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BRAS Immobilier Nantes
Agence immobilière - Syndic de copropriété - Immobilier d'entreprise
Prestations :
Gestion Locative - Location - Vente



Répartition des notes
Syndic de copropriété
Agence immobilière
Immobilier d'entreprise
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
J
JOHN
PEUT MIEUX FAIRE
Achat - Investissement locatif
PAS D'accompagnement chez le notaire, et pas suffisamment de liaison avec le notaire.
Déposé le 20 Juin 2018
Prestation réalisée en Mai 2018.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
BRAS Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous sommes très étonnés de votre retour mais prenons bonne note de votre remarque. En effet, dans tous nos accompagnements nous faisons notre maximum pour nous rendre avec nos clients chez le notaire. Malheureusement, il arrive que nos agendas ne nous permettent pas d'être présents selon la demande du notaire, nous préférons alors prioriser les disponibilités des clients acquereurs et vendeurs afin de ne pas retarder les projets de chacun. Dans ce cas-là, il est systématiquement proposé un rendez-vous préalable type état des lieux afin de palier aux interrogations et répondre aux différentes questions. Vous espérant néanmoins satisfait de votre investissement. Cordialement.
L’équipe transaction

c
colo
SERVICE VENTE
Je recommande ce professionnel
Achat - Investissement locatif
Bon suivi tout au long de la transaction accompagnement chez notaire envois de documents à chaque demande. Très bonne réactivité
Déposé le 12 Juin 2018
Prestation réalisée en Juillet 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
BRAS Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre bon retour concernant notre service neuf. Nous avons à cœur d'accompagner tous nos clients sur leurs différentes problématiques.
A bientôt, l'équipe Bras Neuf

L
Lucia
Je recommande fortement
Je recommande ce professionnel
Achat - Résidence principale
Conseillère professionnelle, de bons conseils, disponible et au service du client, arrangeante
Déposé le 11 Janvier 2018
Prestation réalisée en Décembre 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
BRAS Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes très heureux d'avoir pu vous faire partager notre sens de l'accompagnement et tenons à vous remercier pour votre bienveillant retour. À bientôt.
L'équipe BRAS Vente

j
jb
conseil avisé et disponibilité
Je recommande ce professionnel
Achat - Investissement locatif
Accompagnement et conseil très professionnel dans le cadre de l'achat d'un appartement dans un programme immobilier neuf
Personnel très compétent et sympathique. Accompagnement jusque chez le notaire pour signature
Déposé le 10 Janvier 2018
Prestation réalisée en Décembre 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
BRAS Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et toute l’équipe du cabinet sera toujours disponible pour la mise en place de votre locataire. Vous avez su réagir très vite sur cette opportunité d’un produit d’exception et je vous en félicite. Au plaisir de vous revoir très vite pour d’autres investissements.
Marie-Jo Bacques - Développement Neuf

c
claranais
très bonne prestation
Je recommande ce professionnel
Achat - Investissement locatif
Prestation de qualité et grand professionnalisme de l"équipe
Déposé le 9 Janvier 2018
Prestation réalisée en Décembre 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
BRAS Immobilier a répondu à cet avis :
Toute l’équipe du Cabinet Bras vous remercie pour votre avis très chaleureux. Nous mettons un point d’honneur sur les valeurs et le professionnalisme du cabinet et sommes ravis que vous ayez pu en bénéficier. Le service « gestion » prend ma suite pour la mise en place de votre locataire et nous serons donc appelés à nous revoir très vite. Bien cordialement
Marie-Jo Bacques - Développement Neuf

C
Cath du 44
Excellente relation humaine ,écoute du client , service professionnel
Je recommande ce professionnel
Achat - Investissement locatif
Achat appartement quartier Monselet - visite rapide , efficace
Déposé le 5 Janvier 2018
Prestation réalisée en Novembre 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
BRAS Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, nous avons eu le plaisir de travailler pour vos parents en 2015, grâce à cette rencontre vous avez réalisé en 2017 votre investissement par nos soins dans une de nos copropriétés. Merci pour votre confiance. À bientôt.
Laurent D'Hervez - Transaction Expertise

b
benjamb
Bonne qualité de conseils, rapidité de la réactivité de l’agent immo
Je recommande ce professionnel
Achat - Résidence principale
Très bonne expérience. Madame F m’avait été recommandée par une collègue, excellente agent immo!
Déposé le 22 Décembre 2017
Prestation réalisée en Novembre 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
BRAS Immobilier a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, Je vous souhaite mes Meilleurs Vœux pour cette nouvelle année ! Je vous souhaite également une bonne installation dans votre nouvel appartement ! Je vous remercie de vos commentaires et suis très heureuse d’avoir pu répondre à vos attentes et à vos questions. Vous souhaitant une bonne continuation,
Anaïg FLAUX - Transaction expertise

M
Mahfoud
Super
Je recommande ce professionnel
Achat - Investissement locatif
Laurent H s’est montré très professionnel et efficace donc c super.
Expérience à renouveler absolument
Déposé le 28 Novembre 2017
Prestation réalisée en Octobre 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
BRAS Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, je vous remercie de votre confiance apportée à notre Cabinet, nous sommes heureux de vous compter parmi nos nouveaux investisseurs et nous espérons vous apporter de nouvelles opportunités. À bientôt,
Laurent d'Hervez - Transaction Expertise

R
Remi J.
Service minimum
Achat - Résidence principale
Points positifs :
- Visites possibles le samedi.
- mise à disposition rapide des documents (diagnostics, règlement intérieur).
- Quelque flexibilité pour effectuer une visite complémentaire avant l'achat, personne à l'accueil fort gentille.
Points à revoir :
- contact impossible avec le propriétaire (tout est passé par l'agence).
- blabla commercial pendant la visite.
"sol neuf posé sur la moquette existante". C'était faux. Et tant mieux peut-être, car l'idée de vivre sur une vieille moquette sale nous a incité à tout remplacer. Le sol visiblement récent était très mal posé (se décollait partout) sur une couche ultrafine de mousse inutile et à la présence hétérogène. Nous avons tout remplacé.
ou encore "les normes d'électricité changent tout le temps alors on ne peut jamais être aux normes" Cela justifie-t-il de ne pas revoir une installation de 1976 ? Nous l'avons refait aussi.
ou encore la plupart des portes absentes : ils ne savaient pas qu'elles étaient simplement... dans le garage. Belle connaissance du bien !
- Phase de "négociation" : si toutefois on peut utiliser ce terme. Nous leur avons fait parvenir des demandes en bonne et due forme (lettre détaillée justifiant notre proposition). Leur réponse catégorique en 3 mots nous est revenue de façon quasi instantanée et griffonnée à la va-vite en bas de notre courrier... C'est l'offre et la demande, vous me direz.
- 2 clefs d'appartement, 2 badges d'entrée, 2 clefs de garage mais une 1 seule télécommande de garage. Nous sommes 2, et à notre demande de deuxième télécommande, nous attendons toujours la réponse. Elle m'est parvenue tout de même, - négative -, via le gardien (personne fort aimable et serviable).
La commission - dans la moyenne des agences immobilières - ne serait pas un soucis s'il y avait un réel service à la clef. Hélas on nous a bien fait comprendre que le vrai client n'est pas l'acheteur, mais la financière pour qui l'agence gère les biens.
Déposé le 16 Octobre 2017
Prestation réalisée en Juillet 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
BRAS Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre ressenti et d’avoir mis en avant la disponibilité, la réactivité et l'adaptabilité qui représentent bien les valeurs de notre service Transaction. Nous comprenons néanmoins vos remarques et souhaitons y apporter quelques précisions : - Le vendeur du logement a fait confiance au cabinet BRAS afin de le représenter auprès des acquéreurs potentiels, il n’est donc pas envisageable pour nous de passer outre sa demande et de ne pas respecter notre mandat. - Par ailleurs, notre négociatrice a été transparente en vous livrant l’ensemble des informations qu’elle avait collectées pour vous permettre de réaliser, dans les meilleures conditions, vos projets de travaux. Il ne nous était malgré tout pas possible de négocier le prix à la baisse, conformément au mandat qui nous avait été confié. -Enfin, sachez que nous transmettons l’ensemble des différents accès au logement qui nous ont été remis, mais qu’il ne nous est pas possible de les faire reproduire à la demande d’un acquéreur et sans l’accord du vendeur. Nous avons à cœur d'accompagner acquéreurs et vendeurs avec professionnalisme et implication, et comptons sur votre compréhension quant aux choix qui ont dû être faits dans le traitement de ce dossier. Cordialement,
L'Equipe BRAS Immobilier

D
Del inotte
Contact très sympathique et efficace
Je recommande ce professionnel
Achat - Résidence principale
Contact très sympathique et efficace. Réactivité. Professionnel à l écoute et de bon conseil. Accompagement très satisfaisant.
Déposé le 11 Octobre 2017
Prestation réalisée en Juillet 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
BRAS Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, un grand merci pour cette excellente notation ainsi que vos nombreux commentaires élogieux sur la qualité d'accompagnement de notre service transaction. À bientôt.
L'équipe BRAS Immobilier

Contact
Site internet
Adresse du professionnel
BRAS Immobilier50 Route de Vannes
44000 Nantes
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 17h30 |
Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 17h30 |
Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 17h30 |
Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 17h30 |
Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 17h00 |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |