CDC Habitat - Agence Saint-Germain-en-Laye

Bonjour, Accompagne et à l’écoute des futurs locataires. Dossier traité rapidement.

Bon accompagnement pro et sympa. Pistes d’amélioration : des collaborateurs que l’on peut rappeler au téléphone directement, et pas des numéros « cachés ». J’ai posé une question sur l’opportunité d’une cave dans ma nouvelle résidence, j’ai été coupé pendant a la communication téléphonique, je n’ai jamais pu récupérer l’interlocutrice et je n’ai toujours pas la réponse à ma question. Dommage.

Bonne prestation, merci pour votre professionnalisme.

La prise de contact et la visite de l'appartement ont été très rapides. Les délais d'instruction du dossier également. Prise en compte de mes impératifs de temps. Les démarches sur le site sont parfaits avec un parcours très fluide Merci à toute l'équipe CDC Habitat Fares KHALEF

Informations peu claires, pas de réponses précises à mes questions. Obligation de reposer les questions. Personnels difficiles à joindre au téléphone. ETL IDF avait transmis la modification de la date d'état des lieux à 2 personnels de CDC HABITAT. Au final, c'est une autre personne qui a récupéré mon dossier mais n’était au courant de rien et n'a pas voulu modifier le bail dans un premier temps (préférant faire un avenant) avant de le modifier. Lorsque je demande des confirmations de lecture de mails, je ne reçois pas de réponse.

Réactivité, disponibilité et professionnalisme des équipes Démarches en ligne très simples et sécurisées

Réponse relativement rapide et efficace sur les délais de réponses. Dommage que les logements soient si petits pour 1 T3 de 61 M2.

Prestation exemplaire. Merci à ce monsieur qui explique tout calmement et de façon claire et conscis

Bonne expérience, mais un peu difficile de prendre contact pour avoir des informations sur l'avancement du dossier.

Nouvellement arrivée sur le site après quelques soucis de connexions, je le trouve vraiment très sympa et facile à comprendre. Je n'ai pas encore assez de recul pour donner un avis. Personnel à l'écoute.