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Cogedim Grand Lyon
Promoteur immobilier
Prestations :
Achat neuf - Defiscalisation - Dispositif Pinel - Prestations Haut de gamme - VEFA
1639 avis
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
G
GeraldineK
Rendez vous choix
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Tres bonne selection de choix enchantee de nos choix
Déposé le 19 Juin 2020
Prestation réalisée en Juin 2020.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Géraldine, Nous sommes heureux de constater votre satisfaction par cet avis très positif. Nous restons à votre disposition. Passez une agréable journée,
Cléa - Community Manager Cogedim
L
LinaK
Contente
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Bon conseil sur les differents prestations.
A l’ecoute , dynamique et agreable.
Déposé le 19 Juin 2020
Prestation réalisée en Juin 2020.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Lina, Merci pour cet avis positif. L'écoute et le dynamise sont les piliers des nos équipes pour assurer votre pleine satisfaction. Nous restons mobilisés pour vous, n'hésitez pas. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
L
Lesieutre
incompétence des personnels rencontrés
Remise des clés
Gestion des levées de réserves avérées sur des malfaçons complétement en dehors des règles normatives appliquées aux contrats de travaux dans le BTP.
Pas de chance ! c'est mon métier que de gérer des dossiers techniques & contentieux dans ce domaine
je fais savoir autour de moi à toutes les personnes qui me sollicitent la réalité de comment COGEDIM traite ses clients
Gestion de dossier commerciale pure, mais non professionnelle d'un point de vue technico-juridique.
Déposé le 19 Juin 2020
Prestation réalisée en Juin 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Lesieutre, Nous sommes navrés de constater votre déception. nous sommes navrés par la situation rencontrée, j'ai transmis votre message à la direction pôle clients afin que nos équipes se rapprochent de vous pour faire un point sur la situation et y remédier. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement,
Cléa - Community Manager Cogedim
M
MrMmeB
Excellente expérience
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Très satisfait de l’ensemble de la prestation et du suivi
Déposé le 17 Juin 2020
Prestation réalisée en Juin 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour "MrMmeB", nous vous remercions de votre confiance et de cet avis positif concernant votre expérience chez Cogedim. Nous sommes heureux que vous soyez pleinement satisfait de nos prestations et services. Nous vous souhaitons une bonne continuation et le meilleur dans votre nouveau logement. Bonne journée.
Cléa - Community Manager Cogedim
H
HerveL
Tres satisfait
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Competences et reactivites sont les maitres mots du professionnalisme de Madame MARTIN.
Déposé le 16 Juin 2020
Prestation réalisée en Juin 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Hervé, Merci pour votre témoignage. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous vous souhaitons une belle continuation dans la concrétisation de ce projet à nos côtés. Nous restons à votre disposition.
Cléa - Community Manager Cogedim
I
IreneD
Trés satisfait
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Bon accueil,bons conseils, showroom agreable et apprecie pour faire ses choix
Déposé le 16 Juin 2020
Prestation réalisée en Juin 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Irene, Je vous remercie pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans vos choix. Nous restons à votre disposition et écoute à chaque étape de l'évolution de votre projet. Passez une excellente journée,
Cléa - Community Manager Cogedim
S
SandrineP
Parfait
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Très à l’écoute, de très bons conseils, c’était parfait. Très content de nos choix. Merci.
Déposé le 12 Juin 2020
Prestation réalisée en Juin 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Sandrine, merci pour la confiance accordée à Cogedim. Nous sommes heureux que vous soyez pleinement satisfaite par les conseils et l'écoute de nos équipes. Nous restons à votre écoute dans l'accompagnement dans votre projet. Bonne journée,
Cléa - Community Manager Cogedim
C
CherifK
Avis visite
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Conseiller très professionnel, a l ecoute et surtout de bons conseils.
Tres sastifaits de notre visite
Déposé le 11 Juin 2020
Prestation réalisée en Juin 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Chérif, Je vous remercie de votre retour d'expérience. Nous sommes heureux de voir votre satisfaction et restons à votre écoute dans l'évolution de votre projet. Passez une agréable journée,
Cléa - Community Manager Cogedim
M
MrB
Ne pas avoir rencontré de problème pendant l'avancé du projet
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Très bonne qualité et finition du produit malgré toutes les diffficultés qui ont pu rencontré durant la réalisation du projet
Déposé le 11 Juin 2020
Prestation réalisée en Juin 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour "MrB", Merci pour ce retour d'expérience positif. Nous vous remercions pour l'attention accordée à nos équipes pour le travail accompli malgré les difficultés rencontrées afin de réaliser votre projet. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre logement neuf.
Cléa - Community Manager Cogedim
L
LaeticiaB
Satisfait
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
De très bon conseil dans les choix. Personnel accueillant et agréable.
Déposé le 9 Juin 2020
Prestation réalisée en Juin 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Laeticia, merci pour votre témoignage et la confiance accordée à nos équipes. Nous sommes heureux de voir votre satisfaction. Soyez assurée que nous continuerons à être réactif et à vous accompagner au mieux dans la concrétisation de votre projet. Passez une excellente journée,
Cléa - Community Manager Cogedim
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Cogedim Grand Lyon57 rue Servient
69003 Lyon
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 8h30 - 12h15 13h45 - 18h00 |
| Mardi : | 8h30 - 12h15 13h45 - 18h00 |
| Mercredi : | 8h30 - 12h15 13h45 - 18h00 |
| Jeudi : | 8h30 - 12h15 13h45 - 18h00 |
| Vendredi : | 8h30 - 12h15 13h45 - 17h00 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |
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