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Activ'Expertise Avignon

4,8/5

8020 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
T

Très professionnels

Diagnostic immobilier
Prestation de qualité, professionnalisme de l’intervenant
Déposé le 15 Février 2024
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise a répondu à cet avis :
Un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes enchantés de savoir que notre service a répondu à vos attentes.
1

Bonne expertise et bons conseils

Diagnostic immobilier
Expertise faite avec conscience et non baclée
Déposé le 15 Février 2024
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise a répondu à cet avis :
Merci pour vos aimables mots ! Votre satisfaction est notre priorité. Nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau.
L

Satisfait à 99 pour cent

Diagnostic immobilier
Très professionnel
Déposé le 14 Février 2024
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise a répondu à cet avis :
Un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes enchantés de savoir que notre service a répondu à vos attentes.
n

diag erp +bruit

Diagnostic immobilier
bon accueil téléphonique , diagnostic rapide .
Déposé le 12 Février 2024
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise a répondu à cet avis :
Merci infiniment pour vos éloges ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. À bientôt !
M

A RECOMMANDER

Diagnostic immobilier
Prise de RDV rapide. Ponctualité. Ce diagnostiqueur est un professionnel sérieux et à l'écoute.
Déposé le 11 Février 2024
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise a répondu à cet avis :
Votre avis positif nous motive ! Merci d'avoir choisi nos services. Nous sommes là pour vous à tout moment.
J

Que de temps et d’argent perdu !

Diagnostic immobilier
A réception du DPE, il s’est avéré qu’il y avait une incohérence par rapport à un autre DPE réalisé récemment dans l'immeuble. Mr S. a alors été mis en contact avec l’autre diagnostiqueur. Une fois le problème identifié, Mr S. a refusé de faire la modification car l’information erronée figurait sur un document du syndic et donc « venait du syndic » (l'information exacte figurait tout de même sur différentes pages du rapport APAVE !). Il n’a même pas appelé le syndic. J’ai dû moi-même m’approprier les documents et termes techniques pour contacter le syndic et avoir la confirmation de l’erreur. Après quoi Mr S. a refait le document conforme (2 semaines se sont écoulées entre les 2 rapports DPE).
Déposé le 11 Février 2024
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise a répondu à cet avis :
Madame Denais, Nous avons bien pris note de votre retour concernant votre récente expérience avec notre service de DPE. Nous comprenons votre frustration face à l'erreur initiale concernant la surface de l'immeuble. Il est important de souligner que nous avons strictement suivi les directives et les informations fournies par le syndic, qui est responsable de la communication des données essentielles pour ce type d'évaluation. Malheureusement, dans ce cas précis, une incohérence a été constatée. Nous tenons à vous assurer que nous avons fait tout ce qui était en notre pouvoir pour rectifier cette erreur dans les meilleurs délais une fois que le problème nous a été signalé. Nous sommes désolés que vous ayez dû vous impliquer personnellement dans ce processus de correction. Nous comprenons que cela a pu entraîner un certain désagrément de votre part, mais nous tenons à souligner que nous avons agi en toute transparence et conformément à la réglementation en vigueur. Nous prenons néanmoins vos commentaires très au sérieux et nous efforcerons de mieux communiquer avec nos clients à l'avenir pour éviter de telles situations. Nous vous remercions de nous avoir donné l'opportunité de rectifier cette erreur et de continuer à nous améliorer. Si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous souhaitez discuter davantage de cette situation, n'hésitez pas à nous contacter directement. Cordialement, L'équipe Activ'Expertise Limoges.
l

très satisfaite

Diagnostic immobilier
rdv rapide, personne polie qui a pris le temps nécessaire pour faire correctement son expertise
Déposé le 11 Février 2024
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise a répondu à cet avis :
Merci infiniment pour votre soutien continu ! Nous sommes honorés de savoir que notre service a contribué à votre satisfaction.
U

Excellent travail

Diagnostic immobilier
Rien à dire je n’aime pas du tout ce genre de questionnaire
Déposé le 10 Février 2024
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise a répondu à cet avis :
Merci infiniment pour vos éloges ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. À bientôt !
M

TRAVAIL TRES RIGOUREUX AVEC CONSEILS

Diagnostic immobilier
Prestations de bonne qualité. Nombreux commentaires et conseils. Je recommande vivement
Déposé le 9 Février 2024
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise a répondu à cet avis :
Un immense merci pour votre témoignage positif ! Nous sommes ravis que notre service ait laissé une impression durable.
D

Prestation Satisfaisante

Diagnostic immobilier
Le prise de rendez-vous pour l'audit a été très rapide. Les deux personnes qui ont réalisées l'audit très pro et très sympathiques. Le compte rendu de l'audit a été très rapide. Le dossier est très complet. Merci pour votre aide.
Déposé le 8 Février 2024
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise a répondu à cet avis :
C'est un plaisir de savoir que notre service de diagnostics a répondu à vos attentes. Nous accordons une grande importance à une expérience client exceptionnelle. Merci de nous avoir choisis !

4,8/5
98 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Activ'Expertise
1 place Alexandre Farnèse
Centre Le Giotto
84000 Avignon
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13h30 - 18h30
Mardi :   8h30 - 12h30
13h30 - 18h30
Mercredi :   8h30 - 12h30
13h30 - 18h30
Jeudi :   8h30 - 12h30
13h30 - 18h30
Vendredi :   8h30 - 12h30
13h30 - 17h30
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé