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Cogedim Savoies Léman

Promoteur immobilier

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4,5/5

757 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
C

Bien

Remise des clés
Globalement satisfait , quelques details aurait pu être mieux.
Déposé le 13 Mars 2024
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Savoies Léman a répondu à cet avis :
Bonjour Christian, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles. Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire et nous vous souhaitons une bonne journée.
Mikaël - Community Manager Cogedim
P

Merci

Remise des clés
Merci Anna! Et Karine. Remerciements pour la communication et la réactivité, et le long travail. — Patrick et Vlasta
Déposé le 13 Mars 2024
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Savoies Léman a répondu à cet avis :
Bonjour Patrick et Vlasta, Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez témoignée et de ces compliments à l'égard de nos collaborateurs. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre nouveau logement. Excellente journée.
Mikaël - Community Manager Cogedim
C

Bien

Remise des clés
Je suis en genreral satisfaite de la prestation de Cogedim notament la livraison en temps et en heure, les rectifications on bien été faites rien n’est jamais parfait mais je suis globalement contente de la prestation.
Déposé le 13 Mars 2024
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Savoies Léman a répondu à cet avis :
Bonjour Chloe, Un grand merci pour cet avis positif et pour votre recommandation ! Nous sommes heureux de constater votre satisfaction globale et nous vous souhaitons une excellente journée.
Mikaël - Community Manager Cogedim
T

Avis

Remise des clés
Satisfaisant livraison du logement conforme merci
Déposé le 13 Mars 2024
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Savoies Léman a répondu à cet avis :
Bonjour Tamara, Nous vous remercions pour ces 4 étoiles et pour votre recommandation. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et nous vous souhaitons une belle journée.
Mikaël - Community Manager Cogedim
M

Mon retour

Remise des clés
Arrives en fin de commercialisation j’aurais aimé que l’on me dise immédiatement que mes modifications n'étaient pas possibles avant de faire un projet TMA
Déposé le 13 Mars 2024
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Savoies Léman a répondu à cet avis :
Bonjour Mélanie, Nous vous remercions pour le temps accordé à cet avis. Nous notons votre satisfaction au vu de votre note et nous notons également votre remarque. Excellente journée,
Mikaël - Community Manager Cogedim
M

Bon constructeur

Remise des clés
Nous sommes ravis de notre appartement. Les prestations sont de qualité. Les reserves emises lors de la pré visite ont été prises en compte. L’ensemble du parcours a été fluide jusqu’à la livraison.
Déposé le 13 Mars 2024
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Savoies Léman a répondu à cet avis :
Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes ravis que la qualité de nos prestations vous satisfasse. Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre nouvel appartement. Au plaisir, de vous retrouver pour de futurs projets. Bonne journée.
Mikaël - Community Manager Cogedim
F

Bon suivi, page personnelle pas à jour

Choix de personnalisation
Suivi travaux/paiements ok. Mes plans pas à jour sur le site internet. Choix des personnalisations limitées. Je dois faire intervenir des corps de métier externe (cuisine et sdb).
Déposé le 1 Février 2024
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Savoies Léman a répondu à cet avis :
Bonjour Francis, Merci pour votre avis positif et pour votre recommandation. Nous prenons note de votre satisfaction, mais également de vos remarques concernant les choix limités et la mise à jour des plans. À bientôt !
Mikaël - Community Manager Cogedim
B

Très mauvaise expérience et très mauvais service après vente

Remise des clés
Résidence MsM Une résidence construite à l’économie sur tous les plans. Très mauvaises finitions, appartement livré dans un état de saleté inimaginable, beaucoup d’erreurs commises (cabine de douche alors qu’une paroi était demandée, oubli de 2 fenêtres oscille battantes, etc.) Qualité de tous les matériaux: ZÉRO !! Porte d’entrée non sécurisée, un coup d’épaule et elle cède, fenêtres idem, un coup de vent un peu fort à fait exploser une fenêtre d’un voisin ! Nous avions opté pour un parquet en bois collé : je vous invite à venir le voir, ça vaut le déplacement !!! A la remise des clés, c’était tellement sale, colle, peinture etc …que mise à part qu’il y avait énormément de noeuds, et très loin d’être uniforme ! Il y a de nombreux défauts qui raccrochent lorsque l’on marche ! Je pourrais continuer encore longtemps
Déposé le 18 Janvier 2024
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Savoies Léman a répondu à cet avis :
Bonjour Jean-Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur Immodvisor. Nous regrettons de lire tant de points négatifs à travers ce dernier et que vous jugiez votre expérience client décevante... Nous vous avons envoyé un mail afin de faire un état des lieux de votre relation avec Cogedim, merci de bien vouloir revenir vers nous avec les éléments demandés. À très vite !
Mikaël - Community Manager Cogedim
J

Sympathique pas mais inefficace dans les réponses aux demandes clients

Choix de personnalisation
A plusieurs reprises nous avons eu des demandes et questions sans obtenir de réponses ni même de retour.
Déposé le 8 Janvier 2024
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Savoies Léman a répondu à cet avis :
Bonjour Jean-Marc, Nous vous remercions pour avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience et pour votre recommandation. Nous sommes navrés de lire votre déception concernant la communication et nous prenons en compte votre remarque. Nous restons à votre écoute.
Mikaël - Community Manager Cogedim
G

Très bien dans l’ensemble

Remise des clés
Bon suivi, prestation de qualité , respect des engagement Axé d’amélioration : une pré visite inutile car pas de retouche avant la livraison / plan cuisiniste non suivi m’ayant contraint à condamner deux prises
Déposé le 2 Janvier 2024
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Savoies Léman a répondu à cet avis :
Bonjour Garry, Nous vous remercions pour le temps accordé à cet avis et pour votre recommandation. Nous notons votre satisfaction et nous notons également votre remarque. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement.
Mikaël - Community Manager Cogedim

4,5/5
97 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Cogedim Savoies Léman
Allée de la Mandallaz
BAT A Variation
74370 Epagny Metz-Tessy
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h30
13h45 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h30
13h45 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h30
13h45 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h30
13h45 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h30
13h45 - 17h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé
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