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Bouygues Immobilier - siège Issy-les-Moulineaux
Nos points forts :
Investir - Logement neuf - Pinel - Achat
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Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
D
Djamilaa
Grand merci
Clients réservataires
Pas d'avis négatif, continuez ainsi toujours à l'écoute un grand merci à notre interlocuteur.
Déposé le 15 Juin 2022
Prestation réalisée en Juin 2022.
Satisfaction accueil
Satisfaction réponses aux questions
Ecoute et besoin
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Votre avis nous est précieux. Nous espérons avoir la joie de vous accompagner dans votre projet. À bientôt.
Eloïse de Bouygues Immobilier
D
Dungl
Très satisfait
Clients livrés
Très satisfait, le personnel est très professionnel , aimable et accueillant. La qualité est au rendez-vous Nous avons eu plusieurs acquisitions avec d'autres promoteurs mais je trouve que Bouygues est plus sérieux
Déposé le 15 Juin 2022
Prestation réalisée en Juin 2022.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Merci pour votre retour d’expérience et votre recommandation. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner, très bonne installation. Au plaisir vous retrouver pour de futurs projets.
Eloïse de Bouygues Immobilier
H
Hélènem
Très bon accompagnement
Clients livrés
Très bon accompagnement de Julie et agréables petites surprises de Bouygues
Déposé le 14 Juin 2022
Prestation réalisée en Juin 2022.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Merci pour votre message à notre collaboratrice. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
F
Francisg
Très bien organisée
Clients livrés
Pas grand chose à redire...Equipe très à l'écoute, très professionnelle. Réception très bien organisée. Seul petit bémol, l'électricien était absent ce qui n'a pas permis de lever deux réserves constatées lors de la prévisite alors que les autres corps de metier étaient présents et très réctifs pour les petites retouches de dernière minutes. Autrement la qualité des prestations est très bonne dans son ensemble. Y a plus qu'à poser les valises:)
Déposé le 14 Juin 2022
Prestation réalisée en Juin 2022.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d’expérience et votre recommandation. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner, très bonne installation. Au plaisir vous retrouver pour de futurs projets.
Eloïse de Bouygues Immobilier
A
Assia AZK
Une déception
Clients livrés
Nous avons acheté notre appartement chez Bouygues en pensant pouvoir nous reposer sur la solidité et le savoir-faire d'un promoteur national....
Le résultat? Plus d'une trentaine de réserves émises lors de la livraison et une longue liste de réserves complémentaires 1 mois après avoir pris possession des lieux: malfaçons, finitions catastrophiques, non conformités techniques (dont certaines dangereuses), des hauteurs sous plafond non réglementaires, une baignoire à la place de la salle de bain, etc.
Le service client a mis plus de 6 mois avant de nous rencontrer malgré nos nombreuses demandes pour nous annoncer que les réserves n'étaient pas recevables! Un comble.
Plus d'un an après la livraison, la quasi totalité des réserves n'ont pas été solutionnées ... quelle déception au vu de l'investissement d'une vie !
Le rêve d'accession dans le neuf est en réalité un désenchantement à l'arrivée et épuisant pour les clients face à l'ignorance du promoteur.
Assia, acquéreur Triptik
Déposé le 13 Juin 2022
Prestation réalisée en Mai 2021.
Preuve d’achat apportée.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. Nous sommes désolés de lire votre déception. Toute notre équipe se tient à votre écoute via votre espace client : www.client.bouygues-immobilier.com. Nous restons à votre écoute et disposition !
Barbara de Bouygues Immobilier
Y
Yves henryg
Pleinement satisfaits
Clients réservataires
Tout est très bien dans l'ensemble mon épouse et moi nous souhaitons être pleinement satisfaits de notre prochain nids encore merci
Déposé le 13 Juin 2022
Prestation réalisée en Juin 2022.
Satisfaction accueil
Satisfaction réponses aux questions
Ecoute et besoin
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre écoute. À bientôt !
Eloïse de Bouygues Immobilier
W
Wachidoua
Bonne qualité d'écoute
Clients livrés
L'accompagnement a été globalement de bonne qualité d'écoute.
Déposé le 12 Juin 2022
Prestation réalisée en Juin 2022.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre message. A votre entière disposition pour concrétiser de nouveau votre projet avec vous. À très vite.
Eloïse de Bouygues Immobilier
R
Romdhane ramb
Très bon RDV
Clients réservataires
Très bon RDV. Respect des horaires et prise en charge de mes demandes . Rien à redire
Déposé le 11 Juin 2022
Prestation réalisée en Juin 2022.
Satisfaction accueil
Satisfaction réponses aux questions
Ecoute et besoin
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message positif. Nous espérons avoir la joie de vous accompagner dans votre projet. À bientôt.
Eloïse de Bouygues Immobilier
J
Jean francoisc
Continuer ainsi
Clients réservataires
De continuer ainsi
Déposé le 10 Juin 2022
Prestation réalisée en Juin 2022.
Satisfaction accueil
Satisfaction réponses aux questions
Ecoute et besoin
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
L
Leonb
Beaucoup d'empathie et beaucoup d 'écoute
Clients réservataires
LE RDV que j 'ai eu avec notre interlocutrice était parfait et j'ai été reçu avec beaucoup d'empathie et beaucoup d 'écoute JE l'en remercie.
Déposé le 9 Juin 2022
Prestation réalisée en Juin 2022.
Satisfaction accueil
Satisfaction réponses aux questions
Ecoute et besoin
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, Votre avis nous est précieux, il a été transmis à notre équipe qui vous remercie chaleureusement. À bientôt !
Eloïse de Bouygues Immobilier
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Bouygues Immobilier - siège92130 Issy-les-Moulineaux