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Cogedim Grand Lyon

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4,6/5

1639 avis

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F

Un moment intense

Logement non-livré - Investissement locatif
Très bon accueil et accompagnement dans le choix des matériaux. De bons conseils donnés à bon escient, sans intervenir intempestivement. Afin de faciliter le travail des commerciaux, il serait bon que les grands panneaux de faïences soient disposés dans l’ordre des Harmonies proposées.
Déposé le 9 Juin 2018
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
N

Très bon suivi, excellente réactivité

Logement non-livré - Investissement locatif
Bonne ecoute. Très bonne réactivité, la visite du showroom est indispensable . Les photos du catalogue sont loin de refléter la réalité.
Déposé le 9 Juin 2018
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
E

Très bonne réception de bons conseils

Logement non-livré - Résidence principale
Bon accueil. Bien guidé dans les choix avec des réponses précises au questions. Choix bien orienté. Bonne explications sur les types de matériaux
Déposé le 9 Juin 2018
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
C

Bons conseils

Logement non-livré - Résidence principale
Bon professionnalisme. Site internet à améliorer. Il est indispensable de venir voir le store. Bon accueil.
Déposé le 9 Juin 2018
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
N

Rythme soutenu

Logement non-livré - Investissement locatif
Accueil sympathique. Trop de monde en même temps. Choix assez large.
Déposé le 9 Juin 2018
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
C

Bonne prise en compte des besoins, mais nécessité parfois de beaucoup argumenter

Logement non-livré - Investissement locatif
Le showroom permet de bien visionner les matériaux. L’accueil est agréable. Un peu trop de rigidité dans le choix du calepinage.
Déposé le 9 Juin 2018
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
E

Satisfait de la prise en charge.

Logement non-livré - Investissement locatif
Très bonne expérience dans un cadre agréable. Accueil bien organisé. Peut-on louer svp en soirée pour fêter un événement? Merci de votre retour.
Déposé le 9 Juin 2018
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
S

Cadre agréable et très bon accueil

Logement non-livré - Investissement locatif
Le show room est magnifique. Les conseils étaient pertinents (peut-être un peu trop directifs). Par contre, trois rendez-vous étaient programmés en même temps... un petit décalage dans le rendez-vous aurait pu apporter un peu de fluidité...
Déposé le 9 Juin 2018
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
C

Très bien

Logement non-livré - Investissement locatif
Bon suivi du dossier depuis le début, différents intervenants à l’écoute et de bon conseil .
Déposé le 8 Juin 2018
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
S

Bon accueil client et store agréable à découvrir

Logement non-livré - Investissement locatif
Store indispensable pour le choix des prestations, Ambiance agréable, choix varié et suffisant.
Déposé le 8 Juin 2018
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier

4,6/5
98 % de recommandation
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Cogedim Grand Lyon
57 rue Servient
69003 Lyon
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Mardi :   8h30 - 12h15
13h45 - 18h00
Mercredi :   8h30 - 12h15
13h45 - 18h00
Jeudi :   8h30 - 12h15
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Vendredi :   8h30 - 12h15
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Dimanche :   Fermé
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