CDC Habitat social Gentilly

Une attente d’attribution méritée.

Les personnes dû service client locataire pas serviable du tout !!!!!! J’ai appelé deux fois et deux fois je suis tombé sur des dames extrêmement froide une m’a carrément soufflé au téléphone !!!!! L’autre je lui ai demandé si elle avait une solution elle était clairement soûlée de faire sont travail !!!!

une mutation m'a été proposée avec un préavis imposé de 3 semaines que j'ai accepté et au final une conseillère m'a appelée pour me dire que le préavis est rallongé jusqu'au 24 février au lieu du 10 et cela dans la même résidence non seulement j'ai payé un double loyer mais en plus de cela un dépôt de garantie sans qu'aucune facilité de paiement ne me soit proposée!!!!!!!!!!

Lamentable incompétent aucune communication on ne vous rappelle pas on ne répond pas à vos recommandés logement attribué en avril 2019, 4 ans d’attente pour nous poser un lapin, personne ne vient au rdv, personne n’appelle le jour de la remise des clés en mars 2023 que nous n’avons toujours pas obtenues. Ahurissant, pour nous répondre qu’on ne "comprend pas c’est la première fois que ça arrive " On a eu la malchance de tomber que sur des premières fois avec eux ( spéciale dédicace cdc secteur paris sud Ivry sur Seine). Un vrai cauchemar.

Vous Facilité les démarches je trouve ça excellent

BON CONTACT ET RELATIONNEL

Très déçu des prestations : ménage très mal fait Qualité suivi travaux par des entreprises incompétentes et des gardiens qui vous prennent de haut non rien à faire de vos problématiques : fuite d’eau,infiltration,problème de plomberie Gros laisse aller depuis le changement de bailleur Inadmissible

Super communication et développement des information que ce soit pour le site ou les mails

Rien a signaler Attente courte et réponse au question correct Merci

Beaucoup d’amabilité et de clarté de la part des divers interlocuteurs lors de mes échanges téléphoniques. Seul bémol, la difficulté à recevoir un retour à mes mails… Je reste cependant très satisfaite.