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Cogedim Grenoble
Promoteur immobilier
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316 avis
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
A
AurelieM
Très bon accueil et très bonne écoute
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Tres bon accueil et très bonne écoute Bons conseils et disponible
Déposé le 4 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grenoble a répondu à cet avis :
Bonjour Aurélie, C'est un grand plaisir de lire votre avis, et nous sommes heureux de constater que la qualité de notre écoute et notre disponibilité vous satisfassent. Nous restons à vos côtés dans la concrétisation de votre projet. Bonne journée.
Mikaël - Community Manager Cogedim
C
Cécilia et Lud
Positif
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Le service nous convient très bien
Le délai sur le choix des prises et implantation est trop court et il manquait un plan d’implantation
Déposé le 4 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grenoble a répondu à cet avis :
Bonjour Cécilia et Ludovic, Merci pour votre retour d'expérience. Nous nous permettons dès aujourd'hui de sensibiliser nos équipes. À votre écoute et disposition.
Mikaël - Community Manager Cogedim
G
GuyC
Efficacité’ réactivité..
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Suivi client; Mde Heragmi, Mde Chafray,
Tres bonne ecoute, très bon accompagnement.
Responsable appel de fond.. peut mieux faire..
Déposé le 4 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grenoble a répondu à cet avis :
Bonjour Guy, Nous vous remercions pour cette attention particulière envers nos collaboratrices et le temps pris pour faire part de votre expérience. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans l'accomplissement de votre projet. Nous restons à votre disposition. À bientôt !
Mikaël - Community Manager Cogedim
M
Marie-Thérèse
Suite rdv de ce jour
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Bon accueil, bon accompagnement dans les choix des matériaux
Déposé le 4 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grenoble a répondu à cet avis :
Bonjour Marie-Thérèse et Fabrice, Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !
Mikaël - Community Manager Cogedim
A
Amandine et Pie
Premier achat
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Equipe bienveillante et a l’ecoute de nos besoins/questions.
Pour un premier achat agreable suivi notament avec le site « moncogedim.com ».
Déposé le 27 Juin 2023
Prestation réalisée en Juin 2023.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grenoble a répondu à cet avis :
Bonjour Amandine et Pierrick, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous restons à votre écoute dans la réalisation de votre projet. À bientôt !
Mikaël - Community Manager Cogedim
T
ThierryS
Projet Singulier
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Depuis le depart du projet l'écoute a été très bonne tout comme le suivi depuis avec les différentes personnes.
Déposé le 27 Juin 2023
Prestation réalisée en Juin 2023.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grenoble a répondu à cet avis :
Bonjour Thierry, Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous vous remercions de votre témoignage très encourageant pour nos équipes. À très vite.
Mikaël - Community Manager Cogedim
I
IsabelleG
Contente de mon achat
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Coloris choisis parmi un panel assez large. Configuration de la cuisine avec portefenetre qui est mal placée et qui nous a donné du fil à retordre pour la configuration de la cuisine.
Déposé le 27 Juin 2023
Prestation réalisée en Juin 2023.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grenoble a répondu à cet avis :
Bonjour Isabelle, Merci pour votre retour d'expérience ainsi que l'excellente note attribuée à Cogedim et votre recommandation. Néanmoins, nous sommes navrés si la configuration de la cuisine n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous restons mobilisés à vos côtés dans la poursuite de votre projet, si besoin n'hésitez pas à revenir vers nous. À bientôt.
Mikaël - Community Manager Cogedim
J
JérémyW
Avis
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Reprise effectué par grenoble.
Cf a mes attentes.
Déposé le 27 Juin 2023
Prestation réalisée en Juin 2023.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grenoble a répondu à cet avis :
Bonjour Jérémy, Nous vous remercions pour la note positive accordée et pour votre recommandation. Nous sommes ravis de vous accompagner tout au long de ce projet. Nous restons à votre disposition.
Mikaël - Community Manager Cogedim
V
Valérie et Did
Parfait
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Accueil agreable lors du choix des prestations
Collaboratrice efficace,professionnelle et à l’ecoute
Déposé le 27 Juin 2023
Prestation réalisée en Juin 2023.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grenoble a répondu à cet avis :
Bonjour Valérie et Didier, Nous vous remercions pour votre message très positif. Rester à l'écoute de nos clients est en effet un des points essentiels pour nous. Nous sommes ravis d'être à vos côtés dans l'élaboration de votre projet. A très bientôt. Bonne journée.
Mikaël - Community Manager Cogedim
P
PerrineL
Avis choix matériaux
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Très bon suivi.
relation client top,
Seul point negatif la difficulté de visualisation des carrelages, parket etc. Necessite de photo pour se rendre compte.
Déposé le 26 Juin 2023
Prestation réalisée en Juin 2023.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grenoble a répondu à cet avis :
Bonjour Perrine, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et votre recommandation. Nous prenons note de votre remarque concernant la visualisation des carrelages. Nous restons à votre écoute.
Mikaël - Community Manager Cogedim
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Cogedim Grenoble56 boulevard Gambetta
38000 Grenoble
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 8h30 - 12h00 13h45 - 18h00 |
| Mardi : | 8h30 - 12h00 13h45 - 18h00 |
| Mercredi : | 8h30 - 12h00 13h45 - 18h00 |
| Jeudi : | 8h30 - 12h00 13h45 - 18h00 |
| Vendredi : | 8h30 - 12h00 14h00 - 17h00 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |
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