne achetant en VEFA ce serait celui ci.
Déposé le 26 Février 2024
Prestation réalisée en Février 2024.
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Merci pour la mise en avant de la qualité de nos services.
Très heureux d'avoir pu vous assister.
Xavier DUCHESNE - Dirigeant
F
François B
Très bonne qualité de service
Je recommande ce professionnel
Avant la livraison
Équipe professionnelle, à l'écoute et avec un fort niveau d'expertise.
Les demandes sont réalisées avec soin et les questions sont bien répondues.
Je recommande A-VEFA
Déposé le 26 Février 2024
Prestation réalisée en Février 2024.
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur,
Merci.
N'hésitez pas à nous communiquer votre date de remise des clés, dès que vous en aurez connaissance.
Xavier DUCHESNE - Dirigeant
H
Hélène T
Très bon accompagnement, indispensable pour un achat en VEFA
Je recommande ce professionnel
Avant la livraison
L'assistance de M. Duchesne est précieuse. Il repére les points de vigilance dès le contrat de réservation, relève les problèmes en cours de chantier et m'a permis également, en s'occupant du côté technique, de me concentrer sur l'aménagement de l'appartement. Il fournit à chaque étape des rapports clairs et complets que je peux utiliser dans mes relations avec le promoteur.
Déposé le 26 Février 2024
Prestation réalisée en Février 2024.
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bonjour Madame,
Je tiens à sincèrement vous remercier du temps consacré à noter vos nombreuses expériences avec notre société.
Votre engagement et votre satisfaction sont nos meilleurs encouragements.
Xavier DUCHESNE - Dirigeant
M
M.S.
Professionnalisme au top
Je recommande ce professionnel
Avant la livraison
Visite de pré-livraison réalisé sans accroc, très efficace et dans le soucis du détail.
Merci infiniment pour cet accompagnement et nous nous reverrons à la livraison :)
Déposé le 23 Janvier 2024
Prestation réalisée en Janvier 2024.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur,
J'ai été très heureux de vous accompagner lors de cette visite à NANTES.
Xavier DUCHESNE - Dirigeant
F
F&F
Professionel !
Je recommande ce professionnel
Services
Un grand merci à Monsieur Xavier qui nous a conseillé pour toutes les visites de notre appartement.
Ceci nous a permis de relever toutes les réserves que personnellement je n'aurai jamais trouvé pour certaines ... C'est d'ailleurs à ce moment, en autre, que l'on est bien content d'avoir un expert à côté de nous.
Je ne peux que recommander la société A-VEFA à qui veut se faire aider.
Déposé le 11 Janvier 2024
Prestation réalisée en Décembre 2023.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur,
J'ai été particulièrement fier de votre confiance pour 3 visites et heureux de vous assister pour votre logement à St Nazaire.
Bonne continuation.
Xavier DUCHESNE - Dirigeant
S
Serge F
100 m2 à Garches
Je recommande ce professionnel
La livraison
À recommander vivement : ponctualité, sérieux, clarté des conseils, maîtrise technique.
Déposé le 3 Janvier 2024
Prestation réalisée en Novembre 2023.
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur,
Merci pour cet avis.
bien à vous
Xavier DUCHESNE - Dirigeant
S
Simon
Une prestation qui peut vous sauver !
Je recommande ce professionnel
La livraison
Je reconnais que la méthode de réservation de la prestation peut dérouter (acompte payé, puis finalement aucune garantie que l'expert honore le rendez-vous), mais ce que propose A-Vefa et, dans mon cas, a été très appréciable.
L'expert travaille parfaitement sur le dossier. Le jour de la livraison de mon bien, presque rien ne lui a échappé. Il a su parler avec les représentants de mon promoteur pour que tous les points constatés soient bien enregistrés comme réserves et non comme observations. De très bon conseil, surtout comme moi qui n'a aucune expérience dans le bâtiment.
Si vous avez besoin d'une assistance dans votre projet en VEFA, ne réfléchissez plus, foncez !
Déposé le 26 Décembre 2023
Prestation réalisée en Décembre 2023.
Preuve d’achat apportée.
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie de votre avis.
Habituellement, nous envoyons un mail à la réception de la commande puis quelques heures avant le rdv. Dans votre cas, il y a eu une erreur sur votre adresse e-mail.
Veuillez nous en excuser.
Xavier DUCHESNE - Dirigeant
H
Hamza K
Expéditif
La livraison
Malgré un travail qualitatif lors de la visite qui va dans les moindres détails, l'accompagnement dans sa globalité est expéditif. Aucun echange après visite,très peu de contre arguments, un plan 360 prévu au devis mais non réalisé pour les livraisons !
Déposé le 21 Décembre 2023
Prestation réalisée en Décembre 2023.
Preuve d’achat apportée.
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Monsieur KHOUFACHE,
Tout d'abord, merci pour votre avis. Effectivement, nous allons dans les moindre détails lors de la visite, ce qui me semble relativement contraire au terme "expéditif".
Concernant la visite 360 (il n'a jamais été prévu de "plan 360"-cf devis-) : Vous nous avez, après avoir demandé un devis pour la pré-livraison, demandé d'intervenir à la livraison. Celle-ci ne nécessite pas de visite virtuelle pour un logement dont vous devez avoir les clés le jour même.
Pour ce qui est de nous contacter : Il me semble, après vérification, que vous n'avez essayé qu'une seule fois depuis votre livraison de début de mois.
Nous aurons plaisir à répondre à vos questions, par mail notamment, même en cette fin d'année.
Passez de belles fêtes.
Xavier DUCHESNE - Dirigeant
L
Laurence J
Réponse parfaite à nos attentes
Je recommande ce professionnel
La livraison
très bonne écoute et examen précis et professionnel de tout l'appartement dans ses moindres détails pour bien noter toutes les réserves à faire.
dans un climat d'échanges aimables et positif.
Déposé le 17 Novembre 2023
Prestation réalisée en Novembre 2023.
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis.
Xavier DUCHESNE - Dirigeant
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
A-VEFA44000 Nantes
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 18h00 |
| Mardi : | 9h00 - 18h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 18h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 18h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 17h00 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |