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Bras Immobilier Nantes

Agence immobilière - Syndic de copropriété - Immobilier d'entreprise

4,4/5

521 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
D

Manque de suivi

Location - Investissement locatif
Malgré demandes de rappel et de réponse par mail concernant suivi des réserves sur résidence de LA BOLE, aucune nouvelle de la part de l'agence. Obligé d'aller sur place évaluer les finitions...
Déposé le 8 Octobre 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir interpellé sur ce point, nous nous permettons de vous contacter en privé afin de vous aiguiller pour la résolution de votre problème. Cordialement,
L'équipe BRAS Immobilier
P

A l'écoute et disponible

Location - Résidence secondaire
Bonne explication du représentant de l'agence au cours de la visite de l'appartement. Possibilité de visiter sans difficulté une deuxième fois l'appartement dans la journée. Etat des lieux de l'appartement sérieux et professionnel. Toujours obtenu une réponse au téléphone, personnel agréable et à l'écoute.
Déposé le 6 Octobre 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes très satisfaits que vous ayez pu obtenir l'accompagnement et les informations dont vous aviez besoin. Votre retour nous motive toujours plus à apporter un service de qualité à nos locataires . À bientôt.
L'équipe BRAS Location
C

peu vraiment mieux faire

Location - Résidence principale
Bonne agence pour trouver une location, mais alors pour le suivi et dès qu’on a un soucis, il vaux mieux les oublier ! La gestionnaire est injoignable et ça prend des mois avant d’avoir une solution ! Heureusement que j’ai eu peu de soucis !
Déposé le 3 Octobre 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes navrés que votre expérience à nos côtés vous laisse cette impression, nous nous efforçons au quotidien d'apporter réactivité et disponibilité à l'ensemble de nos locataires et propriétaires. Nous nous permettons de transmettre votre retour au service concerné. Cordialement.
L'équipe BRAS Immobilier
F

Méritée

Mise en vente - Investissement locatif
Vente d'un bien compliquée par un refus de prêt pour le premier acquéreur suivi d'un degat des eaux venant fe l'appartement du dessus. Accompagnement sans faille d'une négociatrice compétente et déterminée.
Déposé le 2 Octobre 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de rédiger cet avis et de m'avoir fait confiance tout au long du suivi de ce dossier. Je suis ravie que nous ayons réussi à aboutir et que vous puissiez avancer vers de nouveaux projets. Cordialement.
Anaïs Colin - Service Transaction
e

Pas de point négatif à remonter

Mise en location - Investissement locatif
Mandat donné 12/09 location cadre Robien. Loué depuis 02/10. 3 locataires. Pas de périodes vacantes.
Déposé le 2 Octobre 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Délai de location
Loyers
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes heureux d'avoir pu répondre rapidement à vos besoins locatifs et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner une très bonne note. À bientôt.
L'équipe BRAS Gestion Locative
G

Globalement plutôt satisfaite de la prestation

Mise en location - Investissement locatif
Toujours eu quelqu'un pour répondre à nos problèmes de propriétaire, avec une bonne écoute de la part de l'équipe, une réponse adaptée. Bonne sélection des locataires, travaux effectués assez rapidement. Davantage de détails souhaités lors de la rédaction de l'état des lieux, souvent sommaire. Une feuille plus adaptée pour les impôts. L'agence nous permet d'être tranquilles quand à notre location , on est plutôt satisfait d'avoir choisi l'agence BRAS
Déposé le 29 Septembre 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Délai de location
Loyers
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes heureux de vous satisfaire dans la gestion de votre bien et tenons à vous remercier pour nous avoir communiqué vos attentes. Ces précieuses informations nous permettent de nous remettre en question pour vous apporter une expérience accomplie à nos côtés. À Bientôt.
L'équipe BRAS Gestion Locative
Y

Compétence réponses rapides et précises service et bons conseils accueil agréabl

Mise en location - Investissement locatif
Mon bien est entre bonnes mains je suis rassuré Conseils d economie en changeant l abonnement du cable par une antenne collective
Déposé le 29 Septembre 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Délai de location
Loyers
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, toute l'équipe BRAS Gestion Locative tient à vous remercier pour votre appréciation très riche et détaillée sur nos compétences à gérer au mieux les logements qui nous sont confiés. À Bientôt.
L'équipe BRAS Immobilier
L

Excellentes prestations (Il s'agit de 2 appartements quartier Procé à Nantes).

Mise en location - Investissement locatif
Excellente gestion : peu de délai entre 2 locataires lorsque un appartement se libère. Le gestionnaire profite des états des lieux pour me proposer d'éventuels travaux d'entretien, que je fais réaliser car j'ai toute confiance. Tout va bien côté comptable. Enfin, je n'ai pas eu à connaître de contentieux ce qui résulte de la sélection rigoureuse des locataires. En résumé, je suis très satisfait.
Déposé le 29 Septembre 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Délai de location
Loyers
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous sommes très reconnaissants d'avoir pris le temps de nous faire part de votre agréable expérience à nos côtés. Cela récompense le travail de nos équipes au quotidien. À Bientôt !
L'équipe BRAS Gestion Locative
n

manque de communication

Location - Investissement locatif
sur impayé aucune information sur le suivi de l'huissier que je leur ai demandé de faire intervenir
Déposé le 29 Septembre 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, malheureusement le retour que vous nous faites parvenir sur notre service Gestion locative n'est pas le reflet des valeurs qui nous animent au quotidien. Les avis recueillis étant anonymes, je me permets de vous contacter en privé pour pouvoir vous apporter rapidement une explication sur votre dossier. Cordialement.
Solène de l'équipe BRAS Immobilier
G

Bonne qualité

Location - Investissement locatif
Nous avons peu de contacts avec Bras Immobilier sauf par notre présence aux AG laquelle nous donne confiance.
Déposé le 29 Septembre 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez dans la gestion de votre bien. À bientôt.
L'équipe BRAS Gestion Locative

4,4/5
93 % de recommandation
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Bras Immobilier
50 Route de Vannes
44000 Nantes
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h30
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h30
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h30
Jeudi :   9h00 - 12h00
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Vendredi :   9h00 - 12h00
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