Demeures Caladoises Villefranche-sur-Saône

CCMI signé avec Marie Laurence, disponibilité, écoute, investissement ++ Si la construction se déroules sur les mêmes critères, nous serons comblés ! À suivre….

J’ai laissé mon premier avis en été 2021, après la signature de notre contrat, j’indiquais être ravie de la relation commerciale, nous nous souhaitions la même chose pour la construction. Que dire ? Le délai annoncé n’est pas celui assuré par le garant, ils tardent à vous envoyer les documents de garantie afin de faire durer le délai avant démarrage de la construction. Ils se servent de prétextes pour retarder le début de construction, prétextes qui ne les ont finalement pas dérangés. 21 mois après, notre maison n’est absolument ni hors d’eau ni hors d’air, nous devons être livrés dans 4 mois, c’est évidemment impossible. Le conducteur de travaux ne prend aucune décision, il suit beaucoup de chantier et passe donc très rapidement, avec le risque de louper les malfaçons que nous lui pointons: oubli de fenêtre, fenêtre trop basse, dalle de l’étage pas à la bonne taille, quand on l’alerte il nous remercie de notre vigilance……! Les mois passent et tout prend des semaines des mois à bouger, devant notre inquiétude on nous oppose que c’est la faute des maçons ! Les mails restent sans réponses, on dit nous rappeler dans l’après midi et il se passe une semaine après relance de notre part. Nous n’avons aucune visibilité sur les interventions à venir, tout est toujours incertitudes et doutes! Je suis néanmoins convaincue que le conducteur serait efficace dans une autre structure.. Les + values pour des oublis de chiffrage sont monnaies courantes, et toujours pour le client! Je ne parle même pas de l’état du chantier qui est degueulasse, oubliez le discours « chantier propre ». Bref, je vous conseille de vous tourner vers un constructeur à taille humaine, et pas une usine à gaz comme demeures caladoises, où toute question laisse présager une absence de réponse ou une non réponse. Par ailleurs ils suppriment tous les commentaires qui ne vont pas dans leur sens sur leurs réseaux sociaux, ce qui peut induire fortement en erreur… Je reviendrai préciser mon avis lorsque la maison sera livrée afin d’éclairer les futurs potentiels clients. Nous ne regrettons pas la construction mais le choix du constructeur….

Livraison de notre maison conforme a notre projet et dans les temps impartis. Nous recommandons Demeures Caladoise et Cyril notre conducteur de travaux.

Manque total de professionnalisme. Merci à Demeures Caladoise d'avoir réduit à néant notre rêve de maison. Signature d'un CCMI le 4 avril 2022. Le 28 février 2023 on nous annonce sans les formes que notre projet s'arrête là, que le chantier ne démarrera jamais car le garant ne valide pas le dossier au vue de la marge trop faible. Aucune solution proposée autre que nous aider à vendre notre terrain. Aucune excuse ni empathie. De mon avis personnel à fuir.

Dommage,construction correcte dans l'ensemble avec de vrais artisans professionnels mais un SAV inexistant !! J'attends depuis 8 mois que la pose de thermostats wifi dans les chambres soit réalisée ainsi que le remplacement du détecteur de présence,le remplacement d'un interrupteur de volet et le crépi sur le garage pas fait car soi-disant inaccessible!!

Rapide et efficace affaire a suivre..... pout notre 2 maison demeure caladoise.

Tres bonne communication. Repond à nos attentes...

Nous avons bénéficié d'un suivi personnalisé, le conducteur de travaux a toujours été à l'écoute, disponible et réactif. Super accompagnement pour notre projet de vie ! Nous réceptionnons notre maison dans les temps et même avec un peu d'avance :-) Merci !

Que des problèmes et un sav qui répond au abonné absent

Contacts réguliers et chaleureux avec le conducteur du travaux ( Jean-Baptiste ) Très disponible et de bon conseil