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Couleur Villas Bayonne
Constructeur de maisons
Prestations :
Maison contemporaine - Maison design - Maison sur-mesure - Maison traditionnelle
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
J
Jj40
Que des soucis
Réception
Nous sommes très decus par la manière dont notre construction c est passée
Nous avions choisi de passer par un constructeur pour être tranquille mais au final c était 2 ans de galère
Commercial absent pendant des mois, ne jamais répondre aux mails ni téléphone , nous avons attendu 1 an et demi pour que cela avance
Nous avons dû harceler pour que cela avance car nous allions être à la rue .
Plusieurs choses ont été bâclées ou pas finit
Nous avons par exemple un tuyau qui passe en plein milieu du garage car lenplombier malgré que nous l ayons répété 50 fois avait oublié l arrivée d eau…
Ou une porte qui ne se ferme pas qui doit être remplacée depuis le mois d août 2022!
Ou un procès avec le terrassier car à disparu avec notre argent…
Vraiment dommage que les chefs de chantier et commerciaux fassent les morts car la maison en elle meme est bien
Déposé le 14 Avril 2023
Prestation réalisée en Juillet 2022.
Preuve d’achat apportée.
Délai d’avancement des travaux
Qualité des travaux réalisés
Propreté du chantier
Conseil / Ecoute
Disponibilité / Réactivité
Couleur Villas a répondu à cet avis :
Chère Madame, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et sommes navrés de cet actuel ressenti car malgré le contexte particulier rencontré, nous avons tout mis en œuvre afin de vous livrer tel que vous l’indiquez une belle maison conforme que vous avez ainsi réceptionnée sans réserve en date 22 juillet 2022. Votre conducteur de travaux Monsieur F., nous confirme par ailleurs, que les interventions de nos artisans sont bien prévues et restent en attente de vos disponibilités. Nous vous rappelons également que notre société n’a aucun lien avec vos travaux de terrassement et le terrassier que vous avez mandaté. Pour conclure, nous restons disponibles et à votre écoute s’agissant de notre ouvrage. N’hésitez donc pas à contacter directement notre service SAV. Dans cette attente, nous vous prions d’agréer, Madame, nos salutations respectueuses L’équipe de Couleur Villas
C
Caroline G
Très bien
Je recommande ce professionnel
Signature CCMI
Nous avons était suivi par Mathieu pour la commande de projet. Nous recommandons son professionnalisme et son suivi.
Hâte que le projet se finalise.
Déposé le 7 Mars 2023
Prestation réalisée en Mars 2023.
Ecoute / Conseils
Cohérence du projet
Qualité de la relation client
Disponibilité / Réactivité
Accompagnement / Suivi
Couleur Villas a répondu à cet avis :
Chers clients, Nous vous remericons pour la confiance que vous nous accordez en nous confiant la réalisation de votre futur lieu de vie. Nous restons naturellement à votre entière écoute pour vous accompagner dans les prochaines étapes. L'équipe de Couleur Villas
B
Benjamin A
Sérieux fiabilité et compétitivité
Je recommande ce professionnel
Signature CCMI
Mathieu a été à l'écoute de mes besoins et fort de propositions qualitatives. Les équipes forment une structure sérieuse répandant à mes exigences ce qui me permet aujourd'hui de concevoir mon projet en toute confiance.
Déposé le 7 Mars 2023
Prestation réalisée en Mars 2023.
Ecoute / Conseils
Cohérence du projet
Qualité de la relation client
Disponibilité / Réactivité
Accompagnement / Suivi
Couleur Villas a répondu à cet avis :
Merci cher client pour la confiance que vous nous témoignez en nous confiant votre projet. A très bientôt pour les prochaines étapes de votre projet. L'équipe de Cpuleur Villas
I
Isabelle L
Merci Mathieu
Je recommande ce professionnel
Signature CCMI
Mathieu a géré notre projet comme si c'était le sien en nous donnant des conseils pertinents et avisés.
Il a su gagner notre confiance tant par son côté humain que professionnel.
Déposé le 8 Février 2023
Prestation réalisée en Janvier 2023.
Ecoute / Conseils
Cohérence du projet
Qualité de la relation client
Disponibilité / Réactivité
Accompagnement / Suivi
Couleur Villas a répondu à cet avis :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de participer à La concrétisation de votre projet ! Nos équipes sont à votre écoute pour vous accompagner dans les prochaines étapes de votre projet. Couleur Villas
C
Catherine M
très à l'écoute
Je recommande ce professionnel
Signature CCMI
L'équipe a su être à l'écoute de mes attentes et prendre en compte mes besoins et budget pour me proposer un projet abouti
Déposé le 28 Décembre 2022
Prestation réalisée en Décembre 2022.
Ecoute / Conseils
Cohérence du projet
Qualité de la relation client
Disponibilité / Réactivité
Accompagnement / Suivi
Couleur Villas a répondu à cet avis :
Merci chère cliente pour votre confiance. L'équipe de Couleur Villas
B
BrunoU
Très à l écoute
Je recommande ce professionnel
Signature CCMI
Tout est dit dans le titre.
Nous connaissons Mathieu depuis plusieurs projets et faisons confiance à Couleur Villas et à son groupe.
Déposé le 20 Décembre 2022
Prestation réalisée en Décembre 2022.
Ecoute / Conseils
Cohérence du projet
Qualité de la relation client
Disponibilité / Réactivité
Accompagnement / Suivi
Couleur Villas a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre confiance en nous confiant la réalisation de votre projet ! A très bientôt pour les prochaines étapes de votre projet. L'équipe de Couleur Villas
A
AurélieP
Très satisfait
Je recommande ce professionnel
Signature CCMI
Nous avons eu un très bon accueil de la part de Sybile ce qui nous a rassuré dans la poursuite de notre projet.
Déposé le 5 Décembre 2022
Prestation réalisée en Décembre 2022.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Conseils
Cohérence du projet
Qualité de la relation client
Disponibilité / Réactivité
Accompagnement / Suivi
Couleur Villas a répondu à cet avis :
Chers clients, Merci pour votre confiance. Nous restons à votre entière écoute durant toutes les étapes de votre projet. L'équipe de Couleur Villas
J
Jc et Colette
Satisfait à 100 %
Je recommande ce professionnel
Signature CCMI
Très bon contact, à l'écoute et de très bon conseil.
Déposé le 9 Novembre 2022
Prestation réalisée en Novembre 2022.
Ecoute / Conseils
Cohérence du projet
Qualité de la relation client
Disponibilité / Réactivité
Accompagnement / Suivi
Couleur Villas a répondu à cet avis :
Chers clients, Nous vous remercions chaleureusement pour la confiance que vous nous accordez en nous confiant votre projet. A très bientôt pour les prochaines étapes.
L'équipe de Couleur Villas
E
Emilie & Steeve
1 an d'occupation et content de notre investissement
Je recommande ce professionnel
Réception
Cela fait un peu mois d'1 an que nous occupons notre maison. Même si nous avons rencontré des difficultés au début du chantier, nous tenons à remercier Couleurs Villas. Notre maison répond entièrement à nos attentes et nous n'avons rien à redire à présent.
Nous sommes tombés dans une mauvaises périodes durant notre chantier qui a provoqué à l'époque notre mécontentement mais à ce jour, nous n'avons aucune mauvaises surprises. La maison et les matériaux sont de bonnes qualité.
Je recommande vivement Couleurs Villas.
Déposé le 5 Novembre 2022
Prestation réalisée en Décembre 2021.
Preuve d’achat apportée.
Délai d’avancement des travaux
Qualité des travaux réalisés
Propreté du chantier
Conseil / Ecoute
Disponibilité / Réactivité
Couleur Villas a répondu à cet avis :
Chers clients, Nous vous remercions chaleureusement de témoigner ici votre satisfaction et votre recommandation. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier. Nous sommes très heureux de vous avoir accompagné dans la réalisation de votre beau projet et d'avoir répondu à vos attentes. A très bientôt, Bien à vous,
L'équipe de Couleur Villas
F
Fred et Andrea
Professionnalisme
Je recommande ce professionnel
Signature CCMI
Mr. Mickaël Palomes nous a bien accompagné dans l'étape de création et conception des plans de notre future maison. Il a été professionnel et réactif à nos demandes.
Bon relationnel et bon suivi du dossier.
Nous espérons que les prochaines étapes de la construction se dérouleront dans le même esprit.
Déposé le 1 Novembre 2022
Prestation réalisée en Novembre 2022.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Conseils
Cohérence du projet
Qualité de la relation client
Disponibilité / Réactivité
Accompagnement / Suivi
Couleur Villas a répondu à cet avis :
Chers clients, Nous vous remercions pour vos appréciations envers nos équipes et le partage de votre avis ! Nous sommes très heureux de vous accompagner dans la réalisation de votre projet. Bien à vous
L'équipe de Couleur Villas
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Couleur Villas82 Avenue du Maréchal Soult
64100 Bayonne
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 18h00 |
| Mardi : | 9h00 - 18h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 18h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 18h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 18h00 |
| Samedi : | 9h00 - 18h00 sur rdv |
| Dimanche : | Fermé |