CDC Habitat et CDC Habitat social Paris/IDF-Est

Je recommande CDC Habitat, du choix, à la sélection, à la visite, à la constitution du dossier , tout c’est très bien déroulé. Le site internet est très bien pour réussir sur toutes ces étapes. Vous devriez être plus connu et peut être partagé vos bonnes pratiques avec d’autres bailleurs sociaux qui n’ont pas ce niveau de service .

Très bonne qualité de service

Suivi administratif parfait. Par contre gestion de l’état des lieux d’entrée déplorable = - repoussé d’un mois, pour cause de travaux - les dits travaux ne sont toujours pas terminés a ce jour

La personne qui nous a fait visité l'appartement Me Fernandes était très pro tant pendant la visite que dans le suivi du dossier.

cherche appartement dans mon secteur, très bons conseils, serieux et efficace ! Bravo à l'équipe

Une fois le bail signé et les clefs remises plus aucune nouvelle du bailleur. Pas de suivi ni de gestion malgré les nombreux signalements des locataires parfois dans des conditions déplorables. Je n’ai plus accès à ma boite aux lettres depuis deux mois. Une fuite d’eau au niveau des toilettes depuis quatre mois. Des logements envahis par des cafards et moustiques. Service clientèle inutile et incompétent, des conseillers qui se moquent aisément des urgences liées à la demande des locataires. Comme si finalement, c'était normal d'avoir un service totalement dégradé lorsque l'on vit en logement social… Pendant ce temps, les loyers ainsi que les charges augmentent fortement.

Bonjour , Le commercial Mr El Asker et la Gestionnaire Mme Ondongh ont été très présents tout au long du processus . A l’écoute, bienveillants et réactifs durant toutes les démarches . Merci pour leur professionnalisme . Bien à vous ,

Le commercial a été très professionnel dans sa démarche, a l'écoute concernant les doutes. Bonne Prestation En revanche TRES MAUVAISE SURPRISE a mon arrivé donc le 20/12 pas de CHAUFAGE, en sachant que celui ci est collectif. Malgre mes divers appels sans constants PERSONNE EST PASSE AFIN DE RESOUDRE LA SITUATION. INADMISSIBLE , je me trouve donc au froid , jusqu'a aujourd'hui 08 de Janvier

Aucune reponse au mail lorsque lon demande un lien pour payer la caution et le 1er loyer, la signature du bail ou meme connaitre la marche a suivre.(plusieurs mails pour preuves).jai contacter le service client pour avoir un lien,mais ma fiche client nest pas creer. Je renvoi un mail pas de reponse. Le lendemain de mon entrée dans le logement je recois un lien de paiement a 22h30, 20-min plus tard je paye ma caution +le loyer du mois en cours. Lundi matin je recois un mail de la gestionnaire qui se decide a ma repondre me disant quelle envoi mon dossier chez l huissier car je nai pas payer. Je lui indique que jai payer et lui demande le détail car elle mindique quil manque 200€. Et la encore 1 fois pas de retour. De plus on mindique devoir payer des frais d’huissier.

Les différentes étapes sont parfaitement expliquées par les différents interlocuteurs et le processus est très clair et fluide.