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CDC Habitat et CDC Habitat social Paris/IDF-Est

Bailleur Social

Opérateur global de l’habitat d’intérêt public, filiale de la Caisse des Dépôts et opérateur de la Banque des Territoires, le groupe CDC Habitat est un acteur majeur de l’habitat en France avec près de 545 000 logements gérés sur l’ensemble du territoire, en métropole et en Outre-mer.

Le Groupe s’attache à apporter à chacun une réponse adaptée à ses besoins et ce tout au long de sa vie, quelle que soit sa situation. Ses solutions d’habitat sont ainsi multiples et couvrent l’ensemble de l’offre immobilière résidentielle : logements sociaux ou très sociaux, logements intermédiaires et abordables, résidences étudiantes ou jeunes actifs, résidences pour seniors ou intergénérationnelles, accession sociale à la propriété, libre et à prix maîtrisé.

Ancrés dans les territoires à travers ses six directions interrégionales et ses différentes filiales, CDC Habitat apporte des réponses sur mesure aux problématiques des collectivités locales. En tant qu'opérateur de l’habitat d’intérêt public, CDC Habitat exerce sa mission au service du bien commun à travers une démarche de Responsabilité Sociétale d’Entreprise vis-à-vis de l’ensemble de ses parties prenantes.

4/5

130 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
M

très bonne qualité de services

Location
ils ont été très professionnel
Déposé le 26 Novembre 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
G

Excellent accompagnement et suivi! Merci !

Location
Merci pour l'aboutissement de mon projet de me loger. Pas de blabla mais une efficacité sans faille! Merci Sylvie FERNANDEZ!
Déposé le 26 Novembre 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
P

Bonne qualité

Location
Échange courtois et pragmatique. Gestion et traitement de dossier assez dans délai raisonnable.
Déposé le 26 Novembre 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
CDC Habitat et CDC Habitat social Paris/IDF-Est a répondu à cet avis :
Bonjour PMASSAMBA DIBA, Merci pour votre retour positif sur la qualité de nos services. Nous sommes heureux que le traitement de votre dossier ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction nous encourage à maintenir et améliorer nos standards.
CDC Habitat
A

Une bonne qualité de service

Location
ACCOMPAGNEMENT AU TOP
Déposé le 23 Novembre 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
J

Très bonne qualité de service

Location
Je recommande vivement CDC Habitat, les démarches en lignes sont au top pas besoin de se déplacer pour signer son contrat c'est un gain de temps, logement conforme aux photos personnelles sérieux.
Déposé le 23 Novembre 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
C

Très bonne qualité de service rien à dire

Location
Tout était parfait du début à la fin
Déposé le 23 Novembre 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
U

100% de satisfaction

Location
Excellent accueil par le jeune commercial Claire et bonne explication des lieux lors de la visite Parfait déroulement du processus de location
Déposé le 22 Novembre 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
J

Pas de respect d engagement dans le bail

Location
Nous avons beaucoup de problèmes avec CDC Habitat. On fait des demandes, personnes ne les traite. On envoie des mails, personne ne répond! Nous avons fait l etat d entrée dans dans la nuit, les vigiks n ouvrent pas la porte, le numéro de bâtiment sur l adresse n est le bon, la place de parking attribué pour appartement se trouve tres loin de l appartement. Cela fait plus de 10 jours qu on a demandé la rectification et la résolution de nos problèmes, personne. On sais pas qui appeler d autres. C est vraiment honteux de la part de Cdc habitant.
Déposé le 19 Novembre 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
CDC Habitat et CDC Habitat social Paris/IDF-Est a répondu à cet avis :
Bonjour Joseph, Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées et le manque de suivi dans vos demandes. Votre expérience ne reflète pas nos standards. Nous transmettons votre situation à l’équipe concernée . Merci pour votre patience. Cordialement
CDC Habitat
A

Très bonne qualité de service

Location
Merci pour tout, les conseillers et interlocuteurs sont toujours arrangeants
Déposé le 16 Novembre 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
P

Qualité de service

Location
Disponibilité. A l'écoute, et attentionné.
Déposé le 14 Novembre 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative

4/5
76 % de recommandation
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CDC Habitat et CDC Habitat social Paris/IDF-Est
100-104 avenue de France
75013 Paris