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European Homes - Direction Régionale Rhône & Auvergne Caluire-et-Cuire
Promoteur immobilier
Prestations :
Achat neuf - Dispositif Pinel - Immobilier neuf
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
N
Nicolas
Livraison
Je recommande ce professionnel
Livraison-Remise des clefs
Bonne prise en charge avec un bon accueil
Bon conseils sur d'éventuels travaux dans le logement.
Réponse à toute les questions posées
Merci à Quentin et Sandra
Déposé le 11 Mars 2025
Prestation réalisée en Mars 2025.
Qualité de l'accueil
Disponibilité accordée
Qualité et propreté générale du logement
European Homes - Direction Régionale Rhône & Auvergne a répondu à cet avis :
Bonjour,
Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour vos remarques positives !
L'équipe European Homes

F
Frederic
Livraison
Je recommande ce professionnel
Livraison-Remise des clefs
Sandra et Quentin ont été très professionnel. Une bonne synergie d'équipe qui permet de bien aider le client.
Déposé le 7 Mars 2025
Prestation réalisée en Février 2025.
Qualité de l'accueil
Disponibilité accordée
Qualité et propreté générale du logement
European Homes - Direction Régionale Rhône & Auvergne a répondu à cet avis :
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire ! Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe European Homes

V
Valerie
Livraison
Je recommande ce professionnel
Livraison-Remise des clefs
Très belle réalisation et très bon accueil par EH. Merci pour le sérieux des professionnels. Tres bon contact avec Quentin et sandra durant tout le programme.
Déposé le 6 Mars 2025
Prestation réalisée en Février 2025.
Qualité de l'accueil
Disponibilité accordée
Qualité et propreté générale du logement
European Homes - Direction Régionale Rhône & Auvergne a répondu à cet avis :
Bonjour,
merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été satisfaisante.
L'équipe European Homes

F
Fabien
Très bel accueil
Je recommande ce professionnel
Livraison-Remise des clefs
Un accueil exceptionnel, des goodies qui font plaisir, le logement est réceptionné dans un état parfait
Déposé le 6 Mars 2025
Prestation réalisée en Février 2025.
Qualité de l'accueil
Disponibilité accordée
Qualité et propreté générale du logement
European Homes - Direction Régionale Rhône & Auvergne a répondu à cet avis :
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser cet avis.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait.
L'équipe European Homes

K
Kévin T
Livraison
Je recommande ce professionnel
Livraison-Remise des clefs
Logement rendu dans un parfait état, l'accueil lors de la livraison à été superbe, merci.
Déposé le 6 Mars 2025
Prestation réalisée en Février 2025.
Qualité de l'accueil
Disponibilité accordée
Qualité et propreté générale du logement
European Homes - Direction Régionale Rhône & Auvergne a répondu à cet avis :
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif.
Cela nous motive à continuer à nous améliorer !
L'équipe European Homes

T
Thierry
Très bonne qualité de service.
Je recommande ce professionnel
Livraison-Remise des clefs
Rapports cordiaux et amicaux.
Merci.
Déposé le 5 Mars 2025
Prestation réalisée en Février 2025.
Qualité de l'accueil
Disponibilité accordée
Qualité et propreté générale du logement
European Homes - Direction Régionale Rhône & Auvergne a répondu à cet avis :
Bonjour,
Merci pour ces 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre priorité et nos équipes sont là pour vous apporter un accompagnement répondant à vos attentes.
Excellente journée,
L'équipe European Homes.

B
Blandine
Remise des clés
Je recommande ce professionnel
Livraison-Remise des clefs
Comme d'habitude c'est toujours un bon moment passé aux côtés de Sandra et Quentin.
Très professionnels, et très agréables !
Un grand merci à eux pour ce nouveau départ !
Déposé le 5 Mars 2025
Prestation réalisée en Février 2025.
Qualité de l'accueil
Disponibilité accordée
Qualité et propreté générale du logement
European Homes - Direction Régionale Rhône & Auvergne a répondu à cet avis :
Bonjour,
Merci pour ce retour des plus positifs ! Nos équipes sont là pour vous apporter le meilleur accompagnement possible, car votre satisfaction est notre priorité !
Excellente journée,
L'équipe European Homes.

N
Nadine
Remise des clés
Je recommande ce professionnel
Livraison-Remise des clefs
Excellente réception et très bonne communication
Déposé le 5 Mars 2025
Prestation réalisée en 025.
Qualité de l'accueil
Disponibilité accordée
Qualité et propreté générale du logement
European Homes - Direction Régionale Rhône & Auvergne a répondu à cet avis :
Bonjour,
Merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de votre retour et nous vous remercions de votre confiance.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe European Homes.

C
ClaraE
Déçue
Livraison-Remise des clefs
Lors de la visite de l’appartement, on m’a désigné une place de parking qui n’était finalement pas la bonne au moment de signer l’acte de vente.
Lors de la visite « 1mois avant la livraison » j’ai relevé plusieurs problématiques au niveau de la peinture qui n’ont pas été réglé au moment de la remise des clefs.
Au moment de la remise des clefs nous apercevons encore de multiples problèmes : un radiateur ne fonctionne pas, as d’alarme incendie, un bouchon de baignoire qui ne fonctionne pas, un plafond pas droit, du plâtre mal posé qui amène des « crevasses » dans le mur. Nombreuses taches de peinture sur le sol et sur les poignets de porte… Et personne ne revient vers nous.
Déposé le 5 Décembre 2024
Prestation réalisée en Novembre 2024.
Qualité de l'accueil
Disponibilité accordée
Qualité et propreté générale du logement
European Homes - Direction Régionale Rhône & Auvergne a répondu à cet avis :
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience avec European Homes ait été décevante. Nous comprenons votre frustration face à vos remarques.
Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux. Vous pouvez contacter notre service client à l'adresse suivante : qualiteSAV@european-homes.fr afin que nous puissions revenir vers vous dans les plus brefs délais.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe European Homes

m
ms69
Achat d'un logement neuf à BEYNOST chez EUROPEAN HOMES
Je recommande ce professionnel
Livraison-Remise des clefs
J'ai acheté un logement neuf chez EUROPEAN HOMES à BEYNOST. L'accompagnement a été très bon tout au long du projet. Livraison en temps et en heure, dans de bonnes conditions et un logement livré avec très peu de réserves.
Expérience réussie et je recommande ce promoteur
Déposé le 29 Novembre 2024
Prestation réalisée en Mai 2024.
Preuve d’achat apportée.
Qualité de l'accueil
Disponibilité accordée
Qualité et propreté générale du logement
European Homes - Direction Régionale Rhône & Auvergne a répondu à cet avis :
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service client a pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité !
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe European Homes

Contact
Site internet
Adresse du professionnel
European Homes - Direction Régionale Rhône & Auvergne131 Chemin du Bac à Traille
69300 Caluire-et-Cuire
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 18h00 |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |