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DEMATHIEU BARD IMMOBILIER Chevilly-Larue

4,7/5

281 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
A

1 er achat dans le neuf

Logement livré
Expérience satisfaisante un bel accompagnement tt au long de la construction jusqu’à a la livraison
Déposé le 14 Février 2024
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER a répondu à cet avis :
Madame V, merci pour votre avis. Quel plaisir de lire cette satisfaction client à laquelle nous attachons beaucoup d’importance. Cordialement
Le service Relation Clients - Chargée clientèle
G

Remerciements

Logement livré
Les prestations paraissent conformes à la description initiale. On verra après l'emménagement. Je remercie toute l'équipe et en particulier Mme TOQUET pour son efficacité et son professionnalisme.
Déposé le 14 Février 2024
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER a répondu à cet avis :
Bonjour Madame F, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes heureux que la qualité de l'accompagnement et le professionnalisme de nos équipes aient été à la hauteur de vos attentes. Cordialement
Le service Relation Clients - Chargée clientèle
C

merci!

Logement livré
merci pour tout! ravis de notre acquisition a vos cotes!
Déposé le 13 Février 2024
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER a répondu à cet avis :
Monsieur M, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. Cordialement
Le service Relation Clients - Chargée clientèle
F

Noisy

Logement livré
Logement et aménagement extérieur qualitatif. Un regret : la kitchenette avec plaques électriques au lieu d’induction ou vitrocéramique. Problème de positionnement des toilettes pas pratique. Pas d’espace pour les jambes du fait de la proximité avec le meuble de salle de bain.
Déposé le 13 Février 2024
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER a répondu à cet avis :
Bonjour Madame J. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité du logement et de l'aménagement extérieur. Vos commentaires sur la kitchenette et le positionnement des toilettes sont précieux pour nous. Nous en prenons note et les transmettrons à l'équipe concernée. Cordialement
Le service Relation Clients - Chargée clientèle
A

Très bonne qualité de service

Logement livré
Très bonne qualité de service, très bonne réactivité et gestion.
Déposé le 13 Février 2024
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur B, Merci pour cet avis positif. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et de vous avoir accompagné dans ce projet.
Service Relation Client - Chargée clientèle
P

1er achat

Logement livré
Mis à part du retard de livraison, je reste assez satisfait de mon 1er achat. Ils ont été reactif et disponibles pour repondre à mes questions. Autre bémol a été l’impossibilité de réaliser des travaux modificatifs au moment de mon achat.
Déposé le 12 Février 2024
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur B, nous sommes ravis de constater que les prestations du logement et l'accompagnement ont répondu à vos attentes, malgré le retard de livraison. Nous comprenons votre déception quant à l'impossibilité d'effectuer des travaux modificatifs, étant donné l'avancement du chantier lors de votre achat. Nous vous souhaitons un excellent emménagement et espérons vous revoir très bientôt !
Le service Relation Clients - Chargée clientèle
A

Remise des clefs

Logement livré
La remise des clefs s’est bien passé.Rien a dire.
Déposé le 12 Février 2024
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER a répondu à cet avis :
Monsieur O, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. Cordialement
Le service Relation Clients - Chargée clientèle
B

Bel aboutissement de projet

Logement livré
Tres bon Professionalisme Serieux et reactif Nous avons apprecie la visite de prelivraison qui a permis d’enticiper la levee des reserves
Déposé le 12 Février 2024
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER a répondu à cet avis :
Madame P, quel plaisir de découvrir votre commentaire ! Nous sommes très heureux d’avoir pu vous accompagner dans ce projet important. Toute l’équipe vous souhaite un très bel emménagement.
Le service Relation Clients - Chargée clientèle
A

Qualité de la livraison d'un appartement sur le programme Pergola de Cergy

Logement livré
Qualité de la livraison et de gestion des levés de réserves plus que médiocre A la livraison : - Pas de nettoyage de l'appartement avant la livraison des traces de peinture, de colle sur les soles - Des prises qui sont mal positionnées sur les cloisons et donc non utilisable - Le meuble de cuisine qui est non conforme - De coups sur les murs et les portant des fenêtres Après la livraison : - 15 jours pour faire passer la première société pour lever une partie des réserves et c'est la société de nettoyage alors que les autres réserves qui vont demander des travaux voir de casser des éléments vont automatiquement redemander un nettoyage. - La gestionnaire ne prend même pas le temps de vous répondre au téléphone Bref une organisation qui n'est absolument pas à la auteur des autres Promoteurs !!!!
Déposé le 9 Février 2024
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
D

Retard de livraison

Logement livré
Petit retard de livraison alors qu’il avait été annoncé de l’avance mais sinon tout est nickel a part le probleme de camera qui ne fonctionne pas sur l’interphone constaté sur la livraison. Equipe tres professionnelle.
Déposé le 26 Janvier 2024
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur T, merci pour votre retour d'expérience. Au plaisir
Service Relation Client - Chargée clientèle

4,7/5
97 % de recommandation
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DEMATHIEU BARD IMMOBILIER
50 avenue de la République
94550 Chevilly-Larue