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Demeures Caladoises Villefranche-sur-Saône
Constructeur de maisons
Prestations :
Concepteur de maison - Maison contemporaine - Maison design - Maison économique - Maison sur-mesure - Maison traditionnelle - Primo-Accédants
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Répartition des notes
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f
florianP
Construction maison
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Malgré toutes les péripéties rencontrées, nous avons un conducteur de travaux super disponible et réactif. Merci Tom et merci également à Olivier de nous avoir accompagner dans ce projet. Nous sommes ravis de notre maison.
A très bientôt.
Madeline et Florian.
Déposé le 7 Juin 2023
Prestation réalisée en Juin 2023.
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre témoignage. Chez Demeures Caladoises, nous nous efforçons de fournir un service de qualité et de répondre aux attentes de nos clients. Il est donc extrêmement gratifiant de savoir que vous êtes pleinement satisfaits de votre maison, malgré les difficultés rencontrées au cours du projet. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Tom Sorisole - Conducteur de Travaux
J
JeromeO
Une bien belle maison
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Nous sommes ravis de notre maison. Tout l´equipe de Demeures Caladoises a été à notre ecoute et nous avons eu le meilleur des conducteur de travaux.
Vraiment merci.
Déposé le 5 Juin 2023
Prestation réalisée en Juin 2023.
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Savoir que vous êtes ravis de votre maison et que vous avez apprécié l'attention et le professionnalisme de toute notre équipe chez Demeures Caladoises est extrêmement gratifiant pour nous. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison.
Rémi Vachon - Conducteur de Travaux
F
Fabienne G
Au plaisir de faire construire
Je recommande ce professionnel
Signature du contrat
Excellent conseil de la part du commercial Cyril C
Déposé le 31 Mai 2023
Prestation réalisée en Mai 2023.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Merci pour votre avis :)
Cyril Coustier - Conseiller en habitat
H
HervéR
Constructeur de maisons excellent
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Un grand merci à Tom Sorisole qui a conduit notre projet de construction avec sérieux, disponible et à l'écoute il a su faire face à tout et nous a permis d'être entièrement satisfait, il a toujours adapté ses disponibilités avec les nôtres (éloignement important), nous le remercions ainsi que les Demeures Caladoises. Vraiment bravo ! Merci à Elie Théodore et Sarah Gilet qui nous ont accompagné dans le démarrage du projet. Enfin, merci à Cindy pour ses précieux conseils déco. Nous conseillons les Demeures Caladoises.
Déposé le 4 Mai 2023
Prestation réalisée en Avril 2023.
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre recommandation ! :)
Tom Sorisole - Conducteur de travaux
E
Eric
MEDIOCRE
Remise des clés
très mauvais suivi de chantier, 5 changements de conducteur de travaux avec pour certains très peu de communication,
certains artisans choisis pas à la hauteur (sélectionnés surement pour leur tarif) et surtout une responsabilité de Demeures caladoises non assumée (1 an après la livraison plus aucune nouvelle sur 1 dégât et des prises qui ne fonctionnent pas). Je résume : le commercial (un des rares intervenants de bon nveau) a démissionné, le 2e conducteur de travaux a démissionné, l'agent du service après vente a démissionné ....
Et surtout plus personne ne répond pour assumer nos soucis.. Bref, bon courage aux futurs clients!
Déposé le 27 Avril 2023
Prestation réalisée en Mars 2022.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre avis et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments dont vous nous avez fait part. Nous pouvons vous apporter les premiers éléments de réponse suivants : concernant la conduite de travaux, nous fonctionnons par service et c’est l’ensemble de nos équipes qui oeuvrent pour mener à bien votre projet de construction (géomètres, bureau d’études, métreurs, conducteurs de travaux, responsables de secteur…). Votre conducteur de travaux référent, M.Cyril Perrier, vous a accompagné jusqu’à la réception et la levée des reserves. Concernant nos artisans, ceux-ci font l’objet d’un contrôle continu et si ces derniers s’avèrent ne pas répondre à l’ensemble de nos critères d’analyse, ils sont écartés par notre service qualité. Enfin, notre SAV se tient à votre disposition pour vous accompagner pendant toute la durée de vos garanties. Nous restons à votre écoute.
Samuel Baritel - Directeur Technique
B
Benoit J
ABOUTISSEMENT DE NOTRE PROJET
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Très satisfait d'avoir choisi Demeures Caladoises pour la construction de notre maison.
Tout s'est très bien passé depuis la gestion commerciale, toutes nos remarques ont été prises en compte et adaptées en fonction de nos besoins, jusqu'à la construction et la livraison.
Nous recommandons Demeures Caladoises pour la réalisation de votre projet.
Déposé le 13 Avril 2023
Prestation réalisée en Avril 2023.
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans ce projet de vie et nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez apportée :)
Nicolas Demeure - Conducteur de travaux
C
C et A B.
Belle expérience
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Maison livrée dans les temps, malgré des débuts difficiles avec un conducteur de travaux qui a démissionné et un chantier laissé à l'abandon plusieurs mois. La reprise du chantier s'est faite par Ant. Var., conducteur de travaux, qui a su être à notre écoute et être ultra réactif. Nous lui devons clairement la réussite de ce projet. Notre commercial a su bien nous conseillé sur nos choix également et se caler sur notre budget. La maison à pu être livrée dans les temps. Merci aux équipes qui nous ont accompagnés dans un contexte difficile entre post Covid, pénurie des matériaux...
Déposé le 31 Mars 2023
Prestation réalisée en Novembre 2022.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés pour les débuts difficiles, mais nous sommes heureux d'apprendre que le projet a pu être mené à bien grâce au professionnalisme d'Antoine Varey et de nos équipes commerciales. Malgré le contexte post-Covid et les pénuries de matériaux, nous sommes fiers d'avoir pu livrer votre maison dans les délais et en respectant votre budget.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur.
Demeures Caladoises - Construction - Extension - Rénovation Energétique
J
Jean BaptisteG
Clients satisfaits
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Bon suivi bonne réactivité du conducteur de travaux
La maison correspond très bien à nos attentes
Déposé le 24 Mars 2023
Prestation réalisée en Mars 2023.
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Nos vous remercions pour votre commentaire :)
Tom Sorisole - Conducteur de travaux
B
BouleyS
Maison Messimy sur Saône
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
La construction et la livraison sont conformes à nos attentes, merci beaucoup
Déposé le 17 Mars 2023
Prestation réalisée en Mars 2023.
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Merci pour votre commentaire !
Cyril Large - Conducteur de travaux
J
JenniferH
Efficacité
Je recommande ce professionnel
Signature du contrat
Nous avons été très bien accompagnés par Cyril Coustier. Très compréhensible, efficace et à nôtre écoute
Déposé le 15 Mars 2023
Prestation réalisée en Mars 2023.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Merci pour votre commentaire :)
Cyril Coustier - Conseiller en habitat
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Demeures Caladoises385 AVENUE DE L EUROPE
69400 Villefranche-sur-Saône
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h30 - 12h30 14h00 - 19h00 |
| Mardi : | 9h30 - 12h30 14h00 - 19h00 |
| Mercredi : | 9h30 - 12h30 14h00 - 19h00 |
| Jeudi : | 9h30 - 12h30 14h00 - 19h00 |
| Vendredi : | 9h30 - 12h30 14h00 - 19h00 |
| Samedi : | 9h45 - 12h30 14h00 - 18h30 |
| Dimanche : | Fermé |