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@gestion Nantes

Agence immobilière

Prestations : Gestion Locative - Location
4,3/5

130 avis

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P

Profesionel et competent

PBI - Entrée
mon experience avec votre agent Laetitia, par email, tres proffesionele ets aussi, Mlle Laetitia a me beacoup aider avec le idee a remplire votre dossieur
Déposé le 24 Mars 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion admin et financière
@gestion a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Merci de votre confiance. A bientôt !
L'équipe @gestion
E

Réactivité et écoute, disponibilité, bref, un service client parfait.

PBI - Entrée
Réactivité et écoute, disponibilité, bref, un service client parfait. Les interlocuteurs ne regardent pas l'heure pour répondre à vos attentes, le suivi est parfait.
Déposé le 20 Mars 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion admin et financière
@gestion a répondu à cet avis :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous vous remercions de votre confiance et nous restons à votre entière disposition pour tout complément d'information. A bientôt !
L'équipe @gestion
L

bon déroulement dans l'ensemble mais manque d'information

PBI - Entrée
Bon déroulement dans l'ensemble mais le montage du dossier a été un compliqué par manque d'information. Je n'ai su qu'après avoir signé le contrat de location que la gestion des loyers était donnée à un organisme privé à savoir une agence immobilière de la région du 44. Agence immobilière qui n'est pas du tout dans ma région, mon appartement étant dans le 34. Par ailleurs, j'ai appris également après avoir signé le contrat de location que ce serait l'agence immobilière qui versera le Loyer tous les 20 du mois. J'attends donc de voir dans la durée pour évaluer le sérieux de l'agence. L'agence a été toutefois, très réactive dans la réponse à mes différents mails. Très cordialement LM
Déposé le 20 Mars 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion admin et financière
@gestion a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis et prenons note de votre retour. Après échanges avec les équipes en charge de votre dossier, nous souhaiterions vous apporter quelques compléments d’information. Tout au long de votre dossier, les équipes ont fait le nécessaire pour vous expliquer les garanties proposées ainsi que les documents relatifs à la mise en location de votre bien. Nous vous assurons qu’un suivi sérieux sera réalisé par nos services. Toutes les informations nécessaires sont retranscrites sur vos documents. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement,
L'équipe @gestion
M

locataires entrés dans les lieux le 14 février, pas le retour du bail signé

PBI - Entrée
je suis toujours en attente du bail signé par vos soins, reçu signé de mes locataires depuis 10 jours. concernant la gestion pas de problème. J'espère que vous m'adresserai le virement concernant le loyer de mars pour le 20 mars prochain.
Déposé le 18 Mars 2020
Conformité
Suivi / conseils
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Disponibilité / Réactivité
Gestion admin et financière
@gestion a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis et prenons note de votre retour. Le bail vous a été envoyé le 23/03 par nos équipes et le virement a bien été effectué. Nous avons bien pris note de vos demandes. Compte tenu des événements sanitaires actuels, nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement,
L'équipe @gestion
S

Très bonne qualité de service

Locataire
Très bon accueil et réponses claires à mes questions
Déposé le 18 Mars 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
@gestion a répondu à cet avis :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du travail réalisé par nos équipes. Merci de votre confiance. A bientôt !
L'équipe @gestion
w

Prestations satisfasantes

PBI - Entrée
Très pro, rien à dire sur la gestion. Petit axe amélioration sur le dialogue entre locataire et propriétaire surtout lorsqu'il manque des pièces justificatives et que le locataire et trop rapidement mis au contentieux
Déposé le 13 Mars 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion admin et financière
@gestion a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous allons faire le maximum avec nos équipes afin de revoir la procédure de récupération des pièces justificatives. Nous avons mis en place le service contentieux pour satisfaire au mieux nos clients propriétaires bailleurs. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. A bientôt,
L'équipe @gestion
a

satisfait

Locataire
vraiment une très belle expérience magnifique ,rien a dire sa fait très longtemps je cherche une apparemment et avec le groupe gestionnaire j la trouvée
Déposé le 11 Mars 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
@gestion a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche d'appartement. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour tout complément d'information. A bientôt !
L'équipe @gestion
p

SATISFAISANT

PBI - Entrée
RAS, tout est satisfaisant, le contact téléphonique ainsi que la gestion du bien, règlement dans les délais.
Déposé le 11 Mars 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion admin et financière
@gestion a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du travail réalisé par nos équipes dans le cadre de la gestion de votre bien. Merci de votre confiance. A bientôt,
L'équipe @gestion
P

Extrêmement satisfait

PBI - Entrée
La prestation de gestion de mes appartements est très satisfaisante et je n'ai pas de remarques défavorable à formuler
Déposé le 10 Mars 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion admin et financière
@gestion a répondu à cet avis :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous vous remercions une nouvelle fois de la confiance accordée à nos services dans le cadre de la gestion de vos biens. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement,
L'équipe @gestion
K

Excellente agence

Location
Agence très à l’écoute et sait résoudre les problèmes qu’on lui expose. C’est rare de tomber sur des personnes aussi compétentes et très agréables au téléphone Vraiment génial
Déposé le 10 Mars 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
@gestion a répondu à cet avis :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du travail réalisé par nos équipes. Nous vous remercions de votre confiance ! A bientôt,
L'équipe @gestion

4,3/5
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5 boulevard Vincent Gâche
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