Cogedim Grand Lyon, Avis Promoteur immobilier

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Showroom Lyon Cogedim

Je recommande ce professionnel

Choix de personnalisation

Bons conseils, bonne ecoute. Tres bonne relation client. Le showroom sur Lyon est vraiment agreable a voir, il est facile de se rendre compte des choix et des prestations.

Déposé le 21 Avril 2023

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Conseils apportés

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :

Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de déposer cet avis positif. Nous vous remercions également pour avoir mis en évidence la qualité d'écoute et des conseils de notre équipe. Nous restons à votre écoute.

Mikaël - Community Manager Cogedim

Impeccable

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Choix de personnalisation

Entière satisfaction dans les conseils ou autre. Bonne écoute

Déposé le 21 Avril 2023

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Conseils apportés

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :

Bonjour Nadjette, Votre avis nous est précieux, il a été transmis à notre équipe qui vous remercie chaleureusement. À bientôt !

Mikaël - Community Manager Cogedim

Pleinement satisfaits

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Choix de personnalisation

Equipe très réactive lors de chaque étape du projet. A l’écoute de nos besoins en tant que primo accédants. Très bon accueil au store et espace très agréable.

Déposé le 20 Avril 2023

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Conseils apportés

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :

Bonjour Julie, Nous vous remercions sincèrement par les éloges faits à notre équipe. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans votre projet. Nous restons à votre écoute. Bonne journée,

Mikaël - Community Manager Cogedim

Personnalisation

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Choix de personnalisation

Réactivité dans prise de rdv et échanges, compréhension de nos besoins, conseil avisé et clair.

Déposé le 20 Avril 2023

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Conseils apportés

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :

Bonjour Anaïs, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Il est toujours gratifiant pour nos équipes d'avoir des retours aussi positifs. En espérant que cela perdurera. Nous restons à votre écoute. À bientôt !

Mikaël - Community Manager Cogedim

Choix des revêtements

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Choix de personnalisation

Je suis satisfait de l’acceuil et des conseils apportés lors de ce rendez-vous.

Déposé le 19 Avril 2023

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Conseils apportés

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur Batista, Nous vous remercions pour l'excellente note attribuée. Nous sommes heureux de lire que la qualité de l'accueil et des conseils vous donne satisfaction. Nous restons à votre disposition.

Mikaël - Community Manager Cogedim

Prise en charge pour les choix concernant un nouvel appartement

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Choix de personnalisation

Un très bon acceuil dans la globalité avec un large choix et de bons conseils en cas d’incertitudes

Déposé le 19 Avril 2023

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Conseils apportés

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :

Bonjour Madame Malige, Nous vous remercions pour cet avis très positif. Nous sommes heureux qua la qualité d'accueil et des conseils vous satisfasse. Nous restons à votre disposition tout au long de ce projet.

Mikaël - Community Manager Cogedim

Satisfaits

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Remise des clés

Nous sommes très satisfaits du suivi de chantier et des TMA par l’équipe COGEDIM. Leur attention sur chaque détail est une aide précieuse pour les acquéreurs non aguerris. Nous avons aussi apprécié les documents et guides remis en fin de chantier pour nous aider dans notre installation.

Déposé le 17 Avril 2023

Évaluation détaillée

Conformité

Respect des délais

Qualité livraison

Ecoute des observations

Communication

Disponibilité / Réactivité

Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :

Bonjour Lucie, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de votre entière satisfaction et d'avoir su répondre à vos attentes dans la réalisation de votre projet. Nous vous souhaitons un bon emménagement. À bientôt !

Mikaël - Community Manager Cogedim

Tres bien

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Remise des clés

Mme Saint Pierre est top; disponible et tres professionnelle

Déposé le 17 Avril 2023

Évaluation détaillée

Conformité

Respect des délais

Qualité livraison

Ecoute des observations

Communication

Disponibilité / Réactivité

Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :

Bonjour Aurélie, Merci beaucoup pour votre avis. Merci également pour notre collaboratrice, nous lui ferons part de votre satisfaction. À bientôt !

Mikaël - Community Manager Cogedim

Satisfaisant !

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Remise des clés

Programme qualitatif, dommage pour les delais de livraisn annoncé initialement mais non respecté. Tres bon suivi de Romane Saint-Pierre ;)

Déposé le 12 Avril 2023

Évaluation détaillée

Conformité

Respect des délais

Qualité livraison

Ecoute des observations

Communication

Disponibilité / Réactivité

Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :

Bonjour Guillaume, Un grand merci pour votre avis et retour d'expérience en tant que client Cogedim. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner dans votre projet immobilier, d'avoir su vous satisfaire. Nous notons votre remarque sur le retard de livraison et nous en excusant sincèrement. Nous vous souhaitons une bonne installation. Au plaisir !

Mikaël - Community Manager Cogedim

5-15

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Remise des clés

Nous sommes globalement tres satisfaits nous aurions aimé plus de transparence concernant les dates précises de livraison

Déposé le 12 Avril 2023

Évaluation détaillée

Conformité

Respect des délais

Qualité livraison

Ecoute des observations

Communication

Disponibilité / Réactivité

Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :

Bonjour Romain, Un grand merci pour votre avis et retour d'expérience en tant que client Cogedim. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner dans votre projet immobilier, d'avoir su vous satisfaire et notons votre remarque. Au plaisir !

Mikaël - Community Manager Cogedim

4,6/5

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98 % de recommandation

Contact

Site internet

Adresse du professionnel

Cogedim Grand Lyon
57 rue Servient
69003 Lyon

Horaires d'ouverture

Lundi :	8h30 - 12h15 13h45 - 18h00

Mardi :	8h30 - 12h15 13h45 - 18h00

Mercredi :	8h30 - 12h15 13h45 - 18h00

Jeudi :	8h30 - 12h15 13h45 - 18h00

Vendredi :	8h30 - 12h15 13h45 - 17h00

Samedi :	Fermé

Dimanche :	Fermé

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