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CDC Habitat et CDC Habitat social Paris/IDF-Est

Bailleur Social

4/5

151 avis

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D

2 mois d'attente pour dossier location et pas d'heure pour état des lieux

Location
Bonjour, J'ai attendu 2 mois pour savoir si mon dossier était accepté ou pas. J'ai essayé de contacter durant cette période, la personne en charge de mon dossier sans succès. Et les autres interlocuteurs que j'ai pu avoir me renvoyer systématiquement vers mon chargé commercial qui ne répond pas. J'ai enfin eu une réponse favorable et une date mais pas d'heure pour l'état des lieux. Cette fois c'est une société autre que CDC Habitat qui doit me recontacter et toujours rien. Alors que c'est dans quelques jours, je ne comprends pas leur manque de réactivité et de sérieux;
Déposé le 25 Juin 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
F

Zéro accompagnement

Location
Jamais de retour par l’agence, mais quand on contacte au téléphone le numéro général ils sont top ! C’est le suivi après qui est catastrophique. Aucune considération. Je comprend pourquoi il y a temps de logements vacants.
Déposé le 18 Juin 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative

4/5
77 % de recommandation
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CDC Habitat et CDC Habitat social Paris/IDF-Est
100-104 avenue de France
75013 Paris