Activ'Expertise Avignon

Anticipation des besoins réactivité disponibilité et accueil téléphonique très agréable

Toute l’équipe est toujours très disponible et de bons conseils ! Maureen a la prise de rendez-vous est très agréable et à l'écoute, fait le maximum pour satisfaire la demande client, fait preuve de réactivité. Les diagnostiqueurs sont efficaces et professionnels ! Ils n’hésitent à vous faire un débriefing à l’issue de la visite pour vous expliquer concrètement leur constatations et le compte rendu clair et accessible (en terme de compréhension) vous est envoyé le jour même ! Je recommande vivement !

Nous regrettons l'absence de dialogue et de réponses à nos questions. La maison était double A il y a 10 ans, nous aurions aimé comprendre pourquoi sa consommation en Kwh par an et par m² avait triplée (de 32 à 91). La centrale PV récemment installée a-t-elle été prise en compte dans le diagnostic?

Très bonne prestation, rapport obtenu dès le lendemain

Sylvie Pierre est compétente, dynamique et très sympathique ! Merci pour les deux expertises réalisées récemment et rapidement.

DPE très bien réalisé , rapide et complet.

le professionnalisme, la rapidité pour l'exécution des travaux, l'amabilité au téléphone , et un résultat complet, bien présenté du travail demandé. je n'ai pas mis 10 car /10 car le parfait n'existe pas mais je mettrai sans problème 9,5/10 je recommande

a l'heure au rendez vous prévu , le technicien a fait sont travail c'est plutôt au niveau des résultat qui prête a sourire ! travaux essentiels : isolation sous chape flottante ( nous sommes sur une cave voutée ) mettre a jour le système d'intermittence robinets thermostatique ( chauffage avec un insert + radiateur électrique ) travaux a envisager : eau chaude : pompe a chaleur + système solaire ( nous sommes dans une zone classée protection du patrimoine ) chauffage : pompe a chaleur air/air ceci n'est pas la cause de l'entreprise mais du programme informatique

Ravie des services de Activ'expretisse Perpignan, qui m'avait été recommandée par un ami. Obtention d'un rendez-vous facilement. Explication du technicien pendant le passage. Envoi des documents très rapide. Je recommande

Dossier établi avec beaucoup de professionnalisme, par du personnel compétent et agréable.