Cogedim Savoies Léman

Tout renseignement a une reponse clair et rapide. Des conseils judicieux au du choix et à l’ecoute du besoin

Nous avons été bien reçus au showroom, de bons conseils nous ont été apportés. Très professionel

Nous avons été satisfait jusqu'au jour de la livraison où nous avons constaté que le placard de la chambre n'avait pas été posé. Le responsable construction nous avait assuré que le placard serait posé au plus tard vendredi 10 décembre. La livraison ayant eu lieu le 6 décembre, nous regrettons avoir été informé seulement le 22 décembre par la responsable clientèle suite à plusieurs relances de notre part que l'installation serait effective seulement la deuxième semaine de janvier. A ce jour le placard n'a toujours pas été installé. Le pack prêt à vivre n'est donc toujours pas opérationnel plus d'un mois après la livraison et après l'entrée de notre locataire. Lors de l'installation de notre locataire le 3 janvier, les deux portes du placard étaient placées au milieu de l'appartement. Ceci n'est pas acceptable et laisse notre expérience avec COGEDIM désagréable alors que tout s'était bien passé jusqu'à la livraison. Le service après vente n'a pas du tout suivi après la livraison. COGEDIM est toujours en possession d'une clé de notre appartement pour l'intervention de l'entreprise en charge d'installer le placard. Le plus difficile à accepter est le manque d'informations et de communication après livraison sur les dysfonctionnements qui n'intéressent plus le promoteur une fois la livraison intervenue. Le pack "prêt à vivre" n'a pas tenu ses promesses et plus de transparence aurait été appréciée.

Manque un peu de choix pour les parquets mais conseiller tres sympathique et bons conseils

Très bons conseils et recommandations professionnels.

Bon accompagnement - qualité des prestations - personnel agréable

Nous n'avons que des éloges à faire pour les problèmes que nous avons eus à résoudre

Formidable accompagnement dans ce projet de vie ! Merci Camille !

Tres bon service clients et avec beaucoup de patience. Cependant le choix selon nous est tres restreint et il manque de flexibilité pour des solutions par exemple le fait de ne pas mettre de carrelage aux endoit ou l’on ne veut pas.

Très mauvaise prestation,compliqué depuis le départ.Deux mois après la remise des cléfs et l'état des lieux,toujours pas de plaque chauffante ni de vasque dans la cuisine,je paye un crédit et pas de loyer en face car mes locataires ne peuvent pas emménager dans l'appartement ,c'est inadmissible !!! RP