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Dubois Promotion Villeneuve-d'Ascq

Promoteur immobilier

Prestations : Achat neuf - Aménageur - Defiscalisation - Dispositif Pinel - Immobilier neuf - Investissement locatif - Pinel - Résidences - VEFA
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4,6/5

39 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
T

Bonne agence

Logement livré
Projet immobilier pinel Bien suivi et oriente
Déposé le 3 Novembre 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Dubois Promotion a répondu à cet avis :
Bonjour, Toute l'équipe Dubois Promotion vous remercie pour votre retour, nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Bonne continuation
Celine Demeurie - Responsable communication
S

Humain

Logement non-livré
Groupe très compréhensif et à l'écoute, il y a de l'intelligence humaine dans l'équipe et ça fait du bien. Merci et bravo pour cela!
Déposé le 27 Juin 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Dubois Promotion a répondu à cet avis :
Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux de vous accompagner dans ce beau projet. A bientôt,
Celine Demeurie - Responsable communication
F

Bonne communication, régulière. Mais retards de livraisons non justifiables !

Logement non-livré
1- bonne communication sur l'avancement du chantier ; points réguliers et documenté ; espace client maintenu à jour 2- mais pour un programme qui se veut haut de gamme, le choix des revêtements de sols et murs, et des sanitaires proposé est très limité ; mériterait beaucoup mieux. 3- l'annonce de retard de livraison de mi-juin 2023 n'est pas justifié : 52 jours d'intempéries donnent un retard de plus de 100 jours sur la livraison du logement pour "force majeure" , c'est un peu court 4- le programme mériterait une ou des visites de chantiers pour les acheteurs
Déposé le 27 Juin 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Dubois Promotion a répondu à cet avis :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. La satisfaction client est au cœur de nos priorités, c'est pourquoi nous prenons très au sérieux toutes vos remarques. Le retard annoncé est une conséquence des intempéries et comme expliqué dans le courrier, nous faisons nos meilleurs efforts pour vous livrer dans les meilleurs délais et meilleures conditions possibles. Cordialement,
Celine Demeurie - Responsable communication
D

Très bon travail

Logement livré
L' ensemble du projet a été traité avec rigueur et sérieux . La prestation a été à la hauteur des attentes, avec un accompagnement et une écoute permanent
Déposé le 31 Janvier 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Dubois Promotion a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans ce beau projet. À bientôt
Florence Carlier - Community Manager
P

satisfaction totale

Logement livré
très professionnel et logement livré dans les temps rien a redire
Déposé le 29 Décembre 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Dubois Promotion a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce très bon avis. C'est un plaisir de lire votre satisfaction. A bientôt,
Céline Demeurie - Responsable communication
B

A l'écoute du client

Logement livré
Bon contact à chaque étape du projet.
Déposé le 8 Décembre 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Dubois Promotion a répondu à cet avis :
Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans ce beau projet immobilier. Merci pour votre confiance.
Céline Demeurie - Responsable communication
S

Très professionnel et bon suivi

Logement livré
Bon suivi lors de la livraison du bien
Déposé le 23 Novembre 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Dubois Promotion a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans ce projet.
Céline Demeurie - Responsable communication
M

Client satisfait

Logement livré
Nous sommes très satisfaits de l'ensemble des prestations avec surtout le respect de la date de livraison annoncée à la réservation de l'appartement. Tout au long du projet nous avons été régulièrement informés de l'avancement des travaux et l'équipe de Dubois est toujours restée à notre écoute. L' appartement livré est tout à fait conforme ainsi que l'immeuble.
Déposé le 23 Novembre 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Dubois Promotion a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Merci pour votre recommandation, nous sommes ravis de savoir que les différentes étapes de votre projet aient répondu à vos attentes. Très belle journée,
Céline Demeurie - Responsable communication
A

Livraison dans les temps et bon accompagnement

Logement livré
Le livraison a été effectuée dans les temps et même en avance ! Nous sommes satisfaits de la qualité des travaux et des matériaux. Pas de mauvaise surprise ! Dubois Promotion a tout géré parfaitement, tout en nous tenant régulièrement informé de l'avancée des travaux. Los de la réception des travaux, l'accueil était très chaleureux, et le promoteur a bien géré les derniers ajustements. Je recommande Dubois Promotion à 100%
Déposé le 22 Novembre 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Dubois Promotion a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions bien chaleureusement de témoigner ici votre satisfaction, cela a été un plaisir de vous accompagner dans votre projet. Nous vous souhaitons une excellente continuation.
Céline Demeurie - Responsable communication
M

Super suivi du projet

Logement non-livré
Excellent communication et état d'avancement du projet
Déposé le 1 Novembre 2022
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Dubois Promotion a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, nous sommes très heureux de vous savoir pleinement satisfait. A très vite!
Céline Demeurie - Responsable communication

4,6/5
95 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Dubois Promotion
31 allée Lavoisier
59650 Villeneuve-d'Ascq
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Mardi :   9h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 17h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé