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Cogedim Grand Lyon

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4,6/5

1639 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
C

Efficacité dans un Très beau concept store

Logement non-livré - Investissement locatif
Choix facilités par un personnel à l ecoute et un très beau concept store qui nous permet de choisir en toute sérénité. L appartement témoin est une grosse plus value
Déposé le 8 Juin 2018
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
C

Bonne expérience

Logement non-livré - Résidence principale
Le RDV s est bien passé ça m a permis de me faire une meilleure idée des choix possibles qui n étaient pas claires sur le courrier reçu. Store joli et explications claires.
Déposé le 8 Juin 2018
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
A

Bonne réactivité

Logement non-livré - Investissement locatif
Choix satisfaisant dans un endroit charmant. Réactivité très appréciable et documents préparés, rendez-vous efficace
Déposé le 8 Juin 2018
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
F

Très bonne ecoute et très bonne réactivité

Logement non-livré - Investissement locatif
Très rapide pour obtenir un rdv, les conseils pour le choix des faïences sont très judicieux et l’ecoute des besoins et envies du client est très appréciée
Déposé le 8 Juin 2018
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
M

Qualité du suivi et sérieux des interlocuteurs pour une prestation soignée

Logement livré - Investissement locatif
Suivi clientèle impeccable par une interlocutrice à l’écoute. Les prestations sont à la hauteur de mes attentes dans une résidence très réussie avec de beaux espaces verts.
Déposé le 8 Juin 2018
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
B

Accompagnement, livraison appartement

Logement livré - Investissement locatif
Bon tour de terrain, attentif aux défauts et bon relevé envoyé. Lors du choix des carrelages, faïences... faire proposer aux propriétaires les petits travaux à faire (pare-douche, prise four). Coffres de volets roulants non protégés lors des travaux de peintures car systématiquement comportant des traces de peintures.
Déposé le 7 Juin 2018
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Bernard et C, merci pour ce retour d'expérience. Nous prenons note de vos remarques, cela permet de nous améliorer continuellement. Au plaisir de pouvoir vous accompagner à nouveau à l'avenir :)
Cléa - Community Manager Cogedim
P

Très bon accueil et excellent suivi et support lors de la livraison

Logement livré - Investissement locatif
Excellent suivi tout au long du chantier et lors des pré visites ainsi que lors de la livraison. Appartement livré selon le planning initial.
Déposé le 6 Juin 2018
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour "PhD", merci d'avoir partagé votre expérience sur Immodvisor. C'est un plaisir d'avoir su vous satisfaire dans le cadre de votre investissement locatif. Au plaisir de pouvoir vous accompagner à nouveau ;)
Cléa - Community Manager Cogedim
M

Qualité du suivi et sérieux des interlocuteurs pour une prestation soignée

Logement livré - Investissement locatif
Suivi clientèle impeccable par une interlocutrice à l’écoute. Les prestations sont à la hauteur de mes attentes dans une résidence très réussie avec de beaux espaces verts.
Déposé le 6 Juin 2018
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Martine, un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience Cogedim et nos prestations. Au plaisir de vous accompagner sur un futur projet !
Cléa - Community Manager Cogedim
L

Très réactif

Logement non-livré - Investissement locatif
Malgré ma non prise de rdv j’ai été reçu et pris en charge pour mon choix de prestations. À l’écoute et de bons bonseils
Déposé le 6 Juin 2018
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
G

Bonne ecoute, interactivité et force de proposition

Logement non-livré - Résidence principale
Échanges avec Mme M très bons. Mais problème majeur: ses prédécesseurs ont été très peu professionnels et nous avons rencontré beaucoup de déconvenues
Déposé le 6 Juin 2018
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier

4,6/5
98 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Cogedim Grand Lyon
57 rue Servient
69003 Lyon
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Lundi :   8h30 - 12h15
13h45 - 18h00
Mardi :   8h30 - 12h15
13h45 - 18h00
Mercredi :   8h30 - 12h15
13h45 - 18h00
Jeudi :   8h30 - 12h15
13h45 - 18h00
Vendredi :   8h30 - 12h15
13h45 - 17h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé
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