Cogedim Est

Professionnel rencontré par le biais de la banque. Livraison plus tôt que prévu, bonne surprise. Logement répondant à nos attentes.

Très bonne expérience. Bon conseil pour premier achat. Très bonne gestion clientèle. Délai respecté.

Très bons échanges avec le personnel COGEDIM. Prestations de qualité qui mériteraient cependant quelques améliorations sur les détails (parois de douches). Il serait également intéressant de doubler les envois avec A/R d'un envoi numérique via Message Electronique. Très bonnes prestations dans l'ensemble.

La bienveillance et le professionnalisme de l'équipe efficace. Le résultat est à la hauteur de nos attentes. La disponibilité et le délai plus que respecté ont fini de satisfaire nos attentes.

Pour un premier achat: Délai de livraison très satisfaisant (9mois d'avance) L'ensemble des prestations sont satisfaisant: rdv, documents, visites, suivi... Points critiques: des difficultés a joindre les personnes du projet (pas d'interlocuteur dédié), pas beaucoup de disponibilités au niveau des rdv pour le choix des carreaux.

Du début à la fin, nous avons eu un excellent suivi avec tous les interlocuteurs. Personnel disponible et réactif. Service technique ouvert. Délai de livraison plus que respecté. Belle gestion du temps.

Cogedim nous a accompagné durant tout le projet d'investissement. le produit proposé est conforme à ce que nous avions envisagé et nous sommes très satisfaits de la qualité de la prestation offerte par l'équipe qui nous a suivi depuis le départ. La qualité était au rendez vous. je recommande Cogedim pour vos projets d'investissement.

Sur la commande initiale, nous avions pris l'option évier facturée 600€. Après quelques mois, il nous est apparu plus judicieux de monter une cuisine équipée. Cette option devenait caduque. Nous avons demandé à annuler cette option, il nous à alors été répondu que c'était impossible. L'évier pouvait ne pas être monté mais les 600€ restaient acquis. Le client n'a pas le droit de changer d'avis même si il prévient longtemps en avance.

Découverte auprès de notre banque, tout c'est bien passé de l'enregistrement de la commande jusqu'à la livraison.

Grand professionnalisme, et beaucoup de disponibilité,. Bonne surprise sur les délais de ma livraison, effectuée en avance.