Demeures Caladoises Villefranche-sur-Saône

Très très mauvais à tous les niveaux!!! un an après la livraison, beaucoup de points ne sont encore pas réglés. Eau dans la cave pas résolu, toutes les portes intérieur sont trop courtes en moyenne 20mm de jour sous chaque porte, la liste des malfaçons énumérait pas loin de 30 points négatifs !!! Je ne parle pas du SAV dont la lenteur à réagir est excessive...

Voilà 1 an comme nous sommes livrés et encore des problèmes en attente. Conducteur de travaux injoignable, son supérieur idem, de nombreux courriers, .... et toujours rien. Déplorable

A été à l'ecoute de nos demandes et de nos besoins tout au long de notre projet. Merci beaucoup a lui.

Maison de 170m² livrée fin 2017. Conducteur de travaux rarement joignable. J'ai 3 plafond fissurés. Le conducteur de travaux m'a répété que mon peintre avait trop poncé les joints avant de peindre . J'ai fait appel à l'assurance dommage ouvrage qui a mandaté un expert pour venir constater. Il m'a dit qu'il s'agissait de défauts esthétiques puisqu'ils ne remettent pas en cause la structure de la maison ni la sécurité des habitants, donc que l'assurance ne couvre pas ce genre de dommage (à quoi sert l'assurance?). Cependant l'expert a constaté que les suspentes (ce qui permet de tenir les rails où sont fixés les plafonds à la charpente) étaient trop rigides pour une toiture en Y, n'amortissant pas les mouvements naturels de la charpente tel que causés par le vent. D'autre part les suspentes sont mal fixées.sur les fermettes (pas centrées) et le séchage du bois après 3 ans tire sur les plafonds de manière inégale. Malgré un dernier courrier recommandé demandant un geste "commercial" demeure caladoise n'a rien voulu savoir. En résumé le conducteur de de travaux de Demeures Caladoises m'a fait croire pendant 3 ans que mon peintre avait mal travaillé alors que c'est le plaquiste qui avait mal travaillé. Il m'a dit "Quand vous achetez une voiture Re..., vous ne pouvez pas avoir une Rolls, c'est pareil quand vous payez 1500€/m² vous ne pouvez pas avoir une maison d'architecte", l'auteur se reconnaitra... Voilà mon expérience malheureuse avec les constructions Demeures Caladoises, ou comment ils traitent leurs clients après la vente.

Notre construction s'est très bien déroulée du moment où nous avons eu Mr M.Laurent comme conducteur de travaux - Le précédent que je nommerai pas ne répondais jamais à nos appels. Mr M Laurent s'est rendu disponible sur chaque étape et ses explications étaient toujours très claires et en toute transparence. Côté commercial, tout s'est bien passé avec une maison correspondant à toutes nos attentes. Attention quand même à la vente de rêve comme par exemple des placards sur mesure Les artisans qui sont intervenus sur notre chantier ont réalisés un travail propre et correct

commercial et conducteur de travaux contact très de convivial. bonne réception

Tres bon contact, réactivité et avis eclaire de M. COUSTIERS

Tres bon relationnel , agreable,reactif et efficace

tout était très bien du début à la fin. rien à dire.

Un suivi et des conseilles eclairees d un vrai professionnel qui nous inspire confiance