CDC Habitat et CDC Habitat social Paris/IDF-Est

Écoute humaine et excellentes prestations

Difficile d'évaluer la prestation de ce bailleur car elle est inexistante. Cela fait 5 ans que nous avons emménagé dans un appartement CDC à Boissy-St-Léger. Moins d'un an après nous avons signalé des fissures et des infiltration sur la terrasse mais je n'ai jamais eu de retour ni de prise en charge du problème. Dès qu'il pleut nous avons des gouttes qui tombe du plafonds car les infiltration se sont étendu et nous avons de multiple fissure et infiltration. Dans la salle de bain nous avons beaucoup de moisissure qui ne cesses de progressé. Nous supposons que le toit soit aussi mal isolé car nous sommes au dernière étage. Et bien sur dès qu'il pleut l'ascenseur tombe en panne avec des coupures électriques comme la lumière du palier qui disjoncte. Avant cela nous avions même des coupures général et notamment la chaudière qui se mettait en sécurité. Donc en pleine hiver plus d'eau chaude et de chauffage et prise en charge négligente du problème par CDC Habitat. En effet, rester 3 ou 4 jours sans chauffage et eau chaude alors qu'on paie des charges toute l'année et ne pas faire les travaux nécessaire afin que s'est incidents ne se reproduise pas c'est un non respect des locataires. Il y a depuis peu des fourmis qui viennent des fissures du toit et oui. Et bien-sur aucune intervention et aucun message pour en prévoir une. Dans le parking sous-terrain il y a des fuites et des infiltrations en pagailles. En effet, il y a une énorme fuite d'eau usée qui dure depuis plusieurs mois. Le débit d'eau est celui d'une douche. Il y a des fuites d'eau sanitaires (froide et chaude). Et des infiltrations d'eau de pluie partout assez impressionnante qui fait gonflé les murs. Enfin, en début printemps jusqu’à la fin de l'été les sous-sol sont infesté de mouche et de larve de mouche. Il y en a plein dans le local à poubelle et dans tout les sous-sol. A fuir si vous cherchez un logement de qualité avec un service de qualité. Après si vous voulez louer un bien et payer des charges sans comprendre pourquoi ils augmentent sans réel amélioration de l'habitat et de la gestion vous êtes au bonne endroit.

Très bonne prestation j’ai été guideee tout au long du processus

On m'a demandé une caution avant d'entrer dans l'appartement que j'ai donné, mais depuis que j'ai quitté ce dernier il ne m'ont toujours pas restituer ma caution et je dois faire chaque jour des demandes mais en vain... Très difficile de les avoir au téléphone, ce qui était déjà le cas quand j'étais dans l'appartement. Je ne vous recommande pas du tout CDC Habitat IDF. Toujours en attente de récupérer mon argent

Que ce soit pour les informations relatives aux caractéristiques du logement ou pour l'EDL entrant, personnel CDC très agréable, serviable, professionnel => merci pour votre accompagnement !

Même si j’ai été victime d’une erreur informatique et d’un manque de communication ce qui a provoqué un problème dans l’attribution d’un logement CDC habitat a su gérer mon dossier pour me proposer rapidement un autre logement Merci à vous d’avoir fait le nécessaire pour moi Le seul feed-back que j’ai à donné c’est le manque de communication avec certains agents, d’autres sont beaucoup plus réactif et répondent rapidement tandis que certains sont quasiment absent … Mais dans l’ensemble je suis satisfait des services et des logements qui sont propre beau et bien fait

Un site qui fonctionne, une ligne directe pour poser des questions. Des guides fournis pour l'entrée du logement.

J’ai été très surprise du professionnalisme et de la réactivité du bailleur. Le site est très facile d’accès, il y a un choix important d’offres pour tous types de demandeurs. Les réponses et la prise en charge du dossier sont très rapides.

Communication a revoir

Très réactif Au top