Demeures Caladoises Villefranche-sur-Saône

Tres bonne réception de la maison avec le chef de chantier et la commerciale

Madame D a été très à l'ecoute, disponible dès le premier contact. Personne à recommander.

Nous avons signé notre CCMI début septembre 2019. Janvier 2022 la maison n'est pas livré. ( Secteur de l'Ain). Je ne vais pas rentrer dans le détail la durée de notre projet suffit pour comprendre que ça ne se passe pas très bien. En tout cas de mon expérience je ne peux conseiller ce constructeur. Ils n'ont pas de soucis pour vendre des maisons avec leur renommée par contre ils ont du mal à les réaliser.

Recu par jerome dans l'agence de voiron, il a ete a l'ecoute et de bon conseils, merci

Très disponible et à l’écoute de nos attentes, a su répondre à nos demandes et interrogations. Très professionnel Merci

Juillet 2020 : Voilà le Covid, nous avons besoin d'air et de verdure : nous nous lançons dans l'aventure de la construction pour une mise au vert loin de la ville ! Nous sollicitons pour cela 3 constructions ayant pignon sur rue, et choisissons Demeures Caladoises surtout grâce à leur excellent commercial : un plan, une construction de piscine autorisée, des prestations complémentaires, bref un projet idéal sur le papier ! La partie administrative pré-ouverture de chantier se passe bien, et nous rencontrons notre conducteur de travaux. Puis de long mois passent, et des retards administratifs de MAP nous penchent de démarrer : on se dit que ce n'est rien, que c'est un concours de circonstances ! Avril 2021 : Enfin, voilà le démarrage : un changement de conducteur de travaux -> pas de passation, pas de prise en compte des plans : les surprises arrivent au fur et à mesure... sans qu'elles soient corrigées à l'étape d'après. Nous positivons, et nous disons que la suite sera meilleure.. Mais nous sommes loin de notre réel parcours du combattant ! Janvier 2022 : Aujourd'hui, nous sommes à 9 mois de construction et bientôt 2 mois sans arriver à joindre notre conducteur de travaux qui ne répond ni a nos appels, ni aux mails, ni aux sms : bien loin des 48h00 vendus.. le chantier est à l'arrêt et notre vie aussi : notre commercial nous avait vendu 10-12 mois de construction sur la base de confiance mutuelle nous engageons la vente de notre appartement, et nous regardons pour la garde de nos enfants. Aujourd'hui, nous sommes sans domicile, nous n'avons aucune nouvelle du constructeur, aucune projection d'avancement/ de livraison, mais surtout nous sommes relancés par tous les prestataires engagés au regard des délais : cuisinistes, piscinistes, peintres etc sans pouvoir ne rien faire ! Les actualisations tarifaires des prestataires nous guettent (1 an poste signature), bien entendu sans que nous ayons provisionné ces éléments. Nous désespérons de réengager le dialogue, et de voir notre chantier avancer de nouveau pour enfin avoir un chez nous, et nous projeter dans notre vie de famille (garde d'enfant, école, travail, trajet quotidien très lourds) ! Nous relançons quotidiennement, et continuerons de nous battre pour notre projet de vie : 25 ans d'endettement et toutes nos économies que nous avons confié à Demeures Caladoises. Le discours et le contrat psychologique est aussi important que le CCMI signé, ne négligez pas la valeur des engagements portés par vos services sur l'expérience client finale. Aujourd'hui, nous sommes déçus et nous comptons sur Demeures Caladoises pour être au rendez-vous de sa renommée et des engagements commerciaux de son équipe de vente.

Très très mauvais à tous les niveaux!!! un an après la livraison, beaucoup de points ne sont encore pas réglés. Eau dans la cave pas résolu, toutes les portes intérieur sont trop courtes en moyenne 20mm de jour sous chaque porte, la liste des malfaçons énumérait pas loin de 30 points négatifs !!! Je ne parle pas du SAV dont la lenteur à réagir est excessive...

M. J. a su nous ecouter et donner corps a nos besoins dans la construction de notre projet.

Très content du dialogue, conseiller en habitat très à l'ecoute du client et donnant de bons conseils

Construction très bien prise en main une fois l'arrivée de Mr Adnot. Prise de retard au préalable. Relation aisée avec M. Adnot. Merci pour les modifications apportées en cours de route.