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Cogedim Grenoble
Promoteur immobilier
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316 avis
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
V
Véronique et B
Avis
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Tres satisfait merci
Aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Déposé le 22 Juillet 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grenoble a répondu à cet avis :
Bonjour Véronique et Benoît, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous nous réjouissons d'avoir su vous satisfaire. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Au plaisir !
Mikaël - Community Manager Cogedim
N
Nadine et Chris
Premier achat locatif
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Pas d avis pour le moment si ce n est un bon acceuil et de bons conseils.
Déposé le 22 Juillet 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grenoble a répondu à cet avis :
Nadine et Christophe, nous vous remercions vivement de nous avoir accordé votre confiance ! Nous sommes ravis que la qualité de nos conseils et de notre accueil réponde à vos attentes. Nous restons à votre écoute dans la concrétisation de votre projet. À très bientôt !
Mikaël - Community Manager Cogedim
D
Diane et DavidC
Bonne expérience
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Bonne expérience. Retard par rapport au deadlines données
Déposé le 21 Juillet 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grenoble a répondu à cet avis :
Bonjour Diane, un grand merci pour votre avis et retour d'expérience en tant que cliente Cogedim. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner dans votre projet immobilier,et d'avoir su vous satisfaire. Néanmoins, nous vous prions de nous excuser de retard de livraison indépendant de notre volonté. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Au plaisir !
Mikaël - Community Manager Cogedim
M
Michèle R
Satisfait
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Disponible
Efficace
Sympathique
Show room tres bien
Déposé le 20 Juillet 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grenoble a répondu à cet avis :
Bonjour Michèle, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis très positif et d'avoir souligné notre disponibilité. Nous sommes heureux de vous accompagner dans votre projet et vous remercions de votre confiance. Nous restons à votre écoute. À très bientôt
Mikaël - Community Manager Cogedim
O
OlivierD
Bon accompagnement
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
A l’ecoute du client, conseils adaptés et pertinents.
Déposé le 20 Juillet 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grenoble a répondu à cet avis :
Bonjour Olivier, c'est un grand plaisir de lire votre avis, et nous sommes heureux de constater que la pertinence de nos conseils et notre écoute répondent à vos attentes. Nous restons à vos côtés dans la concrétisation de votre projet. Bonne journée.
Mikaël - Community Manager Cogedim
E
ElodieM
Satisfait
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Globalement statifait par l ensemble de la prestation
Déposé le 20 Juillet 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grenoble a répondu à cet avis :
Bonjour Élodie, nous vous remercions vivement de nous avoir accordé votre confiance et sommes heureux de constater que la qualité de nos prestations vous apporte satisfaction. Nous restons mobilisés à vos côtés dans la concrétisation de votre projet. À très bientôt.
Mikaël - Community Manager Cogedim
C
Christelle et J
Site Internet
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Le site n’est pas toujours a jour merci de veiller a une plus grande reactivite
Déposé le 18 Juillet 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grenoble a répondu à cet avis :
Bonjour Christelle et Jean-Marc, merci d'avoir pris te temps de rédiger cet avis et pour votre recommandation. C'est un plaisir de pouvoir vous accompagner dans votre projet immobilier . Néanmoins, nous prenons note de votre remarque concernant le manque de réactivité par rapport à la mise à jour de notre site internet et nous en excusons. Nous ne manquerons pas de le faire remonter au service concerné. Nous restons à votre écoute. À bientôt !
Mikaël - Community Manager Cogedim
C
CharlineC
Très heureuse de mon achat !
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Depuis le debut de notre acquisition, COGEDIM Grenoble a su nous accompagner et nous conseiller à chaque etape de notre projet. Ils font preuve d’une ecoute particulièrement appréciée et agréable. Je recommande ce promoteur dont la renommée n’est plus à prouver.
Déposé le 18 Juillet 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grenoble a répondu à cet avis :
Bonjour Charline, nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis si élogieux et d'avoir souligné la qualité de notre écoute et de notre accompagnement. Il est toujours gratifiant pour nos équipes d'avoir des retours aussi positifs. Soyez assuré que nous restons mobilisés pour maintenir votre satisfaction dans la poursuite de votre projet. Au plaisir !
Mikaël - Community Manager Cogedim
E
Er
Avis domaine des saules blanc
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Bonne connaissance du projet. Aide au choix des materiaux. Bonne réactivité au echange
Déposé le 15 Juillet 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grenoble a répondu à cet avis :
Bonjour Evan, merci pour votre avis. C'est une grande satisfaction de constater que notre réactivité et la qualité de nos conseils répondent à vos attentes. À bientôt !
Mikaël - Community Manager Cogedim
L
LionelL
Relation client en progrès mais encore beaucoup de rigidité
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
L’acceuil client est très cordial, et l’on est bien accompagné en terme de conseil (aménagement et choix décoratifs).
Il reste néanmoins beaucoup de rigidités: pas de possibilités de moustiquaires malgré la localisation du programme, aucune adaptation possible des clauses contractuelles (réservation et acte). Réactivité également perfectible.
Déposé le 13 Juillet 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grenoble a répondu à cet avis :
Bonjour Lionel, nous vous remercions pour le temps pris pour faire part de votre expérience et pour votre recommandation. Nous prenons note de votre satisfaction concernant notre accompagnement et la qualité de notre accueil, Par contre, nous notons le fait qu'il y a une certaine rigidité par rapport aux adaptations possibles. Répondre aux attentes de nos clients étant essentiel, je vous envoie un mail dès à présent afin de faire le point sur la situation. Bien à vous,
Mikaël - Community Manager Cogedim
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Cogedim Grenoble56 boulevard Gambetta
38000 Grenoble
Horaires d'ouverture
Lundi : | 8h30 - 12h00 13h45 - 18h00 |
Mardi : | 8h30 - 12h00 13h45 - 18h00 |
Mercredi : | 8h30 - 12h00 13h45 - 18h00 |
Jeudi : | 8h30 - 12h00 13h45 - 18h00 |
Vendredi : | 8h30 - 12h00 14h00 - 17h00 |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |
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