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Cogedim Ile-de-France
Promoteur immobilier
Prestations :
Achat neuf - Defiscalisation - Dispositif Pinel - VEFA
Se détendre dans un parc régional naturel, tout en étant à quelques kilomètres de Paris, c’est possible !
Pour habiter ou pour louer, Cogedim Île-de-France vous propose des logements neufs, à des adresses comme Sartrouville, Bezons, Chessy, Chilly-Mazarin...
Caractérisés par leur architecture affirmée, les programmes immobiliers neufs de Cogedim seront à la hauteur de vos attentes : des logements éco-responsables et fonctionnels, des plans personnalisés…
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1228 avis
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
V
VanessaHT
Très très mauvaise qualité de service
Choix de personnalisation
Le professionnalisme et juste nul. 04 mois après la remise des clés, j’ai problème de plomberie et l’eau des égouts remonte inondé toute ma cuisine et salon. Malgré les relances cela dure depuis des mois. Je pense qu’on va finir au tribunal. C’est juste invivable. Le SAV est pratiquement inexistant 😡😡😡.
Déposé le 7 Novembre 2024
Prestation réalisée en Novembre 2024.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Y
YoannF
Un excellent accompagnement au fil de l’eau
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Un accompagnement tout au long de l’avancement des travaux ainsi qu’une très bonne réactivité. Nous ne sommes pas livrés à nous mêmes et avons un visuel sur toutes les étapes de la construction. L’attente la durée des travaux pouvait être source d’anxiété, il n’en était rien grâce à l’équipe cogedim. Merci !
Déposé le 29 Avril 2024
Prestation réalisée en Avril 2024.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Yoann,
Nous vous remercions pour cet avis très positif.
Nous avons été heureux de vous accompagner durant ce projet immobilier.
Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre nouveau logement.
Mikaël - Community Manager Cogedim
S
SophieG
Très déçue
Choix de personnalisation
Beaucoup de retard sur la livraison. Aucune communication, 1 seule newsletter sur la durée du chantier. Par contre, on est harcelés dés qu’il y a 1 jour de retard lors des déblocages de fonds. De nombreuses erreurs dans les courriers envoyés. Manque d’expérience et de professionnalisme du responsable clientèle.
Déposé le 30 Mars 2024
Prestation réalisée en Mars 2024.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous nous excusons pour ces désagréments et nous remontons votre situation à la direction du pôle client.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Mikaël - Community Manager Cogedim
E
EricV
données erronées sur la reservation
Choix de personnalisation
forfait cuisine proposée puis non disponible .cela retardera la mise en location
Déposé le 7 Janvier 2024
Prestation réalisée en Mai 2023.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Eric,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes navrés de lire votre déception concernant le forfait cuisine et nous nous en excusons.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Mikaël - Community Manager Cogedim
C
ClaireF
A recommander
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Très bons contacts et à l'écoute.
Showroom à Paris très bien et bon conseiller.
Déposé le 3 Janvier 2024
Prestation réalisée en Décembre 2023.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Claire,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous vous souhaitons une bonne journée.
Mikaël - Community Manager Cogedim
A
ANTONIOA
TRES BONNE QUALITE DE SERVICE
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Nous sommes très contents suite à l'acquisition de deux appartements pour notre fils.
Le site est excellent pour le suivi de l'avancement des travaux.
A recommander.
Déposé le 2 Janvier 2024
Prestation réalisée en Novembre 2023.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Antonio,
Un grand merci pour ces quelques mots !
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
Nous restons à votre écoute.
Mikaël - Community Manager Cogedim
F
Franck E
bonne relation et bonne communication jusqu'à présent
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Nous n'avons pas encore vu notre bien (achat en VFA) mais bonne communication avec COGEDIM, choix des matériaux de qualité au showroom de Paris
Déposé le 2 Janvier 2024
Prestation réalisée en Novembre 2023.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Franck,
Merci de la confiance accordée à Cogedim pour la réalisation de votre projet.
Tous nos collaborateurs restent mobilisés pour vous donner entière satisfaction.
Nous restons à votre écoute !
Mikaël - Community Manager Cogedim
M
MamadouB
Je suis professionnel démolition curage nettoyage
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Bonjour je suis professionnel démolition curage nettoyage rénovation
Déposé le 2 Janvier 2024
Prestation réalisée en Mai 2023.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Mamadou,
Nous vous remercions pour avoir déposé cet avis et pour votre recommandation.
Bonne journée.
Mikaël - Community Manager Cogedim
M
MoezM
Accompagnement et écoute
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Je suis très satisfait de mon expérience avec le promoteur immobilier Cogedim, qui m'a accompagné dans mon projet d'achat en VEFA. Les conseillers ont été à l'écoute de mes besoins, réactifs à mes demandes et transparent sur les délais et les coûts jusqu'à présent. Je recommande vivement ce promoteur à tous ceux qui souhaitent investir dans l'immobilier neuf.
Déposé le 28 Décembre 2023
Prestation réalisée en Novembre 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour MoezM,
Un grand merci pour votre avis.
C'est un plaisir de pouvoir vous accompagner dans votre projet immobilier.
Nous restons à votre disposition et à votre écoute.
À très bientôt.
Mikaël - Community Manager Cogedim
M
MarwaRajhi
Expérience très positive
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
J’ai acheté de chez Cogedim une maison à Conflant-st-h (M4) tout est bien passé avec mes deux commerciaux avant ventes et après vente deja je me permets de donner la note de 10 / 10 à mes deux commerciaux Santos et Raphael aussi bien j’ai recommandé le projet de maison à 2 amis et ils ont acheté le M2 et le M6
Par contre le point négatif est pour le choix des materiaux, les matériaux que j’ai aimé se sont tousses en option et après avoir mis tous nos fond pour la maison on peut pas avoir ces choix surtout que j’ai pas négocié au début le prix de la maison en attendant un bon choix des matériaux
Déposé le 19 Décembre 2023
Prestation réalisée en Novembre 2023.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Marwa,
Un grand merci pour votre avis et retour d'expérience en tant que cliente Cogedim.
C'est un plaisir de pouvoir vous accompagner dans votre projet immobilier et de constater que le sens relationnel réponde à vos attentes.
Néanmoins, nous notons votre remarque sur le choix des matériaux.
Nous restons à votre écoute !
Mikaël - Community Manager Cogedim
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Cogedim Ile-de-France87 rue de Richelieu
75002 Paris
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Samedi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Dimanche : | Fermé |
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