Menu

Demeures Caladoises Villefranche-sur-Saône

Nos points forts : Construction - Extension - Rénovation Energétique
Lire la vidéo
4,4/5

444 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
P

Tres bonne relation

Signature du contrat
Demande de realisation bien prise en compte par Monsieur Dambil et premiers actes tres satisfaisants
Déposé le 25 Janvier 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre témoignage ! Nous restons à votre disposition tout au long de votre construction !
David Ambill - Conseiller en habitat
J

Une très bonne écoute et de bons conseils

Signature du contrat
Nous avons été tres satisfaits des échanges avec Mme Faraco qui a été à l écoute de nos besoins et a été tres réactive lors de nos échanges.
Déposé le 24 Janvier 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre avis. Nos équipes feront le maximum pour vous satisfaire dans votre projet de construction.
Nathalie Faraco - Conseillère en Habitat
A

Dans l'nsemble très bien

Remise des clés
Au niveau commercial, Bastien a été de bon conseil et nous à pas lâché tout au long de notre projet. A l'écoute et surtout très disponible !! (même le WE ! ) Notre maison ressemble vraiment a ce que l'on avait souhaité mise à part des poutres apparente que nous voulions mais c'est le seul point. Concernant le sujet Technique là c'est tout autre chose... Les artisans se dénigrent les uns des autres sur le travail que chacun à fournit, cela est un peu déprimant car en gros tout le monde dit "ca c'est mal fait" ou "ca c'est du grand nimporte quoi"... Les joints de carrelage s'effritent déjà, les volants roulant ont des souci de réglages, l'électricien qui a été très long et n'as pas compris toute nos demandes... Le SAV de demeure caladoise et le chef de chantier GAETAN restent à l'écoute et suivent les sujets mais nous avons l'impression que notre maison ait été un peu baclé par les artisans... Dailleurs, GAETAN à pris la décision de changer certains de ces artisans DONC cela ne devrait plus se reproduire.. Dans l'ensemble, très bon ressenti de DEMEURE CALADOISE livré dans les temps dans lesquels ils ce sont engagés et ça je pense que c'est primordial. Je recommanderai DEMEURE CALADOISE les yeux fermés SI certains des artisans ont changés.
Déposé le 23 Janvier 2020
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Merci pour votre témoignage, nous faisons en sorte de travailler avec des artisans de confiance, professionnels et respectant nos valeurs. Si cela n'était pas le cas, nous veillons effectivement à renouveler nos équipes pour satisfaire au mieux nos clients. Votre satisfaction est notre principale préoccupation et nous y travaillons au quotidien avec un service dédié.
Bastien Touraille - Conseiller en habitat
A

Professionnel compétent et sérieux

MAP
Bastien a su nous proposer un projet sur mesure avec une attention particulière à nos attentes. Nous sommes impatients du résultat
Déposé le 23 Janvier 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre témoignage. Nos équipes feront le maximum pour vous satisfaire dans votre projet de construction. Nous restons à votre disposition tout au long des travaux.
Bastien Touraille - Conseiller en habitat
B

Relation commerciale

Remise des clés
Très satisfait Mr T B tres professionnel à recommander
Déposé le 23 Janvier 2020
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Merci pour votre témoignage. Nous avons été ravis de vous accompagner dans votre projet de construction.
Bastien Touraille - Conseiller en habitat
F

je l ai deja recomander

MAP
premier contact très rassurant on se sent en confiance des le départ le commerciale est très professionnel on comprend qu il a une grande expérience dans la construction de maison individuel , il maitrise très bien le logiciel d architecture et ses compétence dans les démarche administrative nous font penser qu on frapper a la bonne porte.
Déposé le 22 Janvier 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Nous sommes ravis de vous accompagner dans cette belle aventure ! La satisfaction de nos clients est au cœur de nos valeurs afin de toujours répondre au mieux à vos besoins.
Bastien Touraille - Conseiller en habitat
A

Reactivite et efficacite

Signature du contrat
Le commercial a ete reactif concernant le projet. A l’ecoute de nos demande
Déposé le 22 Janvier 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Merci de la confiance que vous nous accordée. Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre projet de construction.
Franck Romani - Conseiller en habitat
L

Délais trop longs

Remise des clés
Il est encore un peu tôt pour livrer un avis définitif, la maison étant tout juste livrée et certains travaux restant à effectuer. Si je suis globalement satisfait du rendu final et des artisans qui sont intervenus, malheureusement les délais sont beaucoup trop longs : livraison en retard par rapport au délai maximum prévu au contrat, et ceci sans compter les 4 mois entre le feu vert administratif et le début des travaux. Mention spéciale tout de même au conducteur de travaux : si je lui reprocherai un léger manque de communication le long de la construction (presque aucun info si ce n'était pas à mon initiative), en revanche il a parfaitement géré le chantier et reste présent pour régler les problèmes restant après réception.
Déposé le 21 Janvier 2020
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Merci pour votre témoignage, nous sommes heureux de lire votre satisfaction concernant la gestion de la construction.
Stéphane Avice - Conducteur de Travaux
Y

Maison 2020

Remise des clés
Démarrage un peu difficile suite au départ du commercial mais bonne gestion de la construction.
Déposé le 20 Janvier 2020
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Merci pour votre témoignage. Nous avons été ravis de vous accompagner dans votre projet de construction.
Thomas Garnier - Conducteur de travaux
M

Maison 168 m2

Signature du contrat
Tres bonne ecoute de la part du commercial David Ambill ainsi que du conducteur de travaux Cedric Durieux, . Explication et réponse aux questions poser de manière clair. Les plans proposés ont répondu totalement a nos attentes Ainsi que le suivi technique avant chantier.
Déposé le 17 Janvier 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que la satisfaction de nos clients est au cœur de nos valeurs afin de toujours répondre au mieux à vos besoins. Nos équipes feront le maximum pour vous satisfaire dans votre projet de construction. Nous restons à votre disposition tout au long des travaux.
David Ambill - Conseiller en habitat

4,4/5
90 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Demeures Caladoises
1873 route de riottier
69400 Villefranche-sur-Saône
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h30
14h00 - 19h00
Mardi :   9h00 - 12h30
14h00 - 19h00
Mercredi :   9h00 - 12h30
14h00 - 19h00
Jeudi :   9h00 - 12h30
14h00 - 19h00
Vendredi :   9h00 - 12h30
14h00 - 19h00
Samedi :   9h00 - 12h30
14h00 - 19h00
Dimanche :   Fermé
Réseaux et partenaires